마얀크가 오랫동안 탐낼 직업을 얻었을 때,그는 세계의 꼭대기에 있었다. 그는 일을 위해 우측 특기가 있고 새로운 작업환경에 평가되었다.
그러나,결국,그는 자신의 동료 중 일부와 주요 정치적 차이가 있음을 깨달았다. 일반 사무실 잡담은 쉽게 가열 인수로 악화 될 것이다.
이것은 결국 갈등으로 이어졌고 팀의 전반적인 생산성에 영향을 미치기 시작했습니다. 마얀크 역시 상황이 그가 예상했던 방식대로 바뀌지 않았다는 것에 낙담했다.
기능적 갈등과 같은 일부 갈등은 진보를 위해 필수적이지만,기능 장애 갈등은 대개 의사 소통 과정을 방해하고 인력의 사기에 영향을 미치고 불필요한 적개심을 유발하는 경향이 있습니다.
기능 대 기능 장애 충돌을 구분하고 효과적으로 처리하는 것은 원활하고 안정적인 워크 플로우를 유지하는 데 필수적입니다. 지도자는 분쟁 해결에 대 한 책임은,모든 직원 갈등에 대 한 이유를 이해 하 고 그것을 드-확대 향해 일할 준비 되어야 한다.
기능 및 기능 장애 갈등의 차이점
기능 및 기능 장애 갈등은 모든 작업장에서 발생할 수 있습니다. 모든 조직의 생산성과 효율성을 유지하고 개선하기 위해 건강하고 공감하며 적시에 처리하는 것이 필수적입니다. 더 나은 충돌 해결을 위해,갈등의 유형을 이해하는 것이 필요하다.
기능적 갈등은 조직의 정책과 목표에 부합하기 때문에 그렇게 불린다. 생산성을 높이고 직원들이 당면한 문제에 대한 창의적인 해결책을 찾도록 동기를 부여합니다.
한편,기능 장애 갈등은 개인 차이와 다른 신념 체계와 같은 비 업무 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 문제는 당면한 작업과 관련이 없지만 이러한 갈등은 사람들의 업무 집중 능력을 방해 할 수 있습니다.
기능 및 기능 장애 충돌을 어떻게 처리합니까?
첫 번째 단계는 기능 대 기능 장애 갈등의 차이를 식별하는 것입니다. 그들의 행동 특성으로 인해 어떤 사람들 사이에 회의와 개인적인 문제가 있다고 가정하면 그것을 방해합니다. 이 문제점이 전문가가 아닌 수용량안에 일찌기 떨어져 시작한 것을 이해하는것은 중요하다.
일부 직원이 직업적 또는 조직적 이익보다는 개인적 이익을 찾는 자아 게임 및 사무실 정치는 확인하고 낙담해야합니다.
오랜 시간 동안 눈에 띄지 않으면 기능 및 기능 장애 갈등이 서로 얽혀 보일 수 있기 때문이다. 전략적 일대일 회의 및 정기적 인 직원 리뷰는 리더가 상황에 대한 통찰력을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
의견의 차이가 일에 관한 것이라면 격려해야한다. 리더는 개방적이어야하며 모든 아이디어와 제안을 즐겁게하고 작업의 품질과 구조에 대해 언급해야합니다.
모든 사람이 자신의 의견을 표명 할 수있는 동등한 기회를 얻는 기능적 충돌이 구조화되어야합니다. 누군가가 그녀가 불공평하게 대우받는다고 느낀다면,문제를 인식하고 그 문제에 대한 그녀의 의견에 대해 문의해야합니다. 토론과 토론에서 훌륭한 아이디어와 새로운 관점이 나타날 수 있습니다.
모든 직원은 어떤 문제에 대해 자신의 의견을 제공하도록 권장해야하며 아무도 특별한 대우를 받아서는 안됩니다.
투명하고 민주적 인 과정은 긍정적 인 변화를 가져올 수 있으며 진전을 촉진 할 수 있습니다.
모든 근로자가 의사 결정 과정에서 목소리를 가지고 있다고 느끼면 생산성이 향상되고 모든 사람이 더 열심히 그리고 더 빨리 일하도록 동기를 부여받을 것입니다.
역기능 충돌은 낙담해야한다. 어떤 특정한 개인 또는 그룹을 부정적으로 영향을 미칠 수 있던 어떤 개인적인 말 또는 코멘트든지 즉각 연설되어야 합니다. 충돌이 증가한 긴장 또는 표준 노동량 수준에서 발생하는 경우에,그런 상황을 결심하기 위하여 체계에서 그 자리에 두십시오.
번 아웃 방지 메커니즘에 액세스 할 수있는 근로자는 생산성이 더 높은 경향이 있습니다. 따라서 시간 및 작업 부하 관리 기술을 부여해야합니다.
결론
평등하고 공정한 수직 또는 수평 성장 기회를 설정하면 사기를 높이고 불필요한 갈등을 피할 수 있습니다. 우수한 일 윤리에 직원을 인정함것은 모든 직원을 위해 보기를 놓는다. 또한 프로모션 또는 강등의 투명성은 아무도 불공정하게 대우받지 않도록 보장합니다.
하라파 교육의 직장 탐색 과정은 효율적이고 효과적인 갈등 관리를 위해 기능적 갈등과 기능 장애 갈등의 차이를 배우고 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이되는 기술을 가르 칠 수 있습니다. 세계적 수준의 전문 교수진의 도움으로 토마스 킬만 프레임 워크와 같은 기술을 습득하여 기능 및 기능 장애 갈등을 처리하고 직장에서의 평화,생산성 및 건강한 관계를 보장 할 수 있습니다.
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