NHSを訴えることを考えていますか? ここでもう一度考えるべき理由は

NHSの極端なストレスの兆候がなければ、1週間は過ぎない。 警告が進むにつれて、冬が来ており、40,000看護師の欠員が満たされておらず、債務が取り付けられており、NHSは来年初めて一人当たりの収入を実質的に削減しています。

人々は何ができますか? より多くの税金を支払うために政治的な意欲を示す:それが最初に来る。 しかし、何か他のものは、公共の態度の変化を必要とします。 衝撃的な国家監査局(NAO)の報告書は、今日、医療過失事件のコストがどれほど速く上昇しているかを示しています:£60bnは、請求をカバーするために信託によっ それは前年の£51bnからの急激な上昇であり、NAOはそれが政府の最大の負債の一つであると言います。

2020年までにNHSは請求で年間£3.2bnを支払うことになります。 それはいくらですか? ここではそれの大まかな規模です:イングランドのNHSスタッフへの賃金の1%の余分なすべての費用£500m。 だから、その過失のお金のために、彼らは財政研究所によると、多額の上昇を持っている可能性があります。 または、公開口座委員会によると、50,000の空のNHSの投稿は、£2-3bnの費用で満たされる可能性があります。

医療過失の主張は、弁護士が現在、NHSの待合室での広告でさえ、ビジネスのために宣伝するように、無勝利-無手数料の取引の導入以来急増している。 弁護士のための大当たりは顕著であった:今日のレポートは成功した場合の61%で、訴訟費用が支払われた損害賠償より高いことを見つける。

大きな問題はこれです: 私たちは本当にそのお金がより良いサービス自体に費やされるだろうときに、主に弁護士に、膨大な金額を支払うNHSをしたいですか? 同じ病棟で同時に生まれた二人の赤ちゃんは、脳性麻痺の両方で、両方とも同じニーズと権利を持っています。 しかし、両親の一組が医療上の過失を証明することができ、他方が”神の行為”を受け入れなければならない場合、一方の家族はその子供の人生をより良く 出生傷害に対する価値の高い請求は、過去10年間で年間9%に上昇しています。

いくらお金がNHSに入っても、それは常に配給サービスであり、常に配給サービスになるでしょう。 あるタイプの患者がより多くを取得すると、別のタイプの患者は少なくなります。 公共サービスを利用することは、ショッピングとはまったく異なる社会契約です。 私たちは皆一緒にいて、資源はすべての市民の間でできるだけ公平に共有される必要があります。 “スリップと旅行”、スー-あなた-評議会の態度は、公共サービスの集団的努力のアイデアを損なう。 いくつかの10,600の新しい主張は、昨年NHSに対して行われました–十年で倍増しています数。

間違いなく、この分野の大手弁護士はこれを読む上で手紙を発射するでしょう:彼らは常にそうします。 彼らは巨大な行動の例を引用します–お金と楽しみのために女性の胸を切除した外科医イアン-パターソンを見てください。 彼は刑務所にいて、彼が所属しています。

しかし、ここに別の質問があります:NHS–および他のすべての公共サービス–が迅速かつ透過的に苦情を処理し、開いた問い合わせを保持し、何が間違っていたかの原因に迅速に対処した場合、非常に多くの犠牲者が本当に現金補償を必要とするでしょうか? 障害を持つすべての人々は、はるかに優れている必要があり、ケアと支援の同じレベルを必要とします。 いくつかの過失のお金はそれに費やされる可能性があります。

医療事故の被害者は謝罪が必要です。 彼らは正義が行われるのを見て、誤りが正しく置かれることを知る必要があり、不十分な開業医が再訓練されたり禁止されたりする必要があります。 ほとんどではないにしても、多くの請求者は、当局が主張が消え去ることを望んで足を引きずる苦情に対する防御的で拡張的な対応で怒りによって裁判所に追いやられるだけです。 しかし、公式防衛のための一つの理由は、請求に対する保険の高騰コストであり、保険会社は何も認めないようにそれらを言っています。 Threadbare予算からの大規模な支払いの恐怖が解除された場合、苦情はより速く、より良く処理することができます。

この質問は、主張が上昇するにつれて、何度も何度も押すでしょう。 グレンフェルの被害者とすべての公共サービスの何千人ものより多くのユーザーが損害賠償を求めます。 誰が常に不当にランダムに感じるものを取得します。 公共サービスからの補償の種類は、誰に起因するものであり、なぜ、公共の議論のために長年の懸案である。 それは複雑です–王室の委員会を必要とする問題のようなものです。

かつては、市民とサービスの間の特別な社会契約を綴った王冠免除の概念がありました。 それはそれのようなものに戻る時間ですか? 市民は非常に多くの弁護士が元の要求の価値より多くを作るが彼らの場合を証明できる少数の請求者に行くためにサービスから流出させたお金のこれまでのより大きい合計がほしいと思うかどうか自問する必要がある:公共の領域は私達すべてに、均等に属する。

• Polly Toynbee is a Guardian columnist

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