게이트 또는 게이트,그 질문입니다. 그것은 마케터에 대 한 일반적인 딜레마 오늘:프리미엄 콘텐츠 게이팅의 프로 귀하의 방문자에서 개인 정보에 대 한 요구의 단점을 능가 합니까? 우리는 이 중대한 문 토론에 응답을 제안하고,당신의 사업을 위한 소통량,지도 및 수익을 더 몰기 위하여 당신의 자신의 문을 다는 내용을 실행하기 위하여 노하우를 제공할 것이다.
게이트 콘텐츠 란 무엇입니까?
문이 지정된 콘텐츠는 리드 캡처 양식 뒤에 있는 모든 미디어입니다. 즉,사용자는 콘텐츠에 액세스하기 위해 개인 정보(일반적으로 전자 메일 주소,전화 번호 또는 마찰이 적은 질문에 대한 답변)를 제공해야합니다.
이 콘텐츠의 대부분은 잠재고객의 요구에 따라 직접적인 가치를 제공하는 프리미엄 콘텐츠인 10 배임을 알 수 있습니다. 그들을 위해 자원을 제공과 함께,문이 콘텐츠는 우리가 우리의 독자에 대한 자세한 정보를 요청하여 자격을 갖춘 리드를 수집 할 수 있습니다–그 이메일 주소 여부,이름,직함,회사,이메일 전화 번호,기타.
몇 출판사 동안(나는 당신을 찾고 있어요 하버드 비즈니스 저널)구독 또는 뉴스 레터 가입을 요구하여 일상적인 콘텐츠에 대한 액세스를 제한,전자 책이나 10 배 콘텐츠의 다른 형태와 같은 그들 중 많은 단지 게이트 프리미엄 콘텐츠.
게이트 콘텐츠 예:
- 컨테스트
- 템플릿 또는 도구
- 체크리스트
- 전자책
- 백서
- 웹 세미나
- 교육 동영상
비 게이팅 콘텐츠 예:
- 기사/블로그 게시물
- 선별된 콘텐츠
- 인포그래픽
- 리스트
- 보도자료
- 후기
- 스 니펫
왜 문이있는 콘텐츠와 문이없는 콘텐츠를 사용 하시겠습니까?
마케팅 담당자는 게이트 또는 비 게이트 콘텐츠 사용 여부에 동의 할 수없는 것 같습니다. 우리는 스펙트럼의 양쪽에서 전문가 및 업계 리더를 신뢰할 수있다;한쪽에,마케터는 자격을 갖춘 리드를 얻고의 장점은 잠재적 인 방문자를 멀리 선회의 사기꾼보다 중요한 것으로 생각. 다른 측면에서,그것은 그들의 개인 정보에 대 한 요청에 의해 귀하의 콘텐츠,검색 엔진 최적화 값 및 링크 기회의 잠재적인 도달을 잃고 있어 믿어.
문이있는 콘텐츠 토론
이 논쟁은 실제로 하나의 질문으로 좁혀 질 수 있습니다: 당신은 페이지 뷰 또는 자격을 갖춘 리드를 생성에 관심이 있습니까? 두 정말 스마트 마케터가 비 게이트 콘텐츠 토론 대 문이 아래로 던져보고 싶으십니까? 여기,그것을 확인하십시오.
“만약 내가 100,000 명의 사람들이 그 페이지를 볼 수 있고 28,000 명의 사람들이 그 페이지를 채울 수 있다면,28,000 명의 연락처가 50,000 명의 사람들이 그 내용을 보는 것보다 더 가치가있을 수 있습니다.”
우리의”반대자들”은 데이비드 미어 만 스콧의 관점에 기댈 수도 있지만:
많은 사람들이 그 형태를보고’잊어 버려라. 양식을 작성하고 싶지 않습니다.”대다수의 사람들은 그 앞에 형태가 있는 콘텐츠를 공유하기를 꺼린다. 훨씬 적은 수의 사람들이 블로그와 그것에 양식을 가지고 뭔가를 짹짹 것입니다.”
의 두 인수를 살펴 보자…
게이팅 콘텐츠의 장점
당신이 검색 엔진 최적화에 대한 자세한 내용을 학습에 정말 관심이 척(검색 엔진 최적화). 당신이 당신의 트위터 피드를 스크롤,당신은 인 베스 티스 디지털에 의해 작성된 검색 엔진 최적화 동향의 미래에 큰 게시물 것을 알 수 있습니다.
