今日の企業は価格だけで競争しなくなりました。 全体のユーザーエクスペリエンスは、あなたが満足しているか不満を持っている顧客を持っているかどうかを決定します。 より多くの消費者が豊かで魅力的な旅を望んでいるため、デジタルコンテンツ配信プラットフォームは、すべてのデジタルチャネルで一貫した経
デジタルコンテンツ配信プラットフォームとは何ですか？
コンテンツ配信プラットフォーム、デジタル配信プラットフォーム、電子ソフトウェア配信システムとも呼ばれるデジタルコンテンツ配信プラッ コンテンツには、オーディオ、ビデオ、画像、テキストなどのメディア、さらには新しいソフトウェアを顧客に提供するメディアが含まれます。
デジタルコンテンツ管理システムとは異なり、デジタルコンテンツ配信では、あらゆるタイプのデバイスで簡単に配信できるように、すべてのコ また、デジタルコンテンツ配信プラットフォームは、他のテクノロジースタックと統合して、市場投入までの時間を短縮する必要があります。 デジタルコンテンツ配信プラットフォームをマーケティング、販売、開発システムに接続することで、同じ環境で作業しながらコンテンツの作成、ステージング、
デジタルコンテンツ配信プラットフォームはどのように機能しますか？
デジタルコンテンツ配信プラットフォームは、コンテンツ関連のすべてのタスクを単一のエコシステムで管理することを目的としています。 開発者や設計者は、個々のページを構築し、メディアをステージし、コンピュータや携帯電話などのさまざまなデバイス用にコンテンツ配信を最適化
顧客は、最適化された体験と便利なユーザーの旅を探していますが、ブランドのビジョンを表す優れたコンテンツマーケティングも期待しています。 コンポーネント化された配信およびコンテンツモデリングツールを使用すると、編集者は魅力的なメディアを作成し、利用可能なすべてのデジタ
さまざまなシナリオのための合理化されたインターフェイスは、フルページレイアウトからテキストの単純なブロックにすべてのコンテンツを追跡 消費者にリリースする前に各デザインをプレビューすることで、ブランド体験を定義し、コンテンツ制作者に一貫した体験を提供させることがで
デジタルコンテンツ配信プラットフォームの利点
デジタルコンテンツ配信プラットフォームを使用すると、組織はインタラクティブメディアを作成し、顧客エンゲージメントを向上させる新しいコンテンツ体験を開発することができます。 このプラットフォームは、顧客のすべてのデジタルチャネルに配信する前に魅力的なコンテンツを作成するための多変量テストを実施するなど、コン
Digital experience platforms(DXPs)には、すべてのコンテンツタスクを販売やマーケティングなどの重要なビジネスユニットに接続するデジタルコンテンツ配信ソリューションが含 今日の消費者は、彼らと共鳴する新しいエキサイティングなコンテンツを期待して、デジタルコンテンツ配信プラットフォームは、収益を増加させ、新しい訪問者を誘致し、高度にパーソナライズされたユーザーの旅で顧客を従事するのに役立ちます。
デジタルコンテンツ配信プラットフォームから利用可能な主な利点のいくつかは次のとおりです:
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より多くの顧客を引き付けるためにコンテンツの範囲を広げる
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いつでも、どのデバイスでもコンテンツへのアクセスを提供することができます
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コンテンツの作成、テスト、承認、および配信プロセスのコストとリソース要件の削減
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使いやすく統合されたプラットフォームで、すべてのデジタルメディアチャネルで一貫性のあるコンテン
デジタルコンテンツ配信プラットフォームのベストプラクティス
デジタルコンテンツ配信プラットフォームを使用する主な目的は、次の 新しい訪問者を誘致し、既存の顧客を維持し、成長をサポートするためにデジタル体験を継続的に改善します。 プラットフォームを選択する際には、アプリ、ページ、インタラクティブメディア、顧客調査のサポートなどの要因を最小限に抑える必要があります。
また、デジタルコンテンツ配信プラットフォームを内部的に展開して、新しいスタッフのオンボーディング、従業員エンゲージメントプログラムの実行、企業ポリシーの更新情報の伝達などのビジネスプロセスを改善することもできます。 エクスペリエンスの最適化の原則と同様に、デジタルコンテンツを設計して配信する際には、常にユーザーの旅を考慮する必要があります。 これには、A/Bテストの実施、ユーザー調査の実施、特定のユーザーセグメントに基づいたコンテンツのパーソナライズが必要な場合があります。
デジタルコンテンツ配信プラットフォームプロセス
デジタルコンテンツは、有機的に、またはプロモーションチャネルを介してユーザーに これには、所有コンテンツの配信、共有コンテンツの配信、または有料コンテンツの配信が含まれる場合があります。 効果的なコンテンツ配信システムを構築し、ROIを最大化するには、デジタルコンテンツ配信戦略を開発する必要があります。 その後、戦略をサポートし、コンテンツ関連のすべてのプロセスを単一のソリューションで調整するようにプラットフォームを構成できます。
デジタルコンテンツ配信戦略を策定する
あなたの戦略は、それが最大の影響を与える正確な時間に適切な人々にコンテンツを配信することに焦点を コンテンツのパフォーマンスに関する分析を生成することで、プロセスを最適化してリーチを拡大し、収益を増やすことができます。
戦略を構築するには、次のことを考慮してください:
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利用可能なさまざまなデジタルコンテンツ配信プラットフォームを調査する
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ウェブ、電子メール、ソーシャルメディア、アプリなど、利用可能なすべての配信オプションを特定する
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顧客をカテゴリに分割し、特定のペルソナ用のコンテンツの作成を開始します
デジタルコンテンツ配信プラットフォームの選択
選択した戦略に基づいて、必要なすべての機能と機能を提供するプラットフォームを評価できます。 配信機能は重要ですが、コンテンツチームをサポートするためには、プラットフォームの管理とその使いやすさも考慮する必要があります。
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作成および配信プロセスを制御するための構成可能なワークフロー
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すべてのコンテンツを効率的に管理するのに役立つメディアライブラリ
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すべてのコンテンツ資産の迅速かつ簡単な検索と取得機能
コンテンツ配信のテストと最適化
最後に、さまざまなコンテンツタイプ、配信戦略、パーソナライゼーション機能をテストする必要があります。 プラットフォームと戦略が整ったら、配信をテストして反復して、そのエンゲージメントを最大化することができます。 また、デジタルコンテンツ配信プラットフォームを通じて収集した分析に基づいて、戦略を再評価し、変更を加える必要があります。
OptimizelyのDXP
OptimizelyのDXPとOptimization-as-a-Serviceを使用してデジタルコンテンツ配信プラットフォームを最適化することで、組織は包括的なツールセットを使用してより良 あなたは、旅、コンテンツ、レイアウトや配信システムを試すことができます。 Optimizelyを使用すると、任意の摩擦ポイントを鉄、一貫したブランドアイデンティティを開発し、あなたの収入を成長させるためにあなたの顧客と係合す
Optimizelyを既存のコンテンツ管理システムに接続したり、システムをゼロから構築したりすることができます。 Optimizelyは他のマーケティングおよび販売ツールとも統合されており、すべてのコンテンツを追跡し、ターゲティング機能を向上させる詳細な分析でパフォーマンスを測定するのに役立ちます。
Optimizelyがデジタルコンテンツ配信プラットフォームでユーザーエクスペリエンスを向上させる方法を確認します。