フライト前情報
チェックイン情報
空港チェックイン
スクートチェックインカウンターは、B787機では出発の3時間前、A320機では出発の2時間30分前に営業しています。 チェックインは、すべてのフライトの出発予定時刻の60分前に終了します。 すべてのお客様は、チェックイン手続きを完了するために、出発の少なくとも2時間前までに空港に到着することをお勧めします。
セルフサービスキオスク
Scootはシンガポールチャンギ空港とメルボルン空港にセルフチェックインキオスクを持っています。 シンガポールのキオスクは、出発予定時刻の18時間前から70分前までご利用いただけます。 セルフサービス機能は、メルボルン空港から出発する出発の3時間前から65分前までご利用いただけます。
オンラインチェックイン
Scootのオンラインチェックインは、現在、シンガポール、シドニー、ゴールドコースト、パース、ソウル、日本、ベルリンを出発するフライトでのみ利用可能です。 これらの目的地から出発するお客様は、乗り継ぎ便を介して第二の目的地に継続している場合、オンラインチェックインできません。 スクートのオンラインチェックインは、フライト出発の75時間前に開始され、予定出発の1時間前に終了します。
オンラインチェックインは、個人または団体の旅行者（旅行代理店の予約を含む）、機内持ち込みまたはチェックイン手荷物のみをお持ちのお客様、およflyscoot.com、Scootのコールセンターまたは第三者旅行ウェブサイト。
手荷物
機内持ち込み手荷物
スクートエコノミークラスのお客様は、合計重量が10kgまでの機内持ち込み手荷物を二つご利用いただけます。 エコノミークラスのお客様は、7kgの機内持ち込み手荷物許容量を追加購入することができます。 ScootPlusの乗客はまた15kgを超過しない結合された重量が付いている二つの項目を、運ぶことができます。 これら二つの項目はラップトップかハンドバッグを含むかもしれない。 すべての機内持ち込み手荷物は、54cm x38cm x23cmの寸法を遵守する必要があります。
受託手荷物
スクートのエコノミー旅客（FlyBagおよびFlyBagEat）は20kgの受託手荷物を、スクートのビジネス旅客（ScootPlus）は30kgまでの手荷物を受託手荷物として預けることができます。 すべてのお客様は、オンラインで最大40kgの追加手荷物を購入することができますが、単一の受託手荷物は32kgを超えることはできません。 各チェックバッグの長さ、幅、高さの合計は158cmを超えてはなりません。
KrisFlyer
Scootはシンガポール航空のロイヤルティプログラムKrisFlyerの関連会社です。 クリスフライヤー会員は、Scootおよびシンガポール航空やシルクエアを含む30以上の提携航空会社で飛行するマイルを獲得できます。 また、Scootが運航していないレッグを使用して混合旅程を旅行すると、ルートと運賃タイプに応じてマイルを獲得することもできます。 クリスフライヤーマイルはスクート航空運賃でも引き換えることができ、マイルは現金と混合して購入を相殺することができます。 KrisFlyer会員は、銀行、ホテル、旅行サービス、小売など、世界中の200以上の航空会社以外のパートナーからマイルを獲得することもできます。
ラウンジ
シンガポールチャンギ空港にあるスクートラウンジにアクセスするために、スクートインスタイルのパスを購入することができます。 Scootラウンジは、第2ターミナルのSATSプレミアラウンジ出発トランジットホールにあり、軽食、ドリンク、WiFi、シャワー設備、ワークステーション、マッサージチェア、雑誌、新聞 スクートインスタイルのパスでは、ラウンジへの3時間のアクセスが可能で、シンガポールを出発または通過するお客様にご利用いただけます。 同じ旅程内で予約された乗り継ぎ便をご利用のお客様には、6時間のアクセスパスをご利用いただけます。
機内体験
機内エンターテイメント
Scootの機内エンターテイメントは、Fly、FlyBag、FlyBagEatの乗客のためのb787フリート航空機を購入することができます。 ScootPlusの乗客は、利用可能な場合には、自分のデバイスに映画やテレビ番組をストリーミングすることができます。
お食事
お食事はスクートフライおよびフライバッグ運賃には含まれていませんが、オンラインまたは機内で追加料金で購入することができます。 Scoot FlyBagEatの乗客は機内で温かい食事を受け取り、ScootPlusの乗客は航空運賃の一部として飲み物（アルコール飲料を含む）の選択とプレミアム食事を受け取ります。
スクート機内食メニューには、ナシレマク、チキンティッカマサラ、牛肉とキノコのラザニア、バスマティライス付きマドラスカレーなどのオプションが含まれています。 乗客は軽食のためのラップ、満たされたクロワッサン、サンドイッチ、アイスクリーム、チップを購入することができます。 また、特別な機会に旅行する場合は、事前に注文することができます甘いチョコレートチェリームースケーキを提供しています。 食事は明記されていない限りハラール認定されていません。
キャビンクラス
エコノミークラス
スクートのエコノミークラスをご利用のお客様は、食事、受託手荷物許容量、WiFi、追加のレッグルームなどの追加 これらの余分な物はそれぞれ購入することができたりまたはFlyBagまたはFlyBagEatのような価値束の一部として含まれているかもしれない。 FlyBagはエコノミーのお客様に座席と20kgの受託手荷物を提供し、FlyBagEat運賃にはエコノミーの座席、20kgの受託手荷物、飲み物付きの温かい食事が含まれています。
ボーイング787ドリームライナーで運航されているフライトの場合、スクートエコノミーの平均シートピッチは31インチ、シート幅の平均は18インチである。 エアバス320便のエコノミーシートは、ピッチが20.5インチ、幅が28インチである。 エコノミークラスのお客様は、調整可能なヘッドレストと最大34インチのシートピッチを持つスーパーシート、または34インチのピッチ、調整可能なヘッドレストと最前列の場所が付属してストレッチシートにアップグレードすることができます。
スクートはまた、各787ドリームライナーの前面に位置する排他的で静かなキャビンであるScootinSilenceゾーンを提供しています。 ここの座席に調節可能なヘッドレストがあり、極度で予約するか、または利用できるところで伸ばして利用できる。
ビジネスクラス
Scootのビジネスクラスチケットは、ScootPlusとして知られており、ダブルレッグルーム付きの快適な本革シート、飲み物（アルコール飲料を含む）、優先チェックインと搭乗、座席内の電源ポートを備えています。ScootPlusの乗客は、利用可能な場合に映画やテレビ番組をストリーミングするための30MBの無料WiFiを受け取ることができます。 ボーイング787航空機のScootPlus座席は、少なくとも38インチのレッグルーム、22インチの座席幅、最大6インチの座席リクライニング、および完全に調整可能なヘッドレストとレッグレストを備えています。
よくある質問
スクート航空はどこで飛ぶのですか？
スクート航空は、アジアとヨーロッパの60以上の目的地に飛んでいます。 ほとんどの路線は、シンガポール、バンコク、香港、東京、ソウル、クアラルンプール、中国各地の多くの地域を含むアジア太平洋地域の目的地と接続しています。 スクートはアテネとベルリンへのフライトを開始したばかりで、シドニー、メルボルン、パース、ゴールドコーストへのサービスも運営しています。