이 게시물은 정확히 당신이 찾고있는 것입니다,하지만 당신은 무료 가이드를 얻을 수 있습니다 전에,당신은 다음과 같은 정보를 제공해야합니다:
- 이름
- 이메일
- 회사명
- 직책
이 10 배 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 얻음으로써 이익을 얻는 반면,인베스티스 디지털은 귀하를 조금 더 잘 알게 되고(미래에 더 밀접하게 관련된 콘텐츠를 제공함으로써)혜택을 받습니다. 자신의 회사에 대해 생각하고,당신은 높은 품질의 콘텐츠를 게이팅하여 얻을 수있는 장점:
- 청중을 더 잘 이해:누가 구체적으로 콘텐츠에 액세스했는지에 대한 세부 정보를 수집하면 미래에 이러한 리드를 정확하게 타겟팅하고 육성 할 수 있습니다.
- 신뢰 관계를 구축:자신의 정보를 제공하여 게이트 콘텐츠에 투자하는 사람들은 더 가치있는 것으로 볼 수 있습니다,따라서 신뢰할 수 있고 신뢰할 수있는 브랜드를 구축.
- 영업 프로세스 간소화:문이있는 콘텐츠에 액세스 한 사람들에게 홍보 활동을 수행하는 것이 그들에 대한 더 많은 적격 정보를 가지고 있기 때문에 훨씬 더 효과적입니다.
게이팅 콘텐츠의 단점
양측이 듣지 않으면 공정한 논쟁이 아닐 것이다. 게이팅 콘텐츠의 잠재적 단점에 대해 이야기 해 봅시다.:
- 너는 한정되는 경청자를 도달한:너가 승진의 뒤에 심각한 노력 그리고 예산을 두면 않는한,너의 전체 경청자앞에서 문을 다는 내용을 얻는것은 단단하다 조금. 당신의 기업 및 경청자 필요에 따라서,당신 경청자의 큰 부분을 문을 다는 모양을 기입하는 얻는 것은 어려울 수 있다.
- 링크를 얻는 것이 더 어려울 수 있습니다.: 귀하의 청중은 일반적으로 문이 방문 페이지에 연결을 피할 것 이다. 이 말이,그래도. 많은 사람들이 잠재 고객이 귀하의(또는 다른)브랜드에 정보를 포기할 준비가되어 있지 않기 때문에 게이트 된 콘텐츠 공유를 건너 뜁니다.
- 일부 독자는 외면 될 수 있습니다:현실을 직시하자,그들은 고객의 여행의 잘못된 단계를 대상으로하는 경우 문이 콘텐츠는 관객의 입에 나쁜 맛을 남길 수 있습니다. 이 부정적인 브랜드 인식 또는 신뢰의 손실이 발생할 수 있습니다.
게이트 대 종료. 고객의 여정 중에 잘못된 시간에 잘못된 콘텐츠를 게이팅하면 잠재 고객이 브랜드에 지속적으로 참여하지 못하게 될 수 있습니다. 그러나 적절한시기에 적절한 콘텐츠를 게이팅하면 신진 리드를 육성하는 동시에 신뢰 관계를 지원하고 잠재적으로 수익을 높일 수 있습니다. 랜드 피쉬 킨에서이 쉬운 공식을 고려하십시오:
“잠재고객 규모,도달 범위 및 향후 마케팅 혜택이 자세한 잠재고객보다 측정항목 또는 가치로 더 큰 경우 액세스를 열어야 합니다. 상세한 지도가 경청자 크기보다는 너에게 더 귀중하면 반전이 진실하면,잠재적인 범위,확대 및 연결…”
게이트 콘텐츠는 어떻게 사용됩니까?
우리는 브랜드가 문이있는 콘텐츠를 활용하여 양성되고(희망적으로)새로운 비즈니스로 전환 될 수있는 리드를 창출한다는 것을 확립했습니다. 하지만,어떻게 효과적으로 게이트 콘텐츠를 사용 하 여 귀하의 웹사이트에 트래픽을 잃지 않고 가능한 많은 리드 드라이브? 인베스티스 디지털은 우리의 허브&스포크 콘텐츠 마케팅 전략과 함께 게이트 콘텐츠를 구현합니다.
허브&스포크 모델
허브&스포크 모델을 사용하면 주요 콘텐츠(허브)를 연구,제작 및 게시 한 다음 중요한 콘텐츠와 관련된 많은 작은 콘텐츠(스포크)를 만들 수 있습니다.
