マーケティングコミュニケーション戦略：定義、ガイド＆例

企業は偶然に成功しません。 それらは有効な販売運動を作り出すために完全な研究を行っている。 これにより、彼らは新しい市場に浸透し、プレゼンスを構築し、顧客のリソースになることができます。

この接続は、強力なマーケティングコミュニケーション計画による効果的なプロモーションキャンペーンによって強化されています。 しかし、いくつかの計画を開始する必要があります。 あなたのブランドおよび目的、あなたの顧客および彼らの行動、およびあなたの企業の現在の傾向について考えなければならない。 また、どのような作品としないに応じて、あなたの戦略を変更するには十分に柔軟でなければなりません。

一貫した販売はめったに良いコミュニケーシ 戦略の開発プロセスは、消費者の要件とそれをどのように満たすかに基づいて正しい顧客をターゲットにすることから始まります。 この記事では、我々はマーケティングコミュニケーション戦略についてのいくつかの基本的なアイデアを通過し、正常にいずれかを構築す

目次:

• マーケティングコミュニケーション戦略とは何ですか？
• なぜあなたのビジネスはマーケティングコミュニケーション戦略を必要とするのですか？
  • ブランドの信頼を得る
  • セグメンテーションとターゲティングの最適化
  • 高いROIを得る
  • 費用対効果の達成
• 効果的なマーケティングコミュニケーション戦略を構築する方法
  • ステップ1:ターゲットオーディエンスを知る
  • ステップ2:ユニークなセールスポイント(USP)を特定する
  • ステップ3:マーケティングミックスを決定する
  • ステップ4:チャネル間の一貫性を提供するコンテンツを作成する
  • ステップ5:結果を客観的に測定するための成功指標を決定する
  • ステップ6: あなたのブランドを決定
  • ステップ7:あなたの計画を実行します。
• コミュニケーションマーケティング戦略の例
  • Microsoft
  • Wells Fargo
  • Taco Bell
  • Puma
• 最終的な言葉

マーケティングコミュニケーション戦略とは何ですか？

コミュニケーションマーケティング戦略は、ビジネスや人がさまざまなコミュニケーション方法を通じてターゲット市場に到達するために使用するアプロー それはあなたのメッセージ（何を言うべきか）、あなたのチャネル（どこで言うべきか）、そしてあなたのターゲット（あなたのメッセージが近づいている人）が含

すべての三つのコンポーネントは、あなたのマーケティングコミュニケーション計画で成功するために互いに相補的でなければなりません。 広報チームは、通常、マーケティング4psプロモーション分類に分類されるため、コミュニケーションマーケティング計画を担当していました。

あなたの会社の部門が一緒に動作するように必要とする消費者のためのチャネル全体で一貫性のあるすべてのメッセージ、ブランディング、広告、販売 そしてそれはあなたの統合されたマーケティングおよびコミュニケーション計画にあなたのチーム-メンバーを接続することによってこの種類のチームワークを達成するのを助けることができる。

すべてのマーケティングコミュニケーション計画には、次の整列が必要です:

• 顧客の直線-あなたの顧客が既にあるところにありなさい。 顧客がすでにアクティブになっているチャネルを選択します。 若い数千人を目指している場合は、Instagram、Facebookなどのソーシャルメディアチャネルではなく、伝統的なTVCで広告を掲載してください。
• ブランドの整列-マーケティングチャネルを選択しても、同じブランドイメージを持つ必要があります。 たとえば、高級品を販売する場合は、地元の雑誌ではなく、有名な雑誌ジャーナリストとの接触を確立してください。
• 予算の調整-予算に合ったマーケティングチャネルを選択します。 予算がない場合は、印刷広告を受け取ることができません。 しかし多分ジャーナリストの連絡によって、自由な出版物の声明を得ることができる。

なぜあなたのビジネスはマーケティングコミュニケーション戦略を必要とするのですか？

ブランドの信頼を得る

消費者の視点から見ると、一貫してコミュニケーションをとるブランドは信頼する方が簡単です。 視聴者間の信頼を高めるためには、すべてのチャネルが一貫したブランドメッセージを伝えることを覚えておいてください。

あなたのアプローチの一部は、あなたの話のために記者に手を差し伸べることも含むことができます。 これらの種類の肯定的な関係を通して、個々のジャーナリストまたは出版物の信頼のてこ入れによって消費者忠誠を高めることができる。

