従業員の満足は従事していた従業員が付いているあらゆる巧妙な構成へ礎石である。 しかし、従業員の満足度は正確に何であり、どのように改善することができますか？ 私たちの記事は、従業員の関与のこの分野への貴重な洞察を提供し、あなたがあなたの会社に実装することができます15の簡単な措置を提供して
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従業員の満足度を高めることは巨大な仕事ですが、間違いなく報われるものです。 Google、Apple、Facebook等のような企業の巨人。 他の企業が継続的に適切な候補者で彼らの欠員を埋める問題を抱えている間、最高の従業員を保持することに成功します。 従業員の満足度の向上は、特にいわゆる”才能のための戦争”が荒れ狂っており、経験豊富な労働者が希少な資源のままであるこのような時代には、驚異
私たちは、組織内の従業員の満足度とモチベーションを高めるための15の方法を特定しました。 従業員の優先順位は近年劇的に変化していることに注意してください。 あなたはまだ新しい世代の要求とニーズを満たしていますか？
マズローのニーズのピラミッドは、従業員の満足度を高めるための効果的な措置を導出するための有用なモデルです。 彼は、生理学的ニーズ、安全性の必要性、社会的ニーズ、自尊心の必要性、自己実現の必要性に分類します。 これらの基本的な必要性が達成されるときだけ、人々は満足のそれ以上のレベルに進歩できますすなわち従業員は本当の約束を開発できます。
マズローのニーズ階層:
従業員満足度-生理的ニーズ
マズローによる生理的ニーズは、食品、住宅、衣類などの基本的な必需品をカバーしています。 私たちの場合、これらの生理学的ニーズは、従業員を健康に保つすべてをカバーしています。 健康な従業員はより満足し、有効である。 従業員の健康を維持し、促進するために、あなたが取ることができるいくつかの措置があります。
人間工学に基づいた職場
人間工学の健全な理解は、ほとんどの職場の怪我を防ぐことができます。 人間工学は、労働条件が人々に適応する職業科学の一分野を記述する。 目的は、職場でのストレスを軽減すると同時に、人々のパフォーマンスを向上させることです。
ここに従業員が認める人間工学的の仕事装置および姿勢のリストはある:
オフィスの椅子のチェックリスト
- 調節可能な高さ
- 調節可能なarmrests
- 調節可能なあと振れ止め
- 可動座席
- 座席の傾斜可能
机のチェ>
あなたの職場がこれらの基準を満たしているかどうか
健康的な栄養
それはしばしば仕事で多忙でストレスになり、多くの人々が彼らの食習慣にあまり注意を払うことをリードしています。 バランスの取れた健康的な食事は、健康上の問題の多くを防ぐことができ、病気率を減らすことができます。 雇用者は、無料の水、果物、そして良い仕出し屋からのチームランチを提供することによって、これに向けて働くことができます（この仕出し屋にはビーガンオプ
正しい照明
人間工学に基づいた作業機器に加えて、照明は誰もが快適に感じる職場を形成する上で大きな役割を果たします。 悪い照明や日光の欠如は、従業員が非常に迅速に不幸とやる気にならないようにすることができます。 よく実行する意欲が低下し、エラーの頻度が増加し、事故のリスクも増加します。
簡単な経験則：職場が明るく、日光が浸透すればするほど、従業員は幸せになります。 最適のルクスの価値はよい視野の従業員のための500ルクスと視覚障害者の従業員のためのおよそ750–1500ルクスで置かれる。
スポーツオファー
ドイツでは、すべての雇用者の約30％がスポーツプログラム、リラクゼーションオファー、マッサージを日常の仕事ルーチンに含めています。 多くの統計は、従業員がこれらのような利点を利用することは非常に満足していることを示しているので、これは、あまりにも悪いです。 これらの特典は、職場でのスポーツコースから、近くのフィットネススタジオでの割引や特別オファーまで
従業員満足度–安全の必要性
従業員には安全な職場が必要です。 この次元は、基本的な生理的ニーズに該当する物理的に安全な職場にあまり焦点を当てていませんが、むしろ雇用保障の必要性に焦点を当てています。
雇用契約
雇用契約は、従業員の満足度に不可欠な部分です。
無制限の期間雇用契約は、雇用関係が長期的であり、イベントや時間によって制限されないことを伝えています。 これは、リスクと不確実性を軽減するため、従業員のストレスや不安を軽減することができます。 出産保護条項と育児休暇の契約上の保証はまた、従業員が評価されていることを示しています。
報酬
給与は当然のことながら、従業員の満足度に決定的な役割を果たし続けています。 従業員の資格に対応した公正な賃金を支払うことが重要な要素です。 よくある誤解は、実際には、パフォーマンス関連の報酬は、多くの場合、逆の効果を持っている傾向があるときに、ボーナスは、個々の従業員のより高いモチベー 上司や同僚からの支援と認識を伴う公正な賃金は、はるかに動機づけを証明しています。 会社の車、電話、または仕事のチケットなどの利点は、どちらかを傷つけることはできません。
透明性とフィードバック