일반적으로 허브는 잠재 고객에게 가장 강력한 가치를 제공하기 때문에 리드 캡처 양식 뒤에 문이 있습니다. 콘텐츠는 풍부하고 높은 품질입니다. 사용자가 그들의 전자 우편 주소를 무역하게 행복할 내용의 조각 이다. 스포크는 허브에 모든 소통량을 몰기 위하여 간행된다(고객 여행에 따라서 너의 경청자를 이동하고 있는 동안).
허브와 스포크가 함께 묶여 있습니다. 허브가 없으면 스포크는 콘텐츠의 기타 조각 일 뿐이며 특정 콘텐츠 마케팅 목표 또는 전략에 묶여 있지 않습니다. 이 모델을 이미지 또는 일러스트레이션으로 생각하십시오:
허브는 중앙에 위치하고 스포크는 모두 수레 바퀴처럼 허브에 연결됩니다. 휠이 앞으로 롤,그것은 견인을 얻고 허브에 직접 스포크를 따라 트래픽을 이동.
매우 효과적인 랜딩 페이지 만들기
효과적인 랜딩 페이지를 만드는 것은 모든 게이트 콘텐츠에 필수적입니다. 단단한 상륙 페이지는 반송율을 낮추는 제일 방법 이고,사람을 너의 전자 우편 명부를 건설하고 있는 동안 내용을 위해 그들의 인적사항을 교환하는 얻는다.
효과적인 방문 페이지의 몇 가지 주요 속성은 다음과 같습니다:
- 페이지는 즉시 청중에 대한”필요”를 설정합니다. 즉,기본 정보를 제공하고 콘텐츠에 액세스 할 수있는 독자를 유혹한다.
- 기대는 명확합니다. 방문 페이지는 미끼 및 스위치 기술을 사용하지 않습니다. 독자는 콘텐츠에서 무엇을 기대할 수 있는지의 전체 이해.
- 리드 캡처 양식은 명확하고 쉽게 찾을 수 있습니다. 그것은 낮은 마찰 정보(이름,이메일,회사 이름과 위치)를 요청합니다.
- 행동 촉구는 대담하고 명확하다
감사 페이지 만들기
감사 페이지(종종”확인 페이지”라고 함)는 모든 웹 사이트에서 간과되지만 매우 가치있는 페이지입니다. 너의 경청자와”거래”를 밀봉하는 다른 중대한 방법 이다.
이런 식으로 생각해 보면,감사 페이지 방문자는 지불 고객에게 가장 가까운 것입니다. 그들이 이미 너의 고객 여행에 따라서 다음 단계를 거친것을 결정하고 그들의 인적사항을 제공하기 때문에,이들은 너가 묵살할 지도 이다.
귀하의 웹사이트 5%로 변환 하는 경우(즉,귀하의 사이트 방문자의 5/100 심지어 감사 페이지 확인),거기 그것을 확인 할 방문자 심각 하 게 촬영 한다! 감사 합니다 페이지 문이 콘텐츠를 제공 하기로 결정 하는 방법에 따라 다르게 보일 수 있습니다. 예를 들어,문이 지정된 콘텐츠를 다운로드한 독자에게 감사하거나 콘텐츠가 포함된 제공된 이메일 주소로 이메일이 전송되는지 확인할 수 있습니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 모범 사례입니다:
- 감사 말: 귀하의 방문자가 그들이 제대로 양식을 완료 하 고 그들은 행복 한 것을 알고 하자. 그것은 적절한 경우(어쩌면 그들은 당신의 최신 전자 책을 다운로드),그들을 축하!
- 적절한 기대치를 설정:다음에 무슨 일이 일어날 지 그들에게 말해. 놀람은 생활안에 재미 이을 수 있고 그러나 일반적으로 사업을 위해 나쁘다. 기대를 놓는 것은 사업의 모든 양상에서 긴요하,이것은 적당한 기대를 놓,너의 판매 팀을 이 처음 기대를 초과되는 지키기 위하여 그때 일하는 중대한 장소 이다. 빠른,작은 승리는 관계의 시작 부분에 먼 길을 갈 수 있습니다.
