マーケティングコミュニケーションミックスの要素

マーケティングは、消費者のニーズの評価、マーケティングリサーチ、製品開発、価格設定、流通など、幅広い活動を網羅していることを認識している人はほとんどいません。

マーケティング担当者は、自分の活動に関連してマーケティングを理解し、解釈し、誰もがマーケティングの異なる認識を持っています。 マーケティングはちょうどプロダクトを販売するか、または促進するより多くである。 実際には、彼らはマーケティング方程式の一部にすぎません。

マーケティングの様々な定義は、異なる時間に異なる人々によって提供されてきました。 一般的なルールとして、これらのマーケティングの定義はすべて、”マーケティングは消費者と利益志向である”というより大きな概念に該当します。”フィリップ-コトラーによると:

“マーケティングは、組織の目標を達成するために、ターゲット市場との価値観の自発的な交換をもたらすように設計された慎重に策定されたプログラムの分析、計画、実施、および制御です。 これは、ターゲット市場のニーズと欲望の面で組織の提供を設計することに大きく依存しており、効果的な価格設定、コミュニケーション、および市場に通知、動機付け、およびサービスを提供するための流通を使用しています。”

マーケティングの主な目標は、あなたの会社の製品やサービスへの関心を生成することです。 市場調査、分析、およびあなたの理想的な顧客の利益の理解を通じて、あなたは正常にこの目標を達成することができます。 製品開発、流通方法、販売、広告はマーケティングのすべての側面です。

（マーケティングについての詳細を知りたい、あなたはマーケティング分析に関する私たちのブログをこっそり覗くことができます）

マーケティングの7Pの

あなたはマーケティングの4pに精通しているかもしれません:

• 製品

• 価格

• 場所

• プロモーション

カナダの著者Jerome McCarthyによると、マーケティングミックスは、”ビジネスユニットとその現在および潜在的な顧客との間の対話であり、事前販売、販売、および後”

4Psは、コミュニケーションミックスまたはプロモーションミックスとも呼ばれ、かつてはビジネスマーケティング活動の基本的な側面と考えられていました。

しかし、時間の経過とともに、4Psは、製品開発と設計のための優れたフレームワークではあるが、時代遅れになり、現代市場での関連性を維持するための更

新たに拡大されたマーケティングミックスのために、Booms&Bitnerは1981年に三つの新しいPを追加しました。 （物理的なオブジェクトだけではありません）。

だから、4本（商品、価格、場所、プロモーション）に加えて、さらに三つのPsが追加されました。 彼らは:

• 人

• プロセス

• 物的証拠

7ps of Marketing

2006年に設立されたHubSpotは、7Pを採用している企業の一例であり、今日では120カ国に86,000人以上の顧客を抱えています。 HubSpotは、7Pのすべてを網羅する価値を顧客に提供していることは明らかです。

最初のステップとして、製品が現在の視聴者に適しているか、有用であるか、需要があるかを判断するために製品を評価する必要があります。 ここでは、あなたの製品/サービスとあなたの顧客のニーズとの間の比較を行いたいと思うでしょう。 新製品の紹介はそれから解決することができます。

次のステップでは、あなたの価格を評価したいと思うでしょう。 あなたはあなたの状況に応じて、あなたの製品が販売するのを助けるためにそれらを下げる必要があるかもしれません、またはその逆もあります。 その結果、よりよくあなたの販売運動を増進する方法を定められる。

さらに、あなたの製品をオンラインで販売するのに最適な場所を見つけることが重要です。 電子メールのマーケティングかカタログに興味があったら、また更にtelemarketingはないあらゆる位置がすべてのタイプのビジネスのために適しているのであ

次のステップは、最も効果的なマーケティング手法を決定することです。 小さな変更でも製品の販売に悪影響を及ぼす可能性があるため、すべてのオプションを評価し、最良のものを選択し、それを交互に行うのはあなた

これらの販売の異常は、例えば、一部のマーケティング担当者は、最も重要なP、人々は、除外されたと信じているために発生します。 あなたの顧客/顧客または従業員のあなたのチームは、これらの人々と呼ぶことができます。