セグメンテーションとターゲティングの最適化

マーケティングプランを強化すると、商品やサービスに本当に興味があるより多くの人々にリーチできます。 あなたのプロダクトまたは同じような解決のための市場に多分既に興味がある聴衆を示す場合、あなたのadsはより有利、有効である。 そのため、ソーシャルメディアターゲティングやデジタルディスプレイ広告のようなものを採用して、最もターゲットを絞った視聴者が常に最強のマー

高いROIを得る

通常、最終的なマーケティングコミュニケーションの目標は、相互作用ではなく、販売です。 PRのチームが特定の販売キャンペーンのための作戦を開発するとき、目的はプロダクトまたはサービスの販売を後押しすることである。 PRやソーシャルメディアのレポートに現在利用可能なツールは、あなたのボードワークの重要性を測定、分析し、実証するのに役立ちます。

あなたのブランドメッセージが正しいチャネル上の適切なターゲット人口統計に伝えられたら、好ましい結果が見られるべきです。 企業は企業の戦略的な、競争力を得るために楽に部門を統合しなければならない。

費用対効果を達成する

成功した会社の所有者として、可能な限り余分なコストを削減することが重要です。 統合されたマーケティングコミュニケーションは、様々なメディアの取得、画像の作成、およびコピーのコストを下げることができます。

また、より高品質のコンテンツを作成するために、可視性を高め、販売を増やすことができるマーケティングスタッフのための時間を節約します。 週あたりのオリジナルコンテンツが少ないため、マーケティングチームは消費者の行動をスピードアップするスマートで魅力的なメッ

効果的なマーケティングコミュニケーション戦略を構築する方法

マーケティングコミュニケーション戦略を作成する際には、上記の概念を念頭に置いておく必要があります。 あなたのMC戦略は、いくつかの簡単なアクションで可能な限り効率的であることを確認することができます。 次の段階はあなたのマーケティングコミュニケーション組合せの作戦の選択にあなたの対象者層の分析から、活気づくためにあなたのビジネ

ステップ1:あなたのターゲットオーディエンスを知る

あなたの製品がターゲットとされている人を知っていない限り、マーケティング計画を確立することができます。 あなたの対象者層を解釈し、理解するのに少し時間をかけなさい。 あなたの聴衆についての詳細を知った後それらの顧客にあなたのマーケティングの計画を調節できる。 あなたのマーケティングコミュニケーション計画の始めに聴衆の特性そして好みを指定するべきである。

一部の企業は、視聴者が何を望んでいるのかを理解するのが難しい。 ただ、彼らは彼らにインタビューや既存の顧客の調査を提供することによって達成するために必要なものをあなたの聴衆に尋ね、彼らはあなたか

顧客があなたとなぜ買うか、そして必要とするものを知ることによってあなたのマーケティングメッセージをカスタマ 選択したプラットフォームやメディアは、デジタルマーケティング、広告、ソーシャルメディアとは異なる場合がありますが、メッセージでターゲットを設定しようとしている顧客の質問は同じです。

ステップ2:あなたの独特な販売の提案(USP)を識別しなさい)

あなたのマーケティングコミュニケーション計画を造るときあなたの構成のUSPを考慮に入れなければな USPはあなたを区別し、人々が購入することを選択した理由を説明するものです。 すべてのあなたのマーケティングコミュニケーションおよび決め付ける作戦のあなたのUSPを反映するべきである。あなたのUSPを明確にするときは、これを説明する必要があります。 あなた自身を決め付けられて保つ必要がある。 あなたが明確な、知られているUSPを持っている場合は、メディアのための魅力的なピッチを作ることも簡単です。

SWOT分析は、視聴者を理解するのに役立ちます。 この分析はまた、あなたのUSPが何であるかを把握するのに役立ちます。 たとえば、ソーラーパネルの設置には多くのライバル関係があることを知っています。 彼らが彼らの屋根を修理するまで、多くの自家所有者は太陽を取付けたいと思わない。 この問題は両方の部品の費用を減らすために屋根ふきの会社と働くUSPと解決することができるまたは屋根の取り替えを妨げない取付けの方法を

ステップ3:あなたのマーケティングの組合せを決定しなさい

それはあなたのターゲットオーディエンスおよびあなたのUSPを識別した後あなたのマーケティングコミュニケーション組合せを、考慮する時間である。 この組合せはあなたの顧客に達するためにさまざまなチャネルから成っています。 ビジネスに応じて、次のチャネルのいくつかを使用することができます。

従来のマーケティングチャネルのための:

• 印刷出版物
• テレビ
• ビルボード
• イベント
• 口コミ

デジタルマーケティングチャネル用:

