유능한 리더들조차도 브랜드를 먼저 고려하지 않고 시장 전략에 곧바로 뛰어드는 실수를 저지른다. 그러나 브랜드를 개발하는 가장 효과적인 창은 회사를 처음 시작하거나 새로운 사모 펀드 벤처를 인수하거나 비즈니스 전환점에 도달 한 후 새로운 방향으로 착수 할 때 종종 발생합니다.
특히 이러한 새로운 벤처 기업이 시작될 때 지도자들은 회사 또는 이니셔티브를 어떻게 시작할 것인지에 대한 어려운 결정에 직면 해 있습니다.:
- 나는 처음부터 나의 제품 또는 서비스를 상표를 붙이는가? 또는 초기 견인을 얻은 후 브랜딩을 다시 방문 하시겠습니까?
- 내 브랜드에 얼마나 많은 돈을 투자해야합니까?
- 내 출시를 연기하는 것을 의미한다면 시간 가치가 있을까요?
우리는 많은 고객이 새로운 브랜딩 이니셔티브에 대한 의사 결정 프로세스를 탐색하도록 도왔으므로 이러한 경험을 귀하와 공유하고자합니다. 조언이 실행 가능한 있는지 확인하기 위해,우리는 우리의 클라이언트,미국의 폐기 서비스(광고),지금 이정표 환경 서비스에서 예제를 논의 할 것이다. 그들의 여행은 새로운 사업 투기 또는 뜻깊은 전략 교대에 착수하는 때 도전 기업가 및 사업 소유자 얼굴의 많은 것을 반영한다.
우리는 우리의 최고 경영자,보 보테,마일스톤 환경 서비스 회장,가브리엘 리오 모두에서 조언과 통찰력을 공유하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 가브리엘은 자신의 회사가 새로운 시장으로 전략적 브랜드 재발 및 확장을 목표로,인수 후 리 브랜딩 결정을 한 방법에 대해 설명합니다. 올바른 타이밍과 적절한 투자를 결정하는 방법을 포함하여 중요한 비즈니스 전환점에서 브랜드 출시 또는 리 브랜딩을 통해 회사를 이끌 수있는 전략을 확보하십시오.
전환점:시작 힘을 확인
앰버 잭 캐피탈은 광고를 인수하고 사장 겸 최고 경영자로 가브리엘 리오를 배치했다. 가브리엘은 지역,이전에 가족 소유 사업을 더 큰 국가적 입지를 가진 대규모 회사로 전환하는 것을 목표로합니다. 그러나 회사의 기존 브랜드 아이덴티티는 제한 느꼈다;그것은 그가 광고’미래에 대한 구상 규모에 도달하기에 너무 키치했다. 리오는 회사 성장의 새로운 시대를 위해 광고 브랜드를 다시 시작하고 이름을 바꿀 준비를하면서 브랜드 추출물과 파트너 관계를 맺은 경험에 대해 설명합니다.
브랜딩 결정
가브리엘 리오:나는 항상 브랜딩의 힘을 믿는 것은 아니었다. 이전 회사에서,나는 브랜드가 유전 폐기물 관리 공간에 차이를 만들 것이라고 확신했다-그러나,다른 회사의 지도자들은 우리의 지역 브랜드와 로고가 인재를 유치하거나 국가 작업을 적립 고객과 견인을 얻기 위해 실패 느꼈다.
우리는 새로운 포부 브랜드를 도입 할 때,전체 회사의 에너지가 변경되었습니다. 그것은 단지 새로운 이름이나 로고에 대한 아니었다;그것은 우리가 강한 회사를 만든 것에 대해 우리의 고객 및 직원들과 결합 할 수있는 방법이되었다.
미국 폐기 서비스에 도착했을 때 비슷한 상황을 발견했습니다. 회사는 중대한 과정 및 기술이 있는 동안,사업을 더 가지고 가기 위하여 어떻게의 불확실했다. 광고 브랜드는 우리가 구축하고자하는 회사의 모든 가치에 대해 말하지 않았으며 의미있는 방식으로 확장 할 수있는 인프라를 보유하지도 않았습니다. 우리의 성장 목표를 지원하기 위해 브랜드 강화에 투자하는 것이 중요했습니다.
보 보테:좋은 점,가브리엘. 우리는 많은 경영진이 브랜딩이 어려움을 겪고있는 회사를 되 살릴 수있는 방법에 대해 초기 예약을 가지고 있음을 발견했습니다. “브랜드”가 무엇을 의미하는지 또는 비즈니스 전략에 어떻게 부합하는지에 대한 오해가 많이 있습니다.
