単純化について話すとき、私たちは何かの量を減らすことについて話しているこ 本当に?
はい、参照:シングルルームとダブルルームの違いは何ですか?
ダブルは2ベッド!
メリアム-ウェブスター辞書では、次の定義があります:
簡単:容易に理解されるか、または行われる。
したがって、ビジネスプロセスの簡素化に関しては、効率的で効果的で生産的でありながら、活動とタスクを最小限に抑え、顧客に価値を提供するこ
それがジレンマだ!
プロセスに影響を与えずに何を抑制できるかを決定するのは難しいからです。
この文脈では、いくつかの技術は、いくつかのタスクや活動(価値を追加しないもの)を抑制するのに役立ちます。
実際、これらのビジネスプロセスの簡素化技術は、正しく実行されないリスクが最も高いタスクやアクティビティを削減する方法を指しています。
したがって、活動やタスクは必ずしも排除されるわけではありません(私たちが言ったように、いくつかは価値を追加しないものです)が、異なる、より断
その結果、業務プロセスの簡素化は、必ずしも活動数の大幅な減少によるものではなく、プロセスからの危険な活動を別の方法で実行することによ
も参照: 3プロセスマッピング、分析、および改善技術
ビジネスに適用するビジネスプロセス簡素化技術
ビジネスプロセス簡素化のためのこれらの五つのア
しかし、プロセスマップをぼんやりと見つめても、顧客とのリスクや直接接触がある場所は表示されません(これは常にWowでなければなりません!).
だから、組織のプロセスを改善するために、これらの機会を特定する方法を見てみましょう。
1-システム間の相互作用
二つのシステムまたはソフトウェアスイートが互いに相互作用する場合、データ交換が必要です。 ほとんどの場合、これは手動で行われ、タイプミスや先延ばしの対象となります。
このデータ交換のリスクを軽減する古典的な方法は、2つのシステム間に統合インターフェイスを作成することです。
このビジネスプロセスの単純化の使用例は、グラフィックデザインソフトウェアで非常に一般的に発生します。
市場にはいくつかの異なるプログラムがあります。 そして、それらのほとんどは、”ファイルのエクスポート”と呼ばれる機能を持っています。
したがって、ソフトウェアスイートは”お互いに話す”。 設計者が他のソフトウェアで作成されたイメージからファイルをインポートしてシステムで使用する必要がある場合は、そのコマンドを使用するだけで問題なく動作します。
2-プロセス自動化
自動化は”人間”とシステム活動の制御です。
ビジネスプロセスの自動化については、このビデオをチェックしてくださ:
https://www.youtube.com/watch?v=lpBf1roaGx0
3- プロセスの標準化
組織プロセスを簡素化する最も客観的な方法の1つは、繰り返しのプロセスと同一のプロセスを標準化することです。
例えば、法律事務所を想像してみてください。
それはいくつかの異なるプロセスを持っており、それぞれがインスタンス、原因などに応じて、異なるタスクと活動とその特殊性を持っています。
しかし、それらのすべてでは、署名を収集して認証する必要がある時があります。 このプロセスが標準化されていれば、必要なときにそれらを複製するだけで、会社の活動を大幅に簡素化することができます。
続きを見る:ビジネスプロセスの標準化:あなたが知る必要があるすべて。
4-ビジネスルールの定義
ビジネスルールのコレクションの主な目的は、意思決定を容易にすることです。 彼らは、遅延や優柔不断なしにプロセスの流れをバイパスして、単純でなければなりません。
古典的な例は、銀行貸出配分の定義です。 ビジネスルールは簡単です: X千ドルの金額まで、代理店のマネージャーは自律的に融資を許可することができます。 それ以上の金額はマネージャーに相談する必要があります。
5-アウトソーシング
アウトソーシングは過去に普及しており、今日では別の文脈で戻ってきました。
この業務プロセスの簡素化の二つの例は、SaaS企業(以前は会社で行われていたサービスを見る)の普及と、ホームオフィスでフリーランサーとして働く外部委託
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