- 명확한 다음 단계 제공:일반적인 다음 단계는 영업 팀이 새로 인수 한 리드에 도달하는 것입니다. 그러나 그것은 이 방법 이어야 하지 않는다! 이것이 전진하게 준비되어 있고 적시성이 중요한 장래성 이으면,다음 단계를 그들자신 거치는 쉬운 방법에 그들을 제공하십시요. 그렇지 않으면,지도를 더 양육하고,너의 전자 우편안에 그들을 위해 훨씬 최고 내용을 제공하십시요.
- 올바른 톤 설정: 너의 경청자가 너의 위치를 통해서 흐르고 그들의 고객 여행을 계속하는 때,일관하는 음색을 놓음것은 적당한”다음 단계”기대를 놓음 처럼 것으로 중요하다. 특별하게 너의 사업이 아주 심각하면,틀리는 신호를 이 단계안에 보냄것은 너의 판매 팀 접촉 비율에 유해할 수 있고 너를 페이지 세트 전문가가 아닌 음색 감사한다.
문이 지정된 콘텐츠를 언제 구현해야 합니까?
고객의 고객 여정을 기반으로 게이트 콘텐츠(허브&스포크 모델과 함께)를 성공적으로 매핑하는 것이 가장 중요합니다.
우리는 고객의 여정을 중심으로 콘텐츠 마케팅 전략을 수립합니다. 이를 통해 사람들이 여정의 특정 단계에서 실제로 검색하는 콘텐츠를 제공 할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 고품질 콘텐츠와 참여의 지속적인 전달은 브랜드와의 신뢰를 구축하여 잠재 고객이 더 많은 콘텐츠를 위해 자신의 정보 중 일부를 더 쉽게 넘길 수있게 해줍니다. 이것은 종종 전환을 초래하는 성실한 비즈니스/고객 관계로 성장합니다.
고객 여정 이해
고객 여정 중에 어떤 종류의 콘텐츠를 찾고 있는지 알면 콘텐츠를 게이팅하는 것이 언제 적합한 지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 허브&스포크 모델을 사용하면 더 작은 크기의 콘텐츠(스포크)를 사용하여 사람들을 깔때기 아래로 몰아 넣고 결국 문이 달린 콘텐츠(허브)에 착륙시킵니다.
고객의 여정을 염두에두고 다음 단계에 따라 게이트 또는 비 게이트 콘텐츠가 적절한 지 확인하십시오:
- 콘텐츠를 판매 퍼널의 단계에 매핑합니다: 완벽한 콘텐츠 유입경로는 다른 콘텐츠와 다르게 보일 수 있습니다. 너는 구매자 정책 입안 과정안에 각 단계를 위해 다른 내용이 있어야 한다. 이것은 깔때기의 정상에 넓은 생각 지도력 그리고 도움이 되는 통보에 시작한다. 깔때기 내용의 바닥은 구매 결정을 내리기 전에 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 평가하는 데 도움이됩니다.
- 판매 퍼널에서 리드가 어디에 있는지 식별:잘 생각한 퍼널 모델을 통해 이 점을 이해할 수 있습니다. 특정 유형의 콘텐츠는 특정 수준의 퍼널을 충족시킵니다. 보고 있는 콘텐츠의 유형에 따라 의사 결정 과정에서 이들이 어디에 있는지 파악할 수 있습니다.
- 콘텐츠 게이트 여부 결정:잠재 고객이 구매 옵션을 평가하려는 모든 깔때기에 시간이 있습니다. 너의 경청자에”움직임”을 만들는 방법으로 문을 다는 내용의 생각하십시요. 적절한시기에 콘텐츠를 게이팅하면 브랜드와의 신뢰 관계를 지원하면서 리드를 육성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
우리는 무엇을 배웠습니까?
- 게이트 콘텐츠는 자격을 갖춘 리드를 생성하는 데 가장 적합합니다.
- 허브&스포크 모델은 게이트/비 게이트 내용과 직접 정렬됩니다.
- 방문 페이지 및 감사 페이지는 게이트 콘텐츠가 성공하려면 매우 중요합니다.
- 게이팅된 콘텐츠를 중심으로 전략을 수립할 때 고객의 여정을 고려해야 합니다.
게이트 또는 게이트,그 질문입니다. 고객의 여정을 매핑하고 허브&스포크 모델을 활용하여 기존 잠재 고객을 활용하고 비즈니스에 대한 향후 수익으로 전환 할 수있는 리드를 캡처 할 수 있습니다. 언제나처럼,미래에 대한 귀하의 콘텐츠 마케팅 전략을 개선하기 위해 게이트 콘텐츠의 성공과 실패를 측정해야합니다.