Spectrumのサービスのユーザーは、質の高いテレビ番組とインターネットの傑出したサプライヤーの一人として認識されます。 近年、彼らの評判は強さから強さに変わっており、もちろん、彼らのサービスにさらに多くの新しいユーザーを引き付けています。
それについて二つの方法はありません。 彼らは束の中で最高の一つとして際立っています。 だから、あなただけの別の会社からそれらに参加している場合、私たちはあなたの決定にあなたを賞賛します。
はい、私たちはあなたがサービスのエラーのためにここにいることを知っていますが、私たちを信頼してください–これを修正した後、それはすべて明白なセー その後、より良い帯域幅、インターネット速度、および最初の場所でサインアップしたチャネルの巨大な範囲を楽しむことができるようになります！
技術が働きたくないように見えるときは信じられないほどイライラしますが、良いニュースは、この特定の問題がSpectrumの顧客が報告する最も一般的な問題の一つであるということです。
それだけでなく、問題自体はSpectrum製品に固有のものではありません。 すべてのケーブルオペレータで同じエラーが発生する可能性があります。 それにもかかわらず、”最初のアプリケーションのダウンロード”画面でテレビが一見永久にフリーズすることはかなり腹立たしいことがあります。
しかし、我々は再びより良いニュースを持っている–問題は自宅で修正するのは本当に簡単です。 サービス専門家に電話する必要はありません（少なくとも大多数の場合ではありません）。
“初期アプリケーションのダウンロード”がフリーズする原因は何ですか？
問題自体の根本的な原因は壊滅的なものではありません。 「初期アプリケーションをダウンロードする」ということは、デバイスが何らかの形で起動して実行するために必要なデータを受信できないことを意味し
私たちはそれがなぜであるかを説明したいと思いますが、私たちが数週間ここにいることを非常に多くの異なる要因があります。 代わりに、上の動きを取得し、問題を解決するためにしようとしてみましょう。
Spectrum Stuck初期アプリケーションのダウンロード
ここでは、問題を解決するために自宅で行うことができるいくつかの修正があります。 あなたがあまりにもtechyでない場合は心配しないでください。 これらの修正のどれもあなたが離れて何か、またはそれほど劇的なものを取る必要はありません。
それほど大きな問題になると、スペクトラムスタッフに任せるのが最善です。 たとえあなたがそれをすることができたとしても、彼らの製品に自分で取り組むことは保証を無効にするかもしれません。
1)ケーブルが正しく接続されていて、破損していないことを確認してください
確かに、この最初の解決策は本当に基本的に聞こえます。 しかし、あなたはこれまでのようにわずかに緩いケーブルの結果となっているどのように多くの技術的な問題に驚かれることでしょう。
だから、最初に確認することは、あなたのケーブルがあなたのケーブルボックスにしっかりと適切に接続されていることです。 ケーブルが少し緩んでいても、必要なデータを送信することはできません。
当然のことながら、これは最初のアプリケーションをダウンロードできないことを意味します。 キューは永遠にその恐ろしい画面に立ち往生。
ケーブルが正常に固定されていることが判明した場合は、ラインに沿って損傷がないか確認してください。
時間の経過とともにケーブルに何かが起こる可能性があります。 動物やげっ歯類は、あちこちで少し噛むことができます。 彼らはドアなどに巻き込まれることによって損傷する可能性があります。
そのようなことに気づいたら、唯一のことはケーブルを交換することです。 そうでない場合は、次の提案に移動する時間です。
2)受信機を抜いて、
に差し込んでください次の修正は、すでに試した可能性のある修正です。 あなたが持っていない場合は、それは間違いなくショットの価値があります。
ITで働いている人は、問題を呼び出す前にデバイスでハードリセットを実行するだけであれば、ほとんど仕事から外れていると言います。
それは本当に頻繁に動作します。 お使いのデバイスがまだ恐ろしい”初期アプリケーションのダウンロード”画面に立ち往生しているのであれば、ここで何をすべきかです。
- まず、受信機の電源を完全に抜きます。 それを再び差し込む前に、約1分間プラグを抜いたままにしておいてください。
- すぐに結果を期待しないでください。 それはそのことをして、それが働いていないと判断する前に数分間再起動してみましょう。
- この時間が経過した後、デバイスが再び正常に動作している可能性があります。
しかし、あなたの通常のサービスが再開されておらず、あなたがまだ同じ画面に立ち往生している場合は、まだいくつかのヒントがあります。
私たちは、それがどのくらいの頻度で動作するか驚くべきことであるので、このヒントを言及しました–そしてほとんどすべての電子機器で！ それにもかかわらず、次のヒントに移動してみましょう。
3)スペクトラム接続がアクティブであるかどうかを確認します
障害がまったくあなたの側にない可能性があります。 場合によっては、新規のお客様がこの問題を報告し、接続がまだアクティブ化されていないことに気付かないことがあります。
当然のことながら、接続が有効化されていない場合、最初のアプリケーションをダウンロードする方法はありません。 最初に通信回線を有効にする必要があります。
残念ながら、あなたは自分でこの修正を自宅で行うことはできません。 ここでは、問題を解決するためにSpectrum hotlineに電話する必要があります。
それらを呼び出すときは、接続の状態について尋ねることを確認してください。 結局のところ、単にすべてのケーブルとすべてを持っていることは、自動的に接続がアクティブであることを意味するものではありません。
あなたがサービスに加入した後、彼らの側の工作員は、サービスを受けるためにあなたの世帯を”承認”する必要があります。
だから、良いニュースは、これは最も可能性が高い複雑な修正ではないということです。 ほとんどの場合、これが問題であった場合、技術者を派遣することなく電話で解決することさえできます。
4)ケーブルボックスを交換する
お使いのデバイスがまだこの時点で修正されていない場合、問題は大部分のケース
ボックスをリセットし、ケーブルをチェックすると、Spectrumは接続がアクティブであることを通知しました。 これはすべてあなたのケーブルボックスが故障していることを示しています。
残念ながら、これは自宅で簡単に修正できるものではありません。 実際には、あなたもそれをしようとすると、あなたはスペクトルからより多くの手数料を負うことになり、あなたの保証を無効に終わる可能性があ
だから、その卑劣さをすべて避け、専門家を巻き込んでみましょう。 この修正のために、唯一の論理的な行動は、それをあなたの地元のSpectrumコンセントに持ち込み、それに対処させることです。
ほとんどの場合、彼らは実際に箱を修正することを決定しません。 代わりに、彼らはおそらくあなたの古いものを保持し、代わりにそれを交換します。
そして、あなたが信じられないほど不運でない限り、またはおそらく呪われていない限り、新しいボックスは問題を一度だけ解決します。
Spectrum Stuck初期アプリケーションのダウンロード
ほぼ100％のケースで、上記のアドバイスに従って、それらが配置された順序で問題を解決します。 しかし、物事があなたが望んでいた方法でうまくいかないときに何をすべきかを知ることもかなり重要です。
私たちにとって、ここからの状況に対処する最も効果的な方法は、Spectrumに苦情を申し立てることです。 私たちの経験では、これはあなたが抱えている問題にもっと注意を喚起し、技術チームをはるかに迅速に派遣することを約束させます。
残念ながら、これらはこの問題のために見つけることができる唯一の修正です。 しかし、私たちは常に人々が彼らのために働いている別の何かを試してみました話を聞いて好奇心が強いです。