未来を形作る5つの電子商取引技術動向[2022]

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技術は世界を支配します。 時間と進歩により、それはビジネス部門が喉カット競争力のある世界で先に滞在する変更を採用させます。 電子商取引の技術動向は、オンラインショッピングに大きな影響を与えます。 これは、新しい技術、新しい消費者の需要、およびデスクトップからモバイルデバイスへの一定のシフトの影響を持っていきます。

あなたは周りの年のための電子商取引ビジネスにされているか、あなたは今、オンライン小売業を開始しようとしているかどうか、あなたはこの業界の未来を形作るこれらの五つの主要な電子商取引技術動向に精通していることを確認してください:

モバイルが移動しています

モバイルは、電子商取引の世界の未来ではありません、それは今現在です。 日を追うごとにスマートフォンのユーザー数が増加しており、多くの顧客がオンラインショッピングにスマートフォンを使用しているように、電子商取引のトラヒックにおけるスマートフォンの役割は、重要になってきています。 オンラインショッピングのためのスマートフォンユーザーの数は、世界人口の半分以上を越えています。 デスクトップは、まだ彼らの電子商取引のショッピングのための顧客のための主な方法です。 しかし、電子商取引部門の世界的な動向は、モバイルデバイスが商品/サービスを見つけ、研究を行い、購入するために利用される主要な技術であることを

一言で言えば、スマートフォンのユーザーはあなたの事業運営の中心になります。 モバイル最適化は、任意の検索エンジンであなたのオンラインストアのランクに直接影響を与え、モバイル親しみやすさは今、ランキングアルゴリズ あなたは、モバイルデバイスユーザーの40%が悪い経験をした後に競争相手を探すという一例でそれを理解することができます。

モバイルウォレットとアプリ

モバイル向けのeコマースビジネスを最適化するだけでは十分ではありません。 モバイルウォレットの機能をビジネスwebサイトに統合する必要があります。 また、あなたのオンラインビジネスのためのモバイルアプリケーションの立ち上げについて考える必要があります。 ユーザーフレンドリーなモバイルアプリは、2019年の電子商取引にとって不可欠な技術動向の1つです。 オンラインショッピングの顧客の数が上昇しているように、バイヤーは利点を理解し、彼らのオンラインショッピングの支払いのためのモバイルウォレットを使用してのセキュリティを追加します。 それはあなたの携帯電話の常連客が彼らのオンラインショッピングに最終的なタッチを与えるために財布を使用することを期待していることを意味します。 あなたの電子商取引にモバイルウォレットを統合すると、あなたの販売が増加します。

買い物客がモバイルアプリを使ってオンラインで購入する方が便利で、より魅力的な雰囲気が得られます。 ウェブサイトはポップアップショップのようなものですが、あなたのモバイルアプリは、部門の店のようなものです。

音声検索

現在の世界では、Google Voice Search、Amazon Alexa、Cortana、Viv、Google Home、Siriなどの仮想アシスタントが多数存在しています。 これらの事実上の助手はずっと調査エンジンの彼らの調査のために彼らの声を使用するために顧客を訓練している。 時間とともに、音声検索は、電子商取引のための重要な技術革新のドライバーの一つになります。 Googleは、モバイルデバイスクエリの20%以上が音声に基づいていることをマークしています。 その上、millenariansの40%以上は声の助手によって彼らの調査をする。

顧客の忠誠心を確保するための重要なステップとして、音声検索技術を用語することができます。 AI(人工知能)の使用は、検索クエリをよく理解し、最も適切な回答/結果で顧客にサービスを提供するためのものです。

製品のカスタマイズ

製品のカスタマイズを可能にする重要性が高まっており、eコマースの世界で重要なコンポーネントの一つになっています。 さらに、製品のカスタマイズは、同様に電子商取引事業のための新たな技術動向の一つです。 製品のカスタマイズは、顧客の購入を便利にするように、それはオンライン購入の口論を削除する可能性があり、今日のバイヤーのニーズに応える。

自動化は、製品/サービスのカスタマイズにおいて極めて重要な役割を果たしています。 たとえば、YouTubeは、ユーザーの行動に従って推奨されるビデオプレイリストを提供しています。 サービスは、その使用パターンを持つ顧客のために、よりカスタマイズされます。

世界中のいくつかの異なる企業が同じプロセスを使用しています。 娯楽、衣服、家具の選択から家具まで、製品のカスタマイズはトレンド以上のものになっています。 企業は、顧客の購入を便利で快適にするために製品をカスタマイズしています。

ROPO/ROBOが上昇する

ROPO(オンライン調査、オフライン購入)またはROBO(オンライン調査、オフライン購入)は、ここ数年注目すべき傾向となっています。 しかし、それは電子商取引ビジネスの世界の進化として取ることはできません。 それは最後の十年のオンラインショッピング技術の頂点として見ることができます。

ROBOまたはROPOを使用すると、顧客は最高の可能性のある価格で製品/サービスを検索する方が便利です。 一方、ROPOは、eコマースビジネスの所有者がオフラインのコンバージョンを追跡するのに役立ちます。

ビジネスオーナーとして、ROBOのトレンドを中心にデジタルマーケティング戦略を強化する必要があります。 CRM、消費者のショッピング履歴、モバイル決済、ソーシャル統合などのいくつかの指標と技術に裏打ちされて、ROBO買い物客のニーズを個別に満たすことがで

上記の傾向とは別に、サブスクリプションベースのサービス、製品の可視化、拡張-仮想現実、ビッグデータと分析の採用、ドロップシッピングなどの傾向は、eコマースワールドに革命をもたらすものである。

未来に備えて

電子商取引分野では、多くのエキサイティングな技術が将来的にはまだ来ていません。 ハンドヘルドまたはモバイルプラットフォームは、電子商取引事業の一部となり、サービスのサブスクリプションは、デジタル市場でより重要 プロダクトのマーケティングそしてショーケースの方法に跳躍が先にあります。

これらの技術動向を統合することにより、eコマースウェブサイトが将来の準備ができていることを確認する必要があります。 逃した機能がある場合は、できるだけ早く採用する必要があります。 あなたは電子商取引事業のための最新の技術のいずれかを統合することに興奮している場合は、この点で専門的なサポートを取得します。

ここでは、次の読むことができるものです

  • マーケティング自動化への簡単なガイド
  • モバイルで栄えた5つの電子商取引の大物
  • ユーザーの時間を増:
  • 7 2021年の小売業の顧客エンゲージメント動向
  • 34無視できないAI、自動化、オムニチャネルマーケティングのマーケティング動向

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