連絡先マネージャー

連絡先マネージャーは、名前、住所、電話番号などの連絡先情報を簡単に保存して見つけることができるソフトウェアプログラムです。 これらは、連絡先にリンクされているすべての情報と通信活動を追跡するための完全に統合されたアプローチを提供する連絡先中心のデー 個人的な使用のための簡単なものは、ほとんどのスマートフォンに含まれています。 連絡先データとメタデータ、セマンティックとインターチェンジの主な参照標準は、vCardです。

洗練された連絡先管理者は、カレンダー共有機能を提供し、同僚が同じデータベースにアクセスできるようにします。 主な参照標準はvCalendarです。

管理用語では、高度な連絡先管理者は、個々のリソース管理（IRM）または連絡先管理（CM）ツールと呼ぶことができます。

履歴

連絡先リストは長い間利用可能でした。 元の連絡先管理システム（CMS）は、1984年にリリースされたExcalibur SourcesによってDOS用のExsellでした。

メリット

連絡先管理システム（CMS）は、以下の利点を提供すると考えられているため、選択することができます:

• 連絡先情報の集中リポジトリ
• 検索ですぐに使用できるデータベース
• 売上追跡
• 電子メールの統合
• 予定と会議のスケジュール
• 文書管理
• メモと会話管理
• メモと会話管理
• カスタマイズ可能なフィールド
• インポート/エクスポートユーティリティ
• 連絡先の共有

顧客関係管理との違い

従来、連絡先マネージャは、通常、組織 単一の営業担当者が会社内の複数の役割を担当する一対多の相互作用モデル。 また、多くの営業担当者が単一のジョブロールをターゲットにしている多対多の相互作用モデルを持つ会社では、顧客関係管理（CRM）システムが好まれます。:.

しかし、最新の連絡先管理ソリューションは、多対多の相互作用モデルに完全に適応されており、CRMと連絡先マネージャーの違いは、Crmが一般的に販売およびマー)連絡先管理ソリューションは、組織内のすべての連絡先情報を一元化し、このデータにアクセスできるユーザーとアクセス方法をより適切に制御することを目的とした人中心のアプローチに焦点を当てています。

も参照してください