브랜딩은 항상 목적이 있어야합니다. 새로운 로고 또는 색상 팔레트는 전체 브랜드 경험의 단 하나의 전술적 요소입니다. 때때로 사업 소유자는 이 기본적인 신원 성분을 설치하고 실수로 믿는다 그들의 회사를”상표를 붙이기”완료했다.
우리는 브랜드의 영향을 믿고 운영에서 영업,내부 회사 문화에 이르기까지 모든 것을 반영합니다. 그것은 고용 및 모집에 관리 마케팅에서 비즈니스의 여러 영역을 지원하는 궁극적 인 전동 공구입니다.
특히 당신의 궁극적인 사업 목표가 이익을 위해 당신의 회사를 판매하는 것을 포함하는 경우에,우리는 우리의 클라이언트가 공동의 상표를 붙이는 노력에서 관여시킨 후에 더 나은 제안 및 더 많은 것을 몇 번이고 찾아낸다. 이는 아센데(인적 자본 컨설팅),테크 세스 그룹(서비스 지원),바렐 인터내셔널(드릴 비트 제조)및 론스타 의료 제품을 포함한 다양한 고객을 위해 모든 산업에 걸쳐 실현되었습니다.
“특히 당신의 궁극적인 사업 목표가 이익을 위해 당신의 회사를 판매하는 것을 포함하는 경우에,우리는 우리의 클라이언트가 공동의 상표를 붙이는 노력에서 접전 후에 더 낫고 제안을 더 얻는다는 것을 몇 번이고 찾아낸다.”
올바른 타이밍 결정
할머니:타이밍은 특히 석유 침체기에 어려운 결정이었습니다. 회사로서,우리는 우리의 지출에 매우 보수적으로 노력하고 있습니다. 나는 우리가 우리의 브랜드 약속을 지원하기 위해 노력으로 브랜드에 대한 투자는 또한 우리의 전반적인 작업에 마케팅 자료와 아마도 수정의 전환을 필요로 알고 있었다.
그것은 성장에 내려왔다. 우리는 하나의 석유 분지에서 3 개로 이동하는 과정에 있습니다. 우리가 확장함에 따라 장기적으로 지원하려는 올바른 브랜드 뒤에 돈을 넣는 것이 합리적이었습니다.
각 시장에 광고판을 설치하거나 광고를 게재하는 대신 고객의 요구와 이것이 우리가 제공하는 서비스와 어떻게 관련되는지 이해할 수있는 기회로 간주했습니다. 우리의 상표는 우리의 시장 전략의 중핵 조각이 되었습니다.
비비:정확히,그것이 올바른 접근법입니다. 너가 가브리엘의 케이스안에 변화의 자연적인 점에 선물될 때:취득 상황,지도력 전환 및 뜻깊은 시장 확장-너는 상표를 위해 분위기를 조성하는 주요한 기회가 앞으로 있는다.
가브리엘은 두 개의 새로운 지리적 시장에서 자신의 회사를 시작하고 곧 브랜드를 전환,그 지역에서 지분을 확립하기 위해 수행 노력을 훼손 할 것을 인정했다.
전반적인 기업 전략과 함께 작동하는 매우 의도적 인 방식으로 이러한 결정을 내립니다. 올바른 브랜드가 조형 년을 통해 회사를 안내 할 수있는 의사 결정 도구가되기 때문에 선행 투자에 대한 보수는 거대 할 수 있습니다.
그:경기 침체는 실제로 우리의 리 브랜딩을위한 좋은 타이밍으로 판명되었습니다. 고객은 가격에 너무 많이 초점을 맞추고,그들은 이름과 브랜드 변화에 덜 민감했다,그래서 우리는 잠재적 인 난류를 방지 할 수 있었다.
프로세스 이해
비비: 경기 침체에서 특히,브랜딩은 강력한 역할을,회생 힘. 이는 회사의 전반적인 건강을 변화시키고 개선 할 수있는 기회입니다. 광고 작업을 시작했을 때 우리는 투자자에서 고객,내부 그룹에 이르기까지 가능한 모든 이해 관계자를 참여시켜 잠재 고객이 원하는 것을 파악하고 잠재 고객이 강점과 약점으로 인식하는 것을 학습했습니다. 이 통찰력은 우리가 공정표의 새로운 상표 위치 및 약속으로 가지고 간 방향을 알려주었습니다.