• スポンサー
• FacebookやAdWordsのようなオプションを介したオンライン広告
• ダイレクトマーケティング。
• コンテンツマーケティング
• メールマーケティング
• 検索エンジン最適化

これらの各操作に焦点を当てたグローバル企業のチーム全体があります。 もちろん、小さな会社を実行する場合は、各ビジネスに多くのリソースを費やすことはできません。 これらの販売チャネルの少数だけあなたのマーケティングの組合せで使用することができる。 限られた予算を有すれば、pr活動は結果を得る最もよい方法である。

ステップ4:チャネル間の一貫性を提供するコンテンツの作成

効率的な統合されたマー あなたが使用する異なったプラットホームおよびチャネル中一貫しているブランドメッセージの内容を開発できるべきである。

統合されたマーケティング戦略では、最も成功した視聴者に通信するコンテンツを識別するために、このアプローチの不可欠な主な焦点の一つです。

たとえば、新しいパスを構築しようとすると、電子ブックのダウンロード、ニュースレターの購読、サイト上の無料リソースの商業化など、最上位のファネル または、既存のリードを見込み客に変換したい場合は、意思決定に役立つ顧客の話や声でそれらを引き付けることができます。 いずれにしても、あなたのメッセージはそれらに直接話すメッセージに含まれている必要があります。

ステップ5:結果を客観的に測定するための成功指標を決定する

マーケティングコミュニケーション計画のためのプロモーションミックスを決定したら、すべてのコミュニケーションチャネルについて適切な数の成功指標を計画する必要があります。

コミュニケーションミックスの各コンポーネントについて、メトリックを開発する必要があります。 これらの指標は、通信計画の主要な目標を達成しているかどうかを示します。 目標は、戦略が機能しているかどうかを判断するための参照を持つように識別する必要があります。 目標は、あなたのビジネス目標（収益）、あなたのマーケティングミックスの目標（新規販売、リード生成など）である可能性があります。）、またはあなたのリーチとエンゲージメントKPI。

例えば、ブランド認知から販売までの様々な結果は、広報におけるあなたの有効性を測定することができます。 ここでは、考慮すべきいくつかの指標を示します:

• ニュースレターの登録数
• 各記事の訪問数
• ソーシャルメディア株式の訪問数
• 広報のために生成されたリードと売上の数

測定する通信チャネ たとえば、ソーシャルメディアマーケティングを使用して新製品を宣伝したい場合は、より大きな売上を期待します。 いいね、シェア、リツイートは、コミットメントとブランド認知度を高めるのに適していますが、より多くの製品を移動したり、より多くの消費者を確立

これらのいいね、株式、およびリツイートは、実際にあなたのマーケティング努力の成功に数えるのに役立つかもしれない測定可能な契約を構成します。 さらに、ウェブサイトの訪問のために行く、得られた鉛、等は…あなたのターゲットグループおよび潜在的な顧客がより従事していることを示す。

ステップ6:あなたの決め付けることを定めなさい

あなたの全マーケティングの計画のために、決め付けることは必要である。 ブランドを構築するには、すべてのマーケティング資料を一貫して表示する必要があります。 これらの材料は適用、直接販売、名刺、社会的なプラットホーム、ウェブサイトおよび昇進の活動のような項目を含むことができる。

あなたのブランド-イメージは正常なマーケティング用具を越えてある。 それはあなたの会社のアイデンティティです。 あなたのブランドイメージは、本質的にあなたの会社の中核であり、グローバル規模でのあなたの存在です。 あなたのマーケティングコミュニケーションすべてのあなたのブランド-イメージを確立すべきである。

ステップ7:あなたの計画を実行しなさい

あなたのマーケティングの作戦を使用して今準備ができている。 あなただけのあなたの計画を実装する必要があります。 その後、計画がどのように機能するかを測定して、目標を満たしているかどうかを判断することができます。 今、あなたは効果的な、統合されたマーケティング戦略に向けた手順を知っていることを、時間は今、ハードなことを学ぶために来ている：あなたが動作する

大企業や既成企業には、市場調査、戦略、実施に焦点を当てた部門があり、試行錯誤のプロセスはまだ完璧なキャンペーンを構築するために行われています。 堅牢な計画は、必要に応じて彼らの戦略を調整しながら、マーケティング担当者が組織され、教育を受けたままにすることができます。

自由に多くの方法を販売することができますが、おそらくあなたの努力にいくつかのお金を投資する必要があります。 あなたはお金を作成するために時々お金を費やす必要がありますが、予算に保つことが重要です。

