弁護士、パラダイムカウンセル
マーケティングキャンペーンへの投資は、多くの中小企業にとって神経を悩ます決定になる可能性があります。 Ceoやマーケティングディレクターは、リソースが限られているときは、予算と戦略的でなければならず、すべてのマーケティング投資が報われなければな ソーシャルメディアキャンペーンが最初のカットになる傾向があるのはこのためです。 セットアップに無料ですが、彼らは管理するために貴重なスタッフのリソースを取り、ROIは明らかではありません。 ソーシャルメディアキャンペーンを開始すると、明日のあなたのドアに注ぐリードと販売をもたらすことはありませんが、あなたはいくつかのソーシャルメディアの成功戦略を実装するとき、あなたはそれがはるかに簡単に今後数年間のためにあなたの組織に利益をもたらす社会との肯定的なROIを駆動するために見つけることができます。
1. あなたの見通しを再構成します。
多くの企業は、facebookやTwitterを意味すると考えているため、ソーシャルメディアで失敗します。 ソーシャルメディアは実際にはそれ以上のものです。 ソーシャルメディアにラベルを付けるのではなく、それをコンセプトと考えてください。 ソーシャルメディアは、より広範な方法であなたの聴衆と係合について実際にあります。 従来のメディアは、常に一方向されている—あなたは、広告を配置し、顧客の呼び出し、あなたはオフラインのプライベート会話を持っています。 ソーシャルメディアは、企業が公共のオンラインフォーラムでコミュニティと対話できるのは初めてです。 その開放性と透明性は、多くのビジネスオーナーにとって怖いですが、それはまさに顧客が切望するものです。
2. 小さく始める。
ソーシャルメディアを掘り下げてみると、あなたにとって最大の違いを生むことができるプラットフォームから始めます。 Facebook、LinkedInの、およびYouTube：通常、これは結果との相互作用を駆動することができます三つの主要なプラットフォームから始まることを意味します。 あなたのビジネスモデルによって、他があるかもしれない;但し、ちょうど始まれば、これはから始まるべき大きいセットである。
- Facebook:Facebookは高い採用率を持っており、すべての年齢の人々がこのソーシャルメディアプラットフォームに時間を費やしているため、大きな露出を与えます。
- : LinkedInはFacebookのように消費者に焦点を当てたものではありませんが、B2Bの販売、ベンダーの接続、募集、およびその他のビジネスニーズに役立ちます。
- YouTube：他のものよりも大きな投資がありますが、消費者はさまざまな種類のコンテンツに共鳴し、YouTubeの動画は長期的には報われる傾向があります。
3. 退屈なことはしないでください。
あなたのブランド、サービス、使命記述書、および団体の価値が退屈であるものを推測しなさい。 彼らは会社としてあなたを表すかもしれませんが、彼らはあなたのチームの人間の要素と個性を表すものではありません。 ソーシャルメディアは、コミュニティを構築するだけでなく、あなたの顧客を魅力的にすることです。 それをすることは深刻な人格を示すことを要求する。
たとえば、NFLのサッカーチームがある都市に住んでいる場合、会社の人格の一部として地元のチームをサポートできます。 または、家族向けの会社であれば、「子供を仕事に連れて行く」に関する最新情報を投稿し、イベントの写真を含めることができます。 本質的には、それは戦略的にあなたの会社の文化やペルソナがどうなるかを決定し、それに関連する興味深いコンテンツを投稿することです。 これは、あなたの快適ゾーンの外に出て、あなたの業界、製品、サービスではなく、会社としてあなたに興味のあることについて話すことを意味します。
4. 過剰投資しないでください。
ソーシャルメディアを掘り下げるとき、急いでそれを管理するためにフルタイムの人を雇うことはありません。 代わりに、あなたの会社の周りを見て、追加の責任に興味を持って誰か（または人々のチーム）を見つけることから始めます。 チャンスは、あなたが個人的に自分の仕事の説明の一部として、これを持っているのが大好きだソーシャルメディアに関与している誰かを持ってい あなたのソーシャルメディアの存在が成長し、成功するにつれて、あなたは部門を成長させるためのビジネスケースを見ることができます。
5. “好きなものを超えて見てください。”
ソーシャルメディアキャンペーンを自分のFacebookの好きなサイズだけで判断するのは少し後ろ向きです。 “いいね”は成功の良い指標になることができますが、新しいFacebookのようなあなたの営業チームの家族を養うことはありません。 成功したソーシャルキャンペーンを測定するために、ソーシャルメディアが影響を与える可能性があり、測定できる主要な指標のいくつかを次に示しま:
- リーチ、いいね、そして共有–ソーシャルのこのソフト指標は、あなたがあなたの聴衆が従事して維持している知っていることができます。
- ソーシャル紹介トラフィックと目標の完了（Googleアナリティクスを介して測定）–ソーシャルメディアから来ている人を把握し、何かを購入するか、あなたのウ).
