アメニティを探索することは、ホテルの部屋に滞在する大きな楽しみの一つです。 プレミアムテレビチャンネル、余分なふわふわの枕、または豪華なバスローブは、はるかに楽しい滞在をするこ しかし、誰もが知っているように、ホテルの部屋の最も重要な特徴は、バスルームで提供されている衛生製品と美容製品の選択です。 これは、人々が3以上を含むボトルで旅行することを禁じられている液体テロリズムの時代に特に当てはまります。何でもの4オンス。 シェラトンホテルを運営する同社のグローバルブランドリーダーであるホイト-ハーパーによると、補完的なアイテムを使用するゲストの割合は、35年前の10％から75％に2014年に急増している。 しかし、シャンプー、ボディウォッシュ、コンディショナーのいくつかの小さなボトルは、他のものよりも優れている—と旅行者の広い帯のために働くものを見つ それでは、ホテルはどのように彼らのバスルームに在庫する製品を決定するのですか？
この決定は、機能とブランドアイデンティティの考慮に基づいており、多くの場合、製造業者からのロビー活動によって助けられています。 当然のことながら、ホテルを実行するホスピタリティの専門家は、正確な適切な製品をゲストに提供することに多くの考えを入れて—人がそれらを使用した後にきれいに感じるだけでなく、ホテルが投影したいイメージと一致するように右のように十分な作品のように。
トロントのドレイク、エース、スタンダードなどのブティックホテルは、多くの場合、独自の音楽ディレクター、アートキュレーター、グラフィックデザインコンサルタントを採用し、バスルームに色とりどりのトイレットペーパーを提供するようなことを行う—特に彼らのトイレタリーゲームに焦点を当てており、彼らの雰囲気の想起とゲストが望む経験に不可欠であると見ている。 ドレイクでは、あなたのシャワーで見つけることができます三つのボトルは、マンハッタンに拠点を置く”薬剤師”マリンとゲッツ—しばしば様式化された（マリン+ゲッツ）からです。 そのパートナーシップは、同社の創設者の一人がトロントへの訪問中にドレイクを過ぎて歩いたときに生まれ、個人的にそれがクレンザー、バーム、保湿剤の彼のラインが見られるべき場所のようなものだったと判断した後、ホテルのマネージャーに彼のラインを投げたときに生まれました。
時には逆の方向からパートナーシップが始まります。 テキサス州オースティンにあるヘイウッドホテルのオーナーは、最近、バスアメニティだけで訪れる価値のあるホテルのリストに掲載されたセブンルームのブティックで、ケヴィン—マーフィーのハイドレートMeラインに落ち着きました。*スキン製品については、所有者は最初に、彼らは別のオースティンのホテルで遭遇していたが、彼らは排他性の懸念のために一緒に働くことができなかったと言われた美容会社に手を差し伸べました。 代わりに、Heywoodは、その製品が男性と女性の両方にアピールすることを約束した微妙な匂いを運んだので、Archipelago Botanicalsと呼ばれる小さな会社と提携しました—一般的にホテ*
ホテルとメーカーのパートナーシップは、しばしばより体系的に偽造されます。 ブランドが積極的に彼らの提供についてのホテル経営者に、頻繁に手の注文仕立てのパンフレットと近づくことは標準であり、ホテルのマネージャーが快適さを発注できる厚遇工業の人々のための全体のカタログがある。 いくつかの美容/衛生会社は、特にホテル市場に焦点を当てていますが、他の人は、製品を独立して購入する可能性のあるゲストの前で製品を手に入れる機会としてそれを見ています。
当然のことながら、アメニティを選択するための最も研究集約的なアプローチは、トイレタリーの選択が数百万ドルの投資を表している大規模なホテ フォーブスによると、マリオットインターナショナルの設計開発チームは、世界中のマリオットホテルに最適なものを選ぶ前に、”シャンプー、コンディショナー、ボ”その検索は、スコット*ミッチェル、チームリーダーは、マリオットの北米と南米のホテルのためのバンコクからスキンケアラインを選択するために、欧州とアフリ
ホテル経営者が選択する上で良い仕事をしたかどうかを知る主な方法の1つは、ゲストがサンプルを家に持ち帰るかどうかです。 MitchellがForbesに言ったように、「あなたがそれを取るなら、あなたはそれを好きだったに違いありません。”
説明者に感謝ジェシカ*ロドリゲス、トロントのドレイクホテルのためのマーケティングとPRのヘッド; テキサス州オースティンにあるヘイウッドホテルの共同オーナーであるキャシー-セルツァーと、Onefinestayのモレナ-オリベイラ。
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*訂正、8月。 27,2015:この投稿は、もともとケビン*マーフィーと群島植物がオースティンに基づいていたことを誤って述べました. （戻ります。)