何かが計画通りに行かない場合はどうすればいいですか？
手術前に誰に連絡すべきか、何か計画が進まない場合、または緊急事態が発生した場合、または時間外に助けが必要な場合を調べます。 彼らの連絡先の詳細をメモしてください。 これはNHSのヘルプラインよりもむしろ複雑化を取扱うことができる示された医者べきである。 また、あなたの手術の前に、あなたのアフターケアパッケージが含まれており、何が含まれていないもの、何かが計画に行かない場合に何が起こるか、何かが手術の直後にうまくいかない場合に何が起こるか、そして外科医と病院があなたをサポートし続ける期間について明確にする必要があります。 あなたの外科医は、英国での手順を実行するために完全に被保険者であることをあなたの相談で確認してください。 あなたの外科医とあなたの病院の保険が何をしているのか、あなたをカバーしていないのかを調べてください。 彼らは法的保護のためにあなたをカバーすることができるように、すべてのあなたの保険を確認してください。
あなたは常にアドバイスとサポートにアクセスできるはずです。 あなたの手順を実行した外科医、および手順が行われた病院は、何かが計画通りに行かない場合は、外科的処置で起こる可能性があるように、あなたに 彼らはあなたに何が起こったのかを説明し、短期的および長期的な影響について教えてくれるはずです。 時には謝罪が適切かもしれません。
外科医と何を話し合うべきか、美容整形手術を受ける前に知っておく必要があることについての重要な情報をお読みください。
私のインプラントに何か問題が発生した場合はどうなりますか？
手術後、病院を出る前に、自分が行った手術についての書面による情報を求めてください。 これはあらゆるフォローアップの任命かそれ以上の外科のためのこの情報を必要とすれば使用されるインプラントのタイプそして製造業者を含
あなたの病院は、使用されるインプラントの種類と製造業者に関する情報を含むあなたの手術の記録を保持する必要があります。 だから、製品がリコールされた場合、彼らはあなたに知らせるためにあなたに連絡することができます。
私の豊胸手術で何か問題が発生した場合はどうなりますか？
イギリスで豊胸手術を受けることを選択した場合、病院はあなたに連絡する方法、インプラントの種類とメーカー、手術を行った外科医、それが行われた病院など、手術に関するいくつかの情報を記録することが期待されています。 病院は、この情報を記録する前に、あなたの同意を求めます。 情報はNHSデジタルによって胸のインプラントの登録でそれからしっかり握られる。 製品が将来リコールされた場合、彼らは影響を受ける可能性のある患者を特定することができ、病院または外科医に通知することができます。
このレジストリの詳細、および製品リコールの可能性に関連するその他の懸念については、外科医または病院に相談するか、Breast Implant Registryのウェブサイトを
苦情の申し立て方法
- あなたの病院は苦情手続きをする必要があります。 これはあなたの手術の前に何であるかを調べます。
- 最初の例では外科医と病院に相談してください。
- 問題があなたの満足に解決されておらず、手術を行った外科医に関連している場合は、一般医療協議会（GMC）に連絡することができます。
- 問題が病院に関するものであれば、独立した医療部門の苦情裁定サービス（ISCAS）があなたを助けることができるかもしれません（あなたが手術を受けた病院がISCASに登録されている場合）。 すべての病院がISCASに登録されているわけではありません。
- ケア品質委員会（CQC）は、個人からの苦情を調査していません。 ただし、イギリスで手術を受け、受け取ったサービスについて懸念がある場合は、CQCと共有することができます。