이 약속을 정의하고 그것을 지원하기 위해 구조와 프로세스에 투자하면 종종 다시 활력을 불어 넣은 인력과 고객과의 더 나은 관계로 끝납니다.
“경기 침체에서 특히,브랜딩은 강력한 역할을,회생 힘. 이는 회사의 전반적인 건강을 변화시키고 개선 할 수있는 기회입니다.”
래리:무위험 환경 보호는 고객이 우리에게 기대하는 것의 기준이며 우리의 주요 약속이 아닙니다. 리 브랜딩 동안,우리는 우리의 피라미드의 상단에 우선 순위가 실제로 신뢰성 것을 발견했다. 우리의 고객은 우리가 그들을 위해 거기에 있고 궁극적으로 폐기물 처리로 일어나는 일에 관심을 가져야합니다. 우리의 새로운 브랜드는 폐기 과정의 모든 단계를 통해 신뢰성에 대한 우리의 약속을 말합니다.
브랜드 엑스트라를 사용하여 제 3 자 연구 및 인터뷰 수행 과정에서 모든 의제가 제거되었습니다. 우리 직원들은 상사가 듣고 싶다고 생각하는 것을 말하는 것에 대해 걱정하지 않았으며 고객은 자신의 피드백이 익명이기 때문에 자유롭게 말할 수 있다고 느꼈습니다.
시간 및 비용 고려 사항
할머니:우리는 몇 달 우리의 확장을 지연 의미 하는 경우에 새로운 시장에 출시 하기 전에 우리의 브랜드를 선불로 설립에 투자 하는 것이 가장 비용 효율적인 것 이라고 강력 하 게 느꼈다. 중요한 새로운 벤처를 시작하기 전에 우리의 브랜드를 개발할 수있는 기회는 우리에게이 지역을 입력하는 비용과 번거 로움을 저장,단지 재투자와 새로운 정체성과 우리의 존재를 다시 나중에 다시 두 배로.
비비:브랜드 선행 투자에 대한 가브리엘의 요점을 토대로,우리는 종종 리브랜드의 깊이와 품질이 조직이 그 노력에 얼마나 많은 시간과 돈을 기꺼이 투입하는지에 비례한다는 것을 알게됩니다. 비록 당신이 제 3 자와 파트너가 되더라도,과정을 통하여 관여될 것으로 예상하십시오. 브랜드는 회사의 진정한 정신을 반영해야,이는 회사의 리더십에 액세스 할 수있는 팀뿐만 아니라 브랜드의 중요한”지상에 부츠”청지기를 제공하는 것을 의미.
기업가를 위한 브랜딩의 이점
내부 그룹과의 적극적인 참여와 참여는 귀하의 정체성에 대한보다 확실한 표현으로 이어집니다. 그리고 너의 서비스 및 그들의 기대관해서 너의 고객에게 질문을 묻기 위하여 너가 이젠 그만을 걱정했기 때문에,너는 클라이언트와 더 강한 유대를 형성했다.
할머니:이제 우리 팀에 새로운 브랜드를 소개하기 시작했습니다. 우리의 판매 사람이 후에 나가고 동일한 방법안에 매출한것을 계속하면 전에 했다,그때 우리는 우리의 일을 적당하게 하지 않았다. 리 브랜딩은 그 이상의 것을 의미합니다. 고객이”왜 이름을 변경 했습니까?”라고 물으면 현장 영업 사원이 일반적으로 얻지 못하는 회사 가치에 대한 대화에 참여할 수있는 기회입니다. 그리고 전체 아이디어는 이러한 대화가 우리 사업의 성장에 중요하다는 것입니다.
보 보테와 가브리엘 리오가 라이스 대학의 존스 경영 대학원에서 비슷한 강연을 하는 것을 지켜본다.
첫걸음
전략 전환 또는 새로운 기회가 핵심 운영 또는 고객 약속에 큰 변화를 일으킬 때 브랜드 전환은 이미 진행 중입니다. 너의 일은,너의 조직의 지도자로,이 전이의 목적이 있는 관리를 위해 필요를 인정한것을 이다.
몇 가지 추가 통찰력
새로운 벤처를 시작하거나 주요 비즈니스 전환점에 있다면 채팅 할 수 있습니다. 리브랜딩을 생각할 때 도움이 되는 몇 가지 추가 정보가 있습니다:
- 귀하의 리 브랜딩에 대한 바이 인을 얻는 방법을 알아보십시오.
- 브랜드 전환 프로세스와 성공적인 브랜드 전환의 열쇠에 대해 알아보십시오.