特に大企業では、毎日の仕事は大きな不確実性によってマークされることがよくあります。 従業員は、上司が自分の業績に満足しているかどうか、そして彼らが一般的にどのように認識されているかを知りません。 透明性は、定期的なフィードバックミーティングや1対1の会議を通じて改善することができます。 それにもかかわらず、紛争は時には避けられません。 このような状況が発生した場合は、それに直接アプローチすることが重要です。 一例は、第三者の仲介者との同僚間の競合に対処することです。
保険
適切な保険契約の範囲は、従業員の満足度に大きな役割を果たしています。 ますます多くの人々が企業年金制度に興味を持っています。 直接保険、傷害保険および補足の健康保険は従業員にまた興味である。 従業員の満足のこの比較的簡単な器械は頻繁に過小評価され、従ってseldomly使用される。 従業員がこの点で持っているものを好みを見つけ、カスタマイズされた有価証券をそれらに与えることはゲームチェンジャーである場合もある。
従業員の満足度–所属感
それに直面してみましょう、週に40時間（時にはそれ以上）は多くの時間です。 従業員が同僚とどれだけうまく仲良くなり、どのように彼らが彼らによって知覚されるかを気にすることは理にかなっています。 職場での良好な関係は、促進されるだけでなく、管理者によっても開始されるべきである。
リスニング
多くの場合、問題の解決策は、単に同僚としてではなく、人として、注意深く聞くことによって見つけることができます。 従業員は何を心配していますか？ 彼らの恐怖とニーズは何ですか？ 何がそれらに動機を与えるか。 彼らの野望は何ですか？ 彼らはどのタスクを取るのが好きですか、そして彼らにとって特に重要なことは何ですか？ プライベート、または少なくとも排他的ではないビジネスの内部のトピックに耳を傾ける時間を割いて、長い道のりを行くことができます。
チームビルディング
強いチーム結合が従業員の生産性を高めることは秘密ではありません。 それ故に、マネージャーは積極的にチーム建物の活動を励まし、組織するべきである。 チームビルディングを励ますある考えはオフィスの会社の退去、社会的な区域または任意レジャー活動である。
従業員の満足度–尊敬
自分の仕事に対する認識、尊敬、感謝がここで重要です。 1あなたが入れているすべてのハードワークを見、彼らの献呈を認めることあなたの従業員を示しなさい。 認識の欠如は、通常、demotivationにつながるため、全体的な従業員の関与の減少につながります。
賞賛
認識のための欲求は、直接かつ誠実な賞賛によって満たすことができます。 賞賛は自発的な感謝の一形態です。 理想的には、それは彼または彼女がそれを受け取る理由を人に知らせるのに十分具体的です。 賞賛は、マネージャーだけでなく、同僚や顧客に与えることができます。 感謝のこの形態は背部の臨時の軽打と対等である。 それは自身の価値および目的を運び、こうして間接的に望ましい行動を補強する。
報酬
企業内の特別な成果に対する報酬も尊重の必要性を満たすことができます。 しかし、ポイント6で説明したように、ボーナスによる満足度の増加は疑問です。 彼らの年次業績の検討に従って従業員に報酬を与える満足システムを開発することはよりよい結果を収獲するかもしれません。 たとえば、見本市、展示会、ギャラリー、レストラン、映画館、その他のイベントへの訪問のためのバウチャーで従業員に報酬を与えます。 内部賞はまた、例えば、年の間に特に良心的、整然とした、友好的または有用であることを示している従業員に与えられることができます。
従業員満足度–自己実現
自己実現は、マズローのニーズ階層の中で最高レベルです。 従業員は挑戦的な活動を追求し、絶えず彼らの技術および能力を拡大することによって彼らのキャリアの間に成長できます。 長期的には、これらの課題は、順番にキャリアアップの可能性を向上させる資格のレベルの増加につながります。 従業員のための個人的な開発を容易にするには、いくつかの方法があります。
Upskilling
ほとんどの人は、生活のために何をすべきかでより良くなることを喜んでいます。 この意欲を計る
は、両当事者にとってwin-winの状況に簡単につながる可能性があります。 資格のある従業員は非常に貴重です。 多くの若くてよく訓練された専門家にとって、個人的および専門的な開発会社が提供する機会は、雇用主の選択において決定的です。 したがって、上記の”才能のための戦争”で自分自身を主張したい企業は、従業員のためのさらなる訓練措置を提供するか、少なくともサポートする必要が
外部教育の提供
外部トレーニングコースは、従業員のやる気を引き出すために頻繁に使用されます。 オプションには、
Udemy、Lynda、Treehouseなどの教育機関やeラーニングプラットフォームでの外部トレーニングコースが含まれます。
近くの大学でのパートタイム研究
海外での語学コースやサマーコースなどの継続教育
教育機会の助成
フィードバックとスタッフ評価
理想的には、従業員やマネージャーにフィードバックを提供するために、スタッフ評価が定期的に行われている。 彼らは、従業員と雇用者が同様に目標を調整し、開発を推進するために重要です。 目標を設定し、開発の機会に同意することにより、彼らは彼らの教育を促進し、厳しく自分のキャリアパスを拡大することができます。 達成された目標に基づいてパフォーマンスを肯定的に評価することは、従業員が昇進や給与調整の欲求を表明する良い機会でもあります。 一対一は、このように動機づけの視点を開き、従業員のために会社の未来のための道を開くことができます。