建物や制服などの物的証拠は、マーケティングコミュニケーションの取り組みにおいて重要な役割を果たし、第三のPです。

例えば、清潔で押された制服を着ている従業員を持つ企業は、制服を着て寝ているように見える従業員を持つ企業よりも好意的に見られます。 あなたはあなたの会社が不注意で組織化されていないというメッセージをあなたの顧客に送信しています。

あなたの会社の操作のもう一つの重要な面は”プロセスとして知られているあなたの顧客にあなたのプロダクトを渡すのに必要なステップを含む。”あなたの従業員は、あなたが事前に準備し、提示することができ、彼らの進捗状況の視覚的なマップを見ることができることを感謝します。

マーケティングとの関係では、マーケティングコミュニケーションミックスはどこに落ちるのですか？

プロモーションは、この問題への答えです。

企業がマーケティング目標を達成したいときは、広告、個人販売、宣伝、広報などからなるマーケティングコミュニケーションミックスを使用します。 いろいろな通信チャネルを使用して、それはあなたの昇進メッセージを渡すために直接責任がある。 今、マーケティングコミュニケーションミックスが何であるかを詳しく見てみましょう！!

(また読む:マーケティングの4ps)

マーケティングコミュニケーションミックスとは何ですか？

サービスや製品をターゲットオーディエンスに宣伝するために、マーケティングコミュニケーションミックスとは、それらを宣伝するために使用されるツールのセットを指します。 コミュニケーションを独特にさせる何がそれらのプロダクトおよびサービスのマーケティングに、またいかに実行されるか入る要因および主義のリ 今それらを促進するのに使用されるマーケティングコミュニケーション組合せの要素を見てみましょう。

マーケティングコミュニケーションミックス

広告

有料の間接的な方法で、顧客はテレビやラジオを通じて製品やサービスについて知らされます。 広告の最も普及した形態の1つは会社のプロダクトおよびサービス情報が容易に部分の少し努力の大きい対象者層に伝達されることを可能にす

私たちは皆、広告が購買決定に及ぼす影響を認識しています。 直接応答の広告、かBTLは、印刷物およびデジタル媒体を使用するが、放送広告、かATLは、共通のタイプの広告である（家の広告から）。

マーケットリーダーは広告に大きく依存しています。 広告は、深いポケットや市場の競合他社の数が多い企業によって使用される可能性が高くなります。 ユニークであるだけでなく、広告メッセージ自体もそうでなければなりません。 独特、強制的である広告メッセージにないそれらより対象者層の強い関係がある。

(おすすめブログ: 行動のインターネット）

販売促進

商品やサービスの購入を開始するために顧客を説得するために、いくつかの短期的なインセンティブが販売促進に含 販売促進用具はリベート、割引、回収、買物1得1自由な機構、クーポン、および多くを含んでいる。 業界によると、販売促進と多くの異なるヒントと戦術を実行するには、多くの異なる方法があります。

耐久消費財では、無料サービスと付加価値（無料設置）は、FMCG（高速移動消費財）部門の貿易割引を上回っています。

販売促進には、消費者に製品を購入する理由を割引の形で与えることも含まれます。 また、製品の移動を支援するために、ディーラーや代理店のためのインセンティブの提供が含まれていてもよいです。 販売促進は、低コストを持っており、それが製品の移動を取得するため、より少ない資本を必要とします。

電子商取引やオンライン販売の増加に伴い、販売促進はマーケティングツールとしてますます使用されています。 キューにあるかのように、あなたは顧客が衝動的に購入することができます一日おきに”オンライン販売”が表示されます。 オンライン小売業者は、一時的な割引のために販売している国や地域全体で膨大な量の製品を移動することができます。

個人的な販売

セールスマンが提供する製品やサービスを説明するために見込み客に直接アプローチするとき、これはマーケティングコミュニケーションの伝統的な方法です。 あなたは（電子メールやテキストメッセージを介して）口頭（対面）または書面で直接通信することができ、それは通信の最も信頼性の高いモードの一つと考

見込み客、そして最終的には有料の顧客にリードを変換することになると、個人的な販売はそうするための二番目に人気のある方法です。 今日では、多くの大企業、さらには中小企業は、個人的な販売に焦点を当てています。