計画は非常に重要であり、あなたの研究が良くなるにつれて、あなたの努力はより効果的になります。 あなたのターゲット人口統計学によって使用されていないチャネルにあまりにも多くのお金を使いたいです。 確かに、解放された人々の時間、エネルギー、または促進するお金を浪費したいと思わない。 適切な研究および計画はあなたの資源をより有効にさせる。

コミュニケーションマーケティング戦略の例

マイクロソフト

米国テクノロジー企業であるマイクロソフト社は、ソフトウェア、コンシューマコンピューティング、パーソナルコンピュータ、コンピュータサービス、および関連サービスを開発し、開発、ライセンス、および販売しています。

マイクロソフトは、人工知能（AI）に関する様々な取り組みを一貫して実施し、AIをポートフォリオに組み込んできました。 MicrosoftはCarlsbergと提携して、AIを使用して新しいビールの香りを醸造するプロセスを加速することで、AIサービスを開発しました。 同社は、統合されたマーケティングアプローチを採用し、Twitter、Youtube、または有名な新聞のプレスリリースなどのチャネルの多様性を通じて、このプロジェクトを販

ウェルズ-ファーゴ

ウェルズ-ファーゴは世界第三位の金融サービス銀行です。 同社は詐欺に悩まされていましたが、統合されたマーケティングコミュニケーション戦略を使用して、顧客と利害関係者をリブランドし、信頼を回復しました。

“これはウェルズ-ファーゴです”は、銀行の最新の統合マーケティングキャンペーンです。 消費者が安全かつ集中的な方法で自分のアカウントの詳細を表示することができます管制塔の開発についての広告のテーマ。 もう一つのコマーシャルには、金融健康銀行家が何千年もの間金融アドバイスを提供しています。

Wells Fargoは、印刷、放送、ソーシャルメディアなどの以下の統合マーケティング通信チャネルを組み合わせて、視聴者が包括的で好評なキャンペー すべてのマーケティングコミュニケーションは、Wells Fargoの顧客体験を向上させるために不可欠な人と技術の統合を強調しています。

タコベル

タコベルのヤム！ ブランドポートフォリオは、主要なレストランチェーンの一つです。 ブランドを魅力的にし、若者や異文化の消費者に関連するようにするために、Taco Bellは新鮮な広告スローガン”Live Más”を作成しました。’

同社は、自分の健康を認識している顧客のための新製品と最新のメニューを開発しました。 有名なDLTsをDoritos（Doritos Locos Tacos）と共同ブランド化しました。 このキャンペーンを促進するために、Taco BellはYoutubeのビデオ、Instagramの投稿モンタージュ、新しい注文アプリの立ち上げなどに基づいてプロモーションなど、効率を 同社は、ソーシャルメディアの関心の多くを得ているし、ブランドに多くのトラフィックをもたらしたテーマライブmasに60秒のためのスーパーボウン広告を

Puma

2020年、Pumaは1980年代に有名なラインを再開することを決定しました。 ファッション分野では、レトロは、そのルネッサンスを生きており、この傾向は、若者の間で特に人気があります。 新しいプーマライダースニーカー世代は、主にブランドアンバサダーに特に焦点を当て、Zと千年紀の世代を対象としています。

適切なプラットフォームで目標グループに到達するために、適切なタイミングで、Pumaは、世代ZがTiktokにもっと従事しているのに対し、ミレニアル世代はまだInstagramを維持しているため、InstagramとTikTokに統合されたキャンペーンを作成しました。 プーマのキャンペーンの次のステップでは、プーマは、イベントの開始時にウェブショップとウェブサイトに顧客を駆動することを意図していました。 第二段階は、潜在的な顧客がコンセプトを認識し、おそらく購入する傾向があったように、販売の成長につながった教育段階に基づいていました。

Final words

包括的なマーケティングコミュニケーション計画を通じて、ターゲットとブランドのメッセージをよりよく理解できるだけでなく、あなたのビジネスが誰であり、どのように常にあなたの聴衆とコミュニケーションできるかを明確に保つのにも役立ちます。 マーケティングおよびコミュニケーションが首尾よく結合されるとき、あなたの聴衆によりよく話し、あなたのビジネス必要性を達成する結果を見始

適切な影響力に手を差し伸べ、あなたのブランドを明確にするものを強調し、統一されたブランドアイデンティティを保つことによって、あなたの計画の成功を最大化することができます。 但し、あなたの調査をし、あなたの市場を知っている限り、あなたのビジネスの成功を進めるためにコミュニケーションマーケティングの作戦を開発