- ソーシャルメディアのリード–はい、あなたはまっすぐにソーシャルメディア上の見通しからビジネスのリードを駆動することができます。
- 増加した検索エンジンのランキング&新しいインバウンドリンク–ソーシャルメディア上の存在を持つことは、あなたが実行している他の有機また ソーシャルメディアは、あなたのウェブサイトへの検索エンジンのトラフィックを駆動する重要なコンポーネントになることができます。
- ブランドトラフィックの増加（Googleアナリティクスによって測定）–オーディエンスのエンゲージメントを維持し、見込み客をソーシャルに”ウォームアップ”させている場合は、検索エンジンでブランドを検索する消費者の増加が見られるはずです。
6. 目標に基づいて結果を測定します。
結果は単なる”いいね”以上のものであることがわかったので、ソーシャルメディア活動を開始する前に結果をどのように測定するか、成功を判断するた ソーシャルメディアは他のマーケティングイニシアチブと同じように、”なぜこれをやっているのか”などの重要な質問に答える必要があります。”そして、”私たちはそれから何を得ることを望んでいますか？”
各ビジネスは、ソーシャルメディアの成功の独自の定義を持っています。 一つのビジネスのために、売上高やリードのような指標が不可欠です。 他のビジネスは市場占有率に多くを焦点を合わせます。 あなたにとって重要であるものを始める前に決定しなさい。 無料の測定ツールの場合は、Googleアナリティクスを使用します。 標準化されたレポートの場合は、Sprout SocialやRavenツールなどのすぐに使用できるレポートスイートの使用を検討してください。
7. それにコミットします。
あまりにも頻繁に、中小企業は、Facebookページを設定し、数週間のためにそれをgung-hoに行き、その後、忙しくなり、それについて忘れてしまいます。 それはビジネスについての否定的なメッセージを送る。 このシナリオを回避するには、あなたが処理し、それに固執することができます活動で小さな開始します。 あなたの会社が関連性を保つことができるように、毎日、または少なくとも毎週何かを投稿してくださ
さらに、あなたのウェブサイトに合わせてカスタムバナーを取得することによって、あなたがやっていることがプロに見えることを確認してくださ ペニーをつまんで、カスタム設計のためのデザイナーを社内に持たなければ、Fiverrのような場所で適度に見る何か、または99の設計のような場所で非常に専門に見る何かを得ることができる。 どちらもちょうど”それを羽ばたかせる”よりも優れています。
社会に行く！
ソーシャルメディアは、あなたの会社が作る最高の投資の一つになることができます。 重要なのは、それについてスマートになり、他のビジネス活動のように扱うことです。 あなたは過去にソーシャルメディアを試みたが、それは道端で行くようにしたのであれば、またはあなたはまだこの旅に着手していない場合は、今 これらの戦略に従うことで、ソーシャルメディアはやりがいのある、楽しく収益性の高い努力であることがわかります。
著者について
ナタリー-ヘンリーは、Volume9Incのクライアント-サービスのバイスプレジデントです。 第9巻は、SEO、有料検索管理、ソーシャルメディア、ローカル検索マーケティング、100以上のクライアントと200以上の管理されたウェブサイトのためのウェブサ ナタリーおよび第9巻の進取のチームは顧客のビジネスのための実質の要点結果に調査のマーケティングにてこ入れする。 彼らは最近、Incの両方によって表彰されました。 5,000とデンバービジネスジャーナルデンバーで、米国で最も急速に成長している企業の一つとして。 より多くの情報のために、訪問して下さいwww.volume9inc.com