会社のマーケティング部門の従業員は、あなたがそれを入力すると、多くの場合、ブランドの小売店に存在します。 スタッフの自身のブランドの促進者を持っていることは顧客が会社からより多くの注意を受け取ることを保障します。 同社のセールスマンは、具体的に雇われているので、彼はまた、その製品と競合他社の製品のより良い理解を持っています。

あるいは、小売業者自身のセールスマンは、サードパーティのブランドプロモーターの代わりに、棚の上の任意のブランドを宣伝していたであろう。 しかし、彼は販売するので、多くのブランドや製品を持っているので、小売業者のセールスマンは、ブランドのセールスマンほど知識がないかもしれません。

彼は過負荷になり、その結果、彼が販売している製品の特徴を忘れてしまいます。 結論として、会社がプロダクトの利点を伝え、顧客を説得し、変えたいと思えば手との個人的な販売は選び、訓練されたエグゼクティブは最もよい選択である。

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広報

人々は広報を使用するときにあなたの製品やサービスについて話します。 映画のリリースや今後の製品の発売に至るまでの日々では、映画や製品に関するニュースが新聞に掲載されています。

広報についても同じことが言えます。 創業以来、ソーシャルメディアは広報キャンペーンのための最も重要なプラットフォームの一つに成長してきました。 あなたはトレンドについてのニュースの多くが表示されます。

記者会見、消費者との対面のやりとり、新聞広告、コミュニティの関与についても同じことが言えます。それにもかかわらず、デジタルマーケティングは、ブランドがターゲットオーディエンスに到達するのに役立つため、大企業と中小企業でも同様に使用されています。

PRは、ブランドメッセージを説得力のある物語に変えることで、メディアやターゲットオーディエンスにアピールする物語に変えます。 ニュース、戦略、キャンペーンは、新聞、ジャーナリスト、およびその他の関連組織とのパートナーシップを通じて増幅され、会社の肯定的な見解を作成します。

しかし、すべてが広報を通じて共有できるわけではありません。 基本的に、彼らは彼らが成功したPR戦略に変えることができると思う物語を把握しようとしています。 したがって、あまりにも”salesy”として認識されているものを明確に操縦するのが最善です。”偉大なPRキャンペーンを作成するためには、公共の利益、現在のイベントや傾向を見つける必要があります。

コミュニケーションミックスの一環として、広報は重要な役割を果たしています。 その結果、強力なブランドイメージを構築することができ、ブランドはゆっくりと情報を公開し、国民の注意を維持することができます。

市場で肯定的なブランドイメージを作成するために、企業は社会活動の数に従事しています。 公共トイレの建設、購入品の一部を子供の教育に寄付したり、献血キャンプを組織したりするなど、企業が行う活動はその例です。

ダイレクトマーケティング

電子メール、fax、携帯電話は、技術のおかげで、プロセスに第三者を関与させることなく、見込み顧客と直接通信するために企業 ここ数年、デジタルマーケティングはテレビや新聞広告に多くの圧力をかけてきました。 2016年の現在まで、デジタルマーケティングは支出の面でテレビ広告をほぼ上回り、すべてのメディアの中で最も人気のある広告形式です。

デジタル広告は中小企業でもアクセス可能であり、従来のテレビ広告よりも安価であるため、中小企業でも参加できることを意味します。 その結果、デジタル広告は、テレビやラジオや新聞よりもはるかに多くの収入を生成します。 それにもかかわらず、デジタルマーケティングは、ブランドがターゲットオーディエンスに到達するのに役立つため、大企業と中小企業でも同様に使用されています。

ブランドが消費者と個人的なつながりを作ることは、デジタルマーケティングの重要な魅力です。 ソーシャルマーケティングでは、ブランドがメールボックス、Facebookの壁、Twitterのフィードなどのプライベートスペースに入ることができます。 成功したキャンペーンを実行するブランドは、実際に彼らの努力の結果として、デジタルフォロワーの数が多いと離れて歩くことができます。

