WordPressの管理者にアクセスできない致命的なエラーがサイトにある場合は、以下の手順でこれを修正することができます。
エラーを特定するBack to top
Here is an example of an fatal error similar to what you may see on your site: You will notice the message references /wp-content/plugins/example-plugin-for-woocommerce/ as the cause of the error. This means we need to either try updating that plugin or disable it to get around the error.
FTP経由でサイトにログインBack to top
WordPress管理者経由でサイトにログインすることはできないため、FTP経由でこれらのファイルを含むフォル
FTPを使用してwebサイトに接続する方法に慣れていない場合は、ホスティングプロバイダーに連絡して詳細な手順を確認するのが最善です。
競合するプラグインフォルダの名前を変更するback to top
サイトにログインしたら、競合するプラグインフォルダに移動します。
プラグインフォルダの名前を変更することで、効果的に無効にし、WordPress管理者に再度アクセスできるようになり、次のエラーが表示されます:
私たちはフォルダの名前を変更したため、プラグインは”存在しません”。
問題の根本を解決するトップに戻る
古くなったサードパーティの拡張機能やテーマとの競合のために、顧客がサポートに連絡していることが何度もあります。 プラグインやテーマが開発され、から直接購入されていない場合WooCommerce.comこの問題のトラブルシューティングをさらに支援することはできません。 この時点で、我々はあなたが支援のために直接サードパーティのテーマやプラグインの開発者に連絡してくださいことを依頼する必要があります。
アップデートは、迅速な解決を得るための最も重要なステップですBack to top
エラーの原因となるWoo製品Back to top
エラーの原因となるテーマまたはプラグインがWoo製品であると判断された場合は、私たちに連絡する前に、テーマ/プラグインの最新バージョンを持っていることを確認してください。
最新バージョンを実行していることを確認するには:
- ログインWooCommerce.com そして、私のダウンロードページに移動します。
- バージョン番号がサイト上のプラグインのバージョン番号と一致することを確認するために、製品を探します。
製品の更新が助けにならない場合は、新しいチケットを開くことができ、私たちの幸福エンジニアはあなたを支援させていただきます。
サードパーティ製品の競合トップに戻る
サードパーティの開発者からテーマや拡張機能を購入するときは、サイトに拡張機能を購入またはインストールする前に、開発者が信頼性が高く応答性が高いことを確認すると便利です。
woocommerceで発表されたWooCommerce APIの更新を最新の状態に保たない場合。ワードプレス。comでは、それらのファイルが古くなり、新しいバージョンのAPIと競合する可能性があるリスクがあります。