9あらゆる職場のための必須コミュニケーションスキル（およびそれらを改善する方法）

February15,2021-Gini Beqiri

完全な混乱、欲求不満、進歩の欠如、逃した締め切り、そしておそらく去ることを決定したスタッフの原因となる個々のスタッフと部門全体の間の誤解よりも悪いことは何もありません。

コミュニケーション能力はなぜ重要なのか？

コミュニケーションは基本的にあらゆるビジネスを滑らかに動かすグリースである。

誰もが何が起こっているのか、ビジネスが長期的および短期的な目標の面で何を目指しているのか、さらに重要なのは、なぜ、あなたは働くための最良の場所を持っているのかを知っている支持的な会社にいるのであれば。

良い職場のコミュニケーションでは、スタッフは従事し、熱心に感じ、彼らは何かの一部を感じます。 彼らはマイクロ管理される必要なく動作し、彼らは彼らが聞かれると、彼らが提案するものが実装される非常に良いチャンスがあることを知ってい

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9 あらゆる職場のための不可欠なコミュニケーションスキル

だから、あなたのビジネスが誰もが従事し、熱心である場所のようなものであることを確

リスニングスキル

まず第一に、人々はお互いに耳を傾ける必要があります。 それ以上に、彼らはお互いに耳を傾け、言われていることを考え、それを認め、理解する必要があります。

最悪の誤解は、人々が適切に耳を傾けず、実際に言われたことではなく、彼らが*考える*言われたことを行うためにオフに行くために起こる。

積極的なリスニングは、監督から下まで、誰もが開発できる最も重要なスキルの一つです。

共感

聞いた後、誰でもできる最も重要なことは、他の人と理解し、共感することです。 あなたが他の人の靴に身を置くことができれば、あなたは彼らがどのように感じるかを理解し、あなたがそれらを助けることができる方法の感覚

そして、それは他のスタッフ、経営陣、そしてあなたの顧客のために行きます。

• 詳細については、共感への障害の克服

忍耐

共感とともに、少しだけ忍耐を持つことは、あなたがイライラしてイライラしているときでも、あなたが冷静にあなたが感じているかを伝えるのに役立ちます。

• 忍耐力を開発するために、これらの四つのステップを読みます

前向きな姿勢

肯定的なアプローチを取ることは、あなたとあなたの周りの人の両方にとって、人生はとても簡単で、非常に良くなり あなたが常に肯定的であるならば、あなたは物事ができると仮定する傾向があり、問題は解決するのではなく、それができないと仮定する傾向があ あなたは良い感じ、あなたは物事の良いを探して、あなたはそれを見つけます。

それは、常にすべてのアイデアを撃ち、物事が常に間違っていると仮定する人よりも、はるかに良い仕事の方法です。

そして、物事がうまくいかないとき、あなたは積極的な態度で彼らにもっとよく対処します。

正直でオープンマインドであること

ポジティブに戻って、オープンマインドで可能性に開放されていることは、働く機会がある前にすべてのアイデアを否定するよりもはるかに前進するでしょう。

それに伴い、正直であることは必須です。 信頼はどのような状況でも非常に重要であり、人々がチームで働いているとき、彼らは彼らが彼らが言うことをするためにお互いに頼ることができ、そ

そして、はい、それはあなたが何かを混乱させた人であるときを含みます。 それは起こりますが、それは世界の終わりではありません。 彼らはそれについて知らない場合、人々はあなたがそれを修正するのを助けることはできません、覚えておいてください。

フィードバックを与えることと受け取ること

はい、あなたが標準に達していないか、何か間違ったことをした場合、それは良い感じではありませんが、真の意味で良いフィードバックを優雅に受け入れることができることは、問題の後に進むのに非常に多くの助けになります。

同様に、素晴らしい、肯定的なフィードバックを与えることができることは、あなたが働く誰もが良い感じにすることができるスキルです。

ボディランゲージ

コミュニケーション時やリスニング時にはボディランゲージに注意してください。 開いた、リラックスした肩、そして前方に傾いていることは、あなたが従事していることを示し、本当に耳を傾け、アイデアに開いていますが、折り畳まれた腕、そして後ろに傾いていることは、あなたが遠く、関与しておらず、物事の新しい方法に開いていないように見えるようにすることができます。

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明快さと短さ

アイデアを表現したり、全体のあなたのポイントを得るた 時間はあらゆるビジネスで貴重であり、あなたの同僚の時間はあなたのと同じくらい貴重です。

簡潔にし、必要な情報だけを含めてください。

そして書面でフォローアップするので、あなたは確認のために言ったことのコピーを持っており、あなたの聴衆は彼らが参照できるコピーを持ってい

自己改善

継続的な改善はビジネスのためだけではありません。 生涯学習は、あなたに新しい視点やアイデアを与え、あなたの経験とあなたの視点を広げる、あなたのために良いです。

職場でのコミュニケーションを改善する方法

ビジネスの改善はトップダウンから来なければなりません。 経営陣がビジネス全体のコミュニケーションの改善に興味がない場合、スタッフがそれを実現するために行くことができるのはこれまでのところ