(チェックする必要があります: Facebookのビッグデータ）

その他の慣行

マーケティングに関しては、これらは車輪のスポークです。

ソーシャルメディア

比較的新しいものの、ソーシャルメディアは”次の大きなもの”を提供することによってコミュニケーションの仕方を変えました。’コミュニケーション組合せの直接マーケティングセクションの一部として、それが広告するのに使用することができ、顧客を保ち、得、プロダクトかサー

アイデンティティ&ブランドのイメージ

あなたの会社の視覚的な魅力は、あなたのブランドアイデンティティまたは企業イメージと呼ばれます。 それは会社のロゴからそれで使用される色に、そこにすべてです。すべてのマーケティングの傍系親族を渡る一貫した決め付けることはより肯定的に見られがちである。 一貫したイメージのビジネスはいろいろなマーケティングの傍系親族を使用しがちである彼らの同等より顧客によって深刻、よく組織されるように

スポンサーシップ

スポンサーシップに関しては、可能性は無限大です。 主要なブランドと特にスポーツでは、スポンサーシップは一般的な発生です。 その結果、それは頻繁に新しいコミュニティを誘致し、それらに合わせて使用されます。

効果的なマーケティングとコミュニケーションツールであるスポンサーシップは、ターゲットオーディエンスを完全に理解し、明確な目標を設定する必要があります。

（ソーシャルメディアマーケティングとも読む）

製品パッケージング

マーケティングとコミュニケーションの面では、パッケージングは両方の構成要素とみなすことができます。 販売の会社の最後のポイントとして、包装はブランドの評判を作るか、または壊すことができます。

視覚的なデザインと製品の執筆に加えて、パッケージはそのサイズと形状、そしてそれが作られている材料を通して効果的に伝えることができます。 顧客の決定は、これらの要因のいずれかによって影響を受ける可能性があります。

新しい変数/革新

今日のコミュニケーションツールは、10年前、あるいはその点では5年前に利用可能だったものよりもはるかに優れています。 常に新しい開発とあなたのターゲットオーディエンスと通信する方法に革命を起こす可能性がリリースのために目を離さない必要があります。

イベントと経験

顧客の心の中で彼らのブランドを強化し、彼らと長期的な関係を築くために、いくつかの企業がスポーツ、エンターテイメント、非営利、また 遊び場、選手のジャージ、エンターテイメントショーのトロフィーや賞だけでなく、ステージのバナーやhoardingsにイベントのスポンサーの兆候があります。

インタラクティブマーケティング

消費者はオンラインで企業と対話し、質問に答えることができるようになりました。 対話型マーケティングは、最近、マーケティングコミュニケーションツールとして人気を得ています。 最も成功したインタラクティブなマーケティングキャンペーンの中では、アマゾンのことです。

（関連ブログ-Amazonのビッグデータ）

顧客は、彼らが購入したいものを選択するオプションがあり、彼らが選択したか、最近の過去に注文したものを見るこ お客様は、次のようなさまざまなwebサイトで質問をすることもできますanswer.com、オンラインで回答を受け取ります。

口コミマーケティング

最も広く使用されているコミュニケーションツールの一つであることに加えて、それは顧客が最近購入した商品やサービスについ. ブランドのイメージは、顧客のブランドに対する認識と、彼がブランドについて他の人に伝えることによって決定されます。 それが自由であるので、口コミのマーケティングはビジネスが従事できる広告の最少の高い形態であるかもしれない。

しかし、それはまた、あなたが誰によってあなたのビジネスについて言われていることを制御できないので、広告の最も困難な形態の一つです。

例としては、新しいソーシャルメディアプラットフォーム(ネットワーキング、ビデオ、メッセージング)、ゲームプラットフォーム、フォーラム、モバイ

まとめてみましょう

マーケティングに関しては、多くの地面をカバーしてきました。 それは多くの聴衆に製品を販売することになると、それはさらに困難です。 マーケティング戦略を開発するときは、顧客が好きで、製品やサービスについて嫌いなものを心に留めておくことが重要です。 あなたの対象者層はだれであり、促進する最もよい方法は何であるか。

マーケティングの専門家として、マーケティングの作戦に関しては予定、価格設定、流通経路およびよい昇進の計画の重要性を理解しなければならない。