By Nai Kanell
マーケティングディレクター
SpaceIQ
私たちは皆、チーム間のコミュニケーションが成功のために不可欠であることを知っています。 うまくコミュニケーションが取れないチームは、ユニットとして機能しません。 責任、期待、および情報が混乱するようになり、任意の数の失敗につながります。 逆に、コミュニケーションのための強い傾向のグループは肯定的な共同作用を開発する。 違い-メーカー？ 便利なチームのコミュニケーションツールへのアクセス。
多くの場合、コミュニケーションの問題は努力の欠如のためではありません。 彼らは、チームメンバー間の通信モードのギャップのために発生します。 ジョンはスージーが見ない電子メールを送信します。 Pattyは文書の最新バージョンで動作し、Jerryは以前のドラフトで動作します。 人々が同じページにいないとき、彼らは効果的に一緒に働くことはできません。 適切なチームコミュニケーションツールにアクセスすることで、これらのギャップを埋め、人々の共同作業をより良くすることができます。
ここでは、チームコミュニケーションツールの五つの重要なタイプと、社内と分散の両方のチームのためのそれらの中で最高のオプションのいくつかを見て
メッセージングとチャットアプリ
メッセージングプラットフォームは、事実上のコミュニケーションの形態として電子メールに取って代わられています。 Slack、Microsoft Teams、Facebook for Work、officeグループチャットなどのチームコミュニケーションアプリは、電子メールよりも多くの機能を提供します。
メールはあなたの受信トレイに表示され、それらにフラグを付けたり、フォルダに並べ替えたりする以外にできることはあまりありません。 メッセンジャーとチャットアプリは、チームのための組織と対話の世界を提供します。 Slackでは、会話をスレッドに整理して、簡単にナビゲーションできます。 Microsoft Teamsを使用すると、大規模なグループ間でのファイル共有が簡単になります。 仕事のためのFacebookは、Gifや絵文字を介して通信が容易になります。
メッセージングアプリは、電子メールを超えて、チームに高機能な職場で大いに必要とされるレベルの対人コミュニケーションをもたらします。 迅速、簡潔、組織化—正確にどのような通信があるべきか。
ファイル共有アプリケーション
チームメンバー間でデータや資産を移動するのは面倒です。 クラウドベースのファイル共有アプリは、誰もが同時に同じ情報にアクセスできるようにするので、誰も取り残されたり取り残されたりしません。
今日は、Box.com、Googleドライブ、およびMicrosoft OneDriveルールビジネスクラウド。 彼らは、チームのすべてのメンバーがそれらにアクセスできる中央リポジトリに無限のギガバイト（さえテラバイト）のデータを収容します。 ファイルを更新するときはいつでも、すべての人に更新されます。
ファイル共有アプリは、組織とコラボレーションを容易にします。 DropboxやGoogleドライブのようなアプリは、右のクラウド内のリアルタイムのコラボレーションを可能にします。 これらの同じアプリはまた、ピンチで巨大なファイルを配布するのに役立ちます—電子メールを介して送信するには大きすぎるもの。 ただ、ファイル共有アプリを介してクラウドにアップロードし、リンクを送信します。
ビデオ会議ツール
分散型チームは、ほとんど人に会うことができません。 マークの家、ジョンはコーヒーショップ、ニコールはオフィスにいる。 彼らはすべてのツールの無数を介して協力することができますが、時には対面コミュニケーションのための代替はありません。 入力:ビデオ会議ツール。
Zoomは、ビデオ会議のための市場をリードするチームコミュニケーションツールですが、それは唯一のものからはほど遠いです。 ゴトメ,Join.me、Skypeはすべてのビデオチャットに独自の反復を提供しています。 人と人のチャット、グループチャット、画面共有、さらにはプライベートチャット画面などの機能を使用すると、グループは人と同じように会うことができま ビデオチャットは、ますますモバイル労働力から来る視覚的なコミュニケーションのボイドを埋めます。
ドキュメント編集ソフトウェア
クラウドベースのドキュメント編集ソフトウェアがなければ、単一の担保で一緒に作業するのは難しいです。 グループは、改善しているドキュメントのリアルタイムで最新のバージョンを必要としています。 現代共同ソフトウェアはそれらにそれを与える。 グループが編集するために複数のバージョンを印刷したり、下書きの終わることのない電子メールチェーンに従うことを忘れ 今日のチームは、Google Apps Suite、Microsoft360Online、Evernote、DocuSignなどに在庫を置いています。
コミュニケーションツールとしての文書編集ソフトウェアの美しさは、文脈フィードバックです。 文書をマークアップすることは、電子メールでそれを説明したり、電話でそれを介して誰かに話をしようとするよりもはるかに簡単です。 チームは、外部の共同作業者（クライアントなど）を招待して、ドキュメント内で直接メモを表示したり作成したりすることもできます。 過去の反復をキャプチャしてアーカイブすると、誰が何を変更しているのかを簡単に確認でき、エラーが発生した場合にも戻ることができます。 これは、グループ通信のためのクラウドベースのプラットフォームがどのように非常に貴重なの別の例です。
プロジェクト管理プラットフォーム
プロジェクト管理プラットフォームは、ビジネスチームにとって最も価値のあるコミュニケーショ これらの適用はコミュニケーション、共同、責任能力および責任が一緒に来るところである。 それらはあらゆる高機能のチームの中心-あらゆる仕事のためのホームベースである。
プロジェクト管理ソフトウェアは、多くの形を取ります。 BasecampやZoHoのようなエンタープライズソリューションを選択したり、WrikeやAsanaでフル機能を使用したり、Trelloやminimalistを試したりすることができます。Monday.com….. リストは、すべてのチームのサイズ、予算、または複雑さのためのプラットフォームで、ほぼ永遠に続きます。 ソフトウェアに関係なく、感情は同じです：組織は成功につながります。 プロジェクト管理プラットフォームは、通信の究極のショーであり、グループの努力に総可視性をもたら
コミュニケーションの機会の完全なスイート
コミュニケーションの各側面は、チームの成功に重要な役割を果たしています。 銀の弾丸はありません。 このタスクには、単純なメッセージングアプリが必要な場合があります。 重要なのは、チームが同じ一連のツールを使用し、それぞれが共同作業で果たす役割を理解することです。
チーム環境に不確実性があってはならず、誰もそれが仲間に関連しているので何かを推測する必要はありません。 代わりに、彼らは答えと情報を得るために彼らのツールキット内の通信リソースのいずれかを使用することができるはずです。 すべての相互作用は、チームのダイナミックな強さを成長させ、グループの自然な相乗効果を向上させる機会です。
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