CEOと取締役は積極的に関与し、何かが起こることを可能にし、真剣に取られることを奨励する必要があります。

優れた経営とリーダーシップ

それに続いて、これは優れたリーダーシップと経営でのみ機能します。 管理レベルで問題がある場合は、他に何かを行う前に、これを最初に処理する必要があります。

管理者は再訓練を受け、スタッフに物事を伝え、より良いコミュニケーションを奨励する前に何をすべきかを理解する必要があるかもしれません。

コミュニケーションコース

社内のみんなが同じページにいると便利なので、同じコミュニケーションコースを取るか、会社全体でテーマをカバーするためにトレーナーを連れて行くのが最善の方法です。

オンラインでもオフラインでも、コミュニケーションコースは、人々がどこで間違っているのかを理解し、人々にお互いに関係する新しい方法を与え、どのよう

• トップコミュニケーションスキルコースのリスト

現実的なwebベースのシミュレーションであなたのコミュニケーションスキルを練習します。

プロセスと手順

書面によるコミュニケーションは、話されているのと同じくらい重要であり、会社のプロセスと手順よりもワークフローにボトルネックや問題がある可能性が高いということはどこにもありません。

あなたの新しいコミュニケーション戦略の一環として、すべてのプロセスと手順も見直す必要があります。

誰もがコミュニケーションコースから得たニューススキルで、あなたの手順を正しく取得するためのはるかに多くのアイデアとエネルギーと熱意が飛び回る可能性があります。

パフォーマンスレビューと評価

定期的なフィードバックは、スタッフが適切に行われている限り、個人的な目標を改善し、達成するのを助けるために素晴ら 建設的な、粉れもなく有用なフィードバックは悪い和らげられた批評より更に常に得る。

チームビルディング演習

チームビルディングは、本当にあなたのスタッフをよりよくコミュニケーションし、純粋に一緒に働くことを楽しむ凝集グループ

社内のチームビルディングは、物事を始めるのに良いことができますが、スタッフミーティングやチームビルディングの練習のために、オフィスを出

景色の変化は、同じ四つの壁を見つめながら、あなたが持っていないかもしれない新しいアイデアを刺激することができます。

それだけでなく、楽しみを持ってお互いを少しよく知ることが唯一のポイントである社会的な夜は、あなたのスタッフが絆を深め、彼らがチームの一員であるように感じるのを助けることができます。

匿名のフィードバックのためのプラットフォームを提供

時には、どんなに励みになっても、スタッフが匿名でアイデアを投稿したり、問題につ

それは彼らが彼らの直接のマネージャーに問題を抱えていること、または彼らがトラブルにスタッフの他のメンバーを取得したくないことかもしれま

理由が何であれ、匿名のフィードバックのためのチャネルを持つことは、あなたのスタッフが持っているすべてのアイデアや提案をキャプチャするた

華麗な通信チャネルを使用してください

最近は電子メールだけでなく、はるかに利用可能です。 適切なアプリやソフトウェアを選択して、人々のコミュニケーション、共有、プロジェクトの協力を得ることで、コミュニケーション戦略に最終的なタッチを加えることができます。

Slack、Asana、Trello、Google Docs、またはあなたとあなたのスタッフがコミュニケーションをとるのに役立つ他のいくつかのツールのいずれかを試してみてくださ

Slackは職場、特に遠隔作業者とのコミュニケーションを改善できます。

あなたはあなたの会社のための最高のものを見つけるためにいくつかを試してみる必要があるかもしれませんが、それはあなたの生産性にな

従業員への対処

優れたコミュニケーションスキルを持つ人々を促進することは、他のスタッフが彼らのリードに従うことを奨励する素晴らしい方法です。 そして、あなたはあなたが達成しようとしているものとオンボードであり、すでにあなたと彼らのチームとの両方を通信するのが得意である新しいマ

逆に、あなたの側で世界で最高の意志を持っていても、あなたが達成しようとしていることを引き受けず、積極的にコミュニケーションを拒否したり、貢献したりする人もいます。 あなたが再訓練して参加することを奨励することができない場合は、時にはそれらを手放す方が良いでしょう。 あなたは常に他のみんなをドラッグ一人のチームメンバーを持っている余裕はありません。

だから、あなたはそれを持っています。 あなたの会社およびあなたのスタッフに適する方法で上記の助言に続き、一種の会社の人々にあなたの方法にあることができのために働くために待