現在小売部門が直面しているトップ5の課題-Fifosys

現在、小売部門が直面しているトップ5の課題

すべての市場には課題の一部があり、起業家はこれを知っている必要があります。 小売部門は、浸透しにくく、生き残るのがさらに困難な領域です。 近年では、業界は物事がどのように動作するかを変換している特定のシフトを経験しています。 企業は、それがオンライン小売の優位性に来る場合は特に、適応しなければなりませんでした。 小売業者がオンラインプレゼンスを支援するために管理されたサービスプロバイダを雇うだけでは十分ではありません。 小売業の所有者は、様々な課題を理解し、彼らはこの分野で利用可能な機会を活用している場合は、それらのために適切に準備する必要があります。 私たちは、デジタルディスラプションの時代にしっかりとあり、どこにもこれは小売部門内よりも影響の多くを持っていませんでした。 では、現在のスペースが直面している最大の課題は何ですか？
デジタルディスラプションの影響
インターネットはオンラインショッピングソリューションを提供することを可能にしましたが、これは伝統的な小売業を頭の上に回した要素の一つです。 電子商取引の店は人々がもはや必要とするものを得るために物理的な建物に行かなければならなかったことを意味した。 この進化は大きな混乱を引き起こした。 突然、小売業者はオンラインショッピングの便利を大事にした聴衆に訴える方法を把握しなければならなかった。 電子商取引プラットフォームを脅威と考えるのではなく、小売業者はオンラインとオフラインの企業を合併しています。 適切なITインフラストラクチャ管理サービスを使用すると、小売企業は物理的な場所を補完するためにオンラインシステムを設定できます。 これをすることは購入の最も適切な手段を選ぶために顧客に代わりを提供する。 複数のチャネルを活用することで、小売業者は地理的に限定されていない多くの視聴者にリーチする機会が得られます。

顧客ロイヤルティを維持する
顧客に店舗でお金を使うよう説得することは困難ですが、本当の仕事はその顧客に戻ってくるようにすることです。 あなたがそれを確保することができれば、あなたの顧客の忠誠心はすべてを意味します。 それは、そこに誘惑にもかかわらず、バイヤーが戻るという保証です。 小売業者のための問題は顧客の忠誠が造るために時間および忍耐を取ることである。 小売業はまた、競争の多くに対処する必要があります。 いずれかの時点で、彼らはお金を費やす価値があるそれらを説得し、あなたの顧客にマーケティングそこにブランドがあります。 市場での競争が高ければ高いほど、顧客を維持することは難しくなります。 小売業者は、顧客にアピールし、忠誠心を鼓舞する革新的な方法を作ることができます。 ビッグデータの時代には、企業は顧客に関するかなりの量の情報にアクセスできます。 彼らはそのデータを利用して、消費者に関するすべての製品を作成することができます。 ブランドによって認められて感じる顧客に忠節な残りの悩みがない。
データのセキュリティに関する懸念
顧客データの活用といえば、小売企業はそれをどのように行うかに注意する必要があります。 デジタル時代は、企業や消費者のための信じられないほどの利益をもたらした限り、それはまた、懸念の世界を開きました。 企業がデータを活用して顧客体験を改善しようとすると、時には遠すぎることがあります。 小売業者が顧客の詳細を悪用するケースは、セクターが認めたいよりも一般的です。 あなたはそれを自分で気づいたかもしれません-あなたが以前に買い物をしていたので、製品を広告するさまざまなブランドからの電子メー それは彼らの情報を提供することになると、このような慣行は、顧客が警戒し、それが唯一の小売業者のためにそれが厳しくなります。 マネージドサービスプロバイダーと連携して、顧客を安全に感じるようなデータセキュリティ対策を確実に提供します。
正しい技術の発見
POSプラットフォームや顧客管理ソフトウェアなどの現代の技術は、小売業界にプラスの影響を与えています。 小売業者に今へのアクセスがある解決は最高の効率のために設計されている。 それは正しい技術を見つけることになると問題が発生します。 そこにすべてのCMSは、あなたの顧客のニーズに合うわけではありません。 間違った技術は、あなたのビジネスのお金、時間とエネルギーを要することができます。 たとえば、継続的な管理とサポートを提供するために、広範なトレーニングと社内のITチームを必要とするオンプレミスのPOSシステムを取ります。 技術がその価値を達成するまでにはしばらく時間がかかることがあります。 小売業者は、ビジネスの要件を適切に理解して、収益に貢献する技術を見つけることができるようにする必要があります。

サイロ化されたマーケティングネットワーク

今日の環境で運営されている小売企業は、スマートフォンからソーシャルメディアに至るまで、マーケティン 増え続けるマーケティングプラットフォームは、消費者と対話する多くの機会を企業に提供します。 販売に加えて、小売業者は顧客の購買行動を学ぶことができます。 彼らはまた、ブランドのフィードバックを得ることができます。 この利便性の欠点は、このすべてのデータがサイロに入っていることです。 さまざまなプラットフォームに出入りする情報があり、圧倒的なものになる可能性があります。 小売業者は、さまざまなプラットフォームの戦略を調整するためにマーケティングチームを構成する方法を学ぶ必要があります。 マーケティングのサイロを理解することは、情報を顧客に衝撃を与えるのを避けるのに役立ちます。
小売部門は、ビジネスを成長させる見通しを提供していますが、課題に効果的に対処できる場合に限ります。 デジタル技術を統合することは、最大のハードルの一つです。 Fifosyscanが提供するようなITインフラ管理サービスは、小売企業を成功に導くのに役立ちます。