- 多くのB2b組織では、コンテンツを見つけることができないことは、顧客体験、販売効率、マーケティングROIのドレインであり、問題は成長とともに指数関数的に増加します
- メタデータを使用して独自のコンテンツにタグ付けする主題専門家（中小企業）を作ることは、システム全体ではなくドメイン固有であるため、近視眼的です
- クラス最高の組織では、中小企業とコンテンツをペアリングしますコンテンツパフォーマンスのすべての側面をスケールで最適化するための操作
あなたは聞いて疲れていますか あなたの顧客および販売のrepsは内容を見つけることができないこと不平を言うか。 私も
問題の根本原因を特定しましたか？ 非常に一般的な根本的な原因は、主題の専門家（中小企業）が製品名や市場セグメントなどのメタデータで独自のコンテンツにタグを付けることです。 適切なタグ付けには、個々の著者が持っていないシステム全体の視点が必要であることが判明しました。
これを説明するために、webサイト、販売コンテンツソリューション(SCS)、パートナーポータル、または任意のファイル共有システムでコンテンツを検索するプロセ それは郡のフェアに歩いているようなものです。 右側には家畜の展示、左側にはフードホール、後ろには乗り物やゲーム、中央の通路には工芸品の展示があり、そこにはその分野の農機具があります。
すべての出展者が自分の場所と自分の注意を引く方法を選ぶことができればどうなりますか？ 彼らは大きな点滅ディスプレイで入り口の周りに混雑しているだろう”私！ 私！ 私！「それをしなかった人は誰でも不利になるでしょう。
あなたが中小企業にタグ付けを残すとき、それはまさに起こることです。 それらの多くは、タグ付けの目的を破って、人々の前で自分のコンテンツを得ることを期待して利用可能なすべてのタグを適用します。 B2b組織の77％が重要なコンテンツ廃棄物の問題を抱えており、検索可能性が問題の40％を占めていることは驚くことではありません。 だから、解決策は何ですか？
郡の見本市は、場所を割り当て、看板のルールを設定する主催者によって運営されています。 出展者は、彼らのブースに行くものを決定しますが、彼らはガイドライン内で動作します。 主催者はrutabagaから大根を伝えることができないかもしれませんが、彼らは群衆管理の専門家であり、出席者のニーズ—ライド-来場者と農民は非常に異なる理由のために郡フェアに行きます！ -そして、公正な出展者と参加者に可能な限り最高の経験を与えることに入る他のすべて。
B2b企業では、これらの主催者はコンテンツ運営の人々です。 それらは頻繁にデジタル、販売の可能性、またはマーケティングにある。 数百または数千のファイルの重複するインベントリを含む、web、販売コンテンツソリューション、内部ファイル共有など、複数のビジネスシステム間でコン 彼らは分類学（メタデータタグの組織化フレームワーク）を理解し、検索可能性がコンテンツにタグを付ける唯一の目標ではないことを知っています。
タクソノミのビジネス価値のための良いニーモニックは、アクセス、自動化、および分析の三つのAです。 Webコンテンツ管理システム、デジタル資産管理システム、販売コンテンツソリューション、チャットボット、レコメンドエンジンなどのコンテンツツールをフル活用するには、三つのバランスをとるタクソノミ戦略が必要です。
- アクセス。 ユーザーは、フィルタ、キーワード、メニュー、フォルダなどを使用してコンテンツを検索できます。 コンテンツ操作は、SMEと同じ用語やロジックを使用しない各視聴者に適切なタグを選択します。 彼らは、視聴者があまりにも多くのコンテンツ、またはあまりにも少ないコンテンツ、または間違ったコンテンツを取得しないように、一貫性をチェッ
- 手動プロセスを排除することにより、拡張性と精度を向上させます。 現代のB2Bの視聴者は、パーソナライズされた経験を期待し コンテンツ運用チームは、タグ付けを使用して、バックエンドリポジトリ内のタグ付きデータまたはファイルから、web上のパーソナライズされたコンテンツ、インタラクション、およびページ、販売コンテンツソリューション、およびパートナーポータルを自動生成することにより、大規模なパーソナライゼーションを提供し、管理オーバーヘッドを削減します。
- コンテンツ運用チームは、コンテンツに対する視聴者の満足度、ビジネス成果へのコンテンツの貢献度、およびバージョン管理などのコンテンツの正常性 これには、コンテンツやビジネスシステム全体で製品、市場セグメント、顧客タイプのタグを調整し、タイムリーで意味のある洞察を提供するシステ
ビジネスシステム全体でタクソノミ戦略とコンテンツタグ付けを開発、展開、最適化するには、コンテンツ運用に存在する特定の深い知識とス 一方、中小企業は、他の誰よりも自分のコンテンツについての詳細を知っています。 トピック、聴衆および市場の理解はよい付くことに必要である。 理想的なシステムでは、彼らは適切なタグを提案するために摂取フォームに記入します。 コンテンツ運用担当者は、コンテンツコーパス全体に対して入力を検証し、3つのAを最適化するために適切なタグの組み合わせを適用します。中央管理により、すべての一貫性、正確性、測定可能性が維持されます。 コンテンツ運用と中小企業が協力するとき、それはちょうど郡フェアで主催者や出展者のようなものです—彼らは人々が何度も何度もに戻りたい経験