Future HSCは、すべての人を尊重し、専門的で思いやりのあるサポートと一緒に適切な宿泊施設を提供するというコ
私たちは、住宅サービスをカバーするために設計された特定の一連のポリシーを持つ50以上の内部ポリシーを持っています。
私たちの政策の主体は四つのグループに分かれています:
- 管理–データ保護や情報セキュリティなどの政策
- 健康と安全–火災安全や孤独な作業などの政策
- 人事–機密性、機会均等、懲戒と苦情などの政策
- サービス提供–成人の保護と苦情、提案と賛辞、サービスユーザーの開発と関与
コアポリシー
これまでのように人々へのコミットメントが鍵であり、 このことを念頭に置いて、私たちは、サービスユーザー、テナント、スタッフなど、人々の健康と幸福に焦点を当てた小さなグループの文書であるポリシーとプロシ その重要性のために、私たちはここであなたに利用できるようにこれらの文書を選択しました。
‘essential core’は次のもので構成されています:
- 脆弱な成人の保護ポリシーと手順
- 機密保持ポリシー
- 安全衛生ポリシーと手順
- 孤独な作業ポリシーとリスク評価
- 苦情、賛辞および提案ポリシーと手順
- 内部告発ポリシー
- データ保護ポリシー
誘導と訓練
私たちとの雇用の最初の日に、新しいスタッフが私たちの政策と手続きの枠組みに完全に精通するプロセスを開始します。 すべての新しいスタッフは、将来のHSC必須訓練プログラムに登録されています。 私たちの最初の誘導プログラムは、スタッフが”本質的なコア”政策に関する詳細な作業を行う必要があります。 私たちの政策の本体に精通し、その後、地元の誘導とスタッフのための将来の継続的なトレーニングプログラムを継続しています。
ポリシーレビュー
当社のポリシーは、関連する立法または規制の変更を考慮して、必要に応じて毎年または隔年で取締役会によってレビューされ、再承認 最後に、これらの変更は、サービス利用者、テナント、スタッフとの適切な協議の後に行われます。