인터넷은 경기장을 평평하게하여 모든 규모의 기업이 경쟁 할 수있게합니다. 그러나 새로 이 능력에 능력을 준 많은 사업 소유자는,높 표 품목을 온라인으로 매출하기 위하여 필요로 하는 것이 이해한것을 잊으나 실패한다.
고객 및 잠재 고객과의 의사 소통은 인터넷과 그것이 우리에게 제공하는 플랫폼(예:웹,소셜 미디어,이메일)덕분에 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다. 기업 콘텐츠를 만들 수 있습니다 그것의 타겟 고객 참여 하려는 것입니다,그것은 검색 엔진 및 그 타겟 고객에 게 관심이 될 가능성이 있는 웹사이트에 광고할 수 있습니다 그리고 이메일 마케팅을 사용 하 여 연락을 유지할 수 있습니다. 그러나 인터넷은 본질적으로 비인간적입니다-“대면”상호 작용이 진행되지 않으므로 온라인으로 높은 티켓 품목을 판매하는 것이 어려울 수 있습니다.
기업은 어떻게 인터넷을 사용하여 높은 티켓 품목을 판매 할 수 있습니까?
영업 및 마케팅 규칙은 지난 몇 년 동안 많이 변하지 않았으며 의사 소통 방법 만 발전했습니다. 고객과 장래성은 대개를 위해 아직도 격언에,”사람에게서 사람 구매,그들 사지 않는다 회사에게서”고착한다. 이것은 구매 결정이 비싼 제품이나 비싼 서비스와 관련이있을 때 더욱 그렇습니다.
예를 들어,바디 컨투어링,얼굴 회춘 및 모발 복원 서비스를 제공하는 스파를 예로 들어 보겠습니다.
새로운 고객이 구매 결정을 내리고 이러한 서비스에 대한 신용 카드 정보를 온라인으로 입력 할 것으로 기대하는 것이 현실적입니까? 아마 아닙니다. 장래성은 가능하게 구입 결정을 내리기의 앞에 다른 사람의 온천장,그들의 명망,및 증명서를 달리는 사람에 관하여 가능한한 다량 정보를 얻고 싶는다.
인터넷을 사용하여 사람들이 구매에 대해 더 편안하게 느낄 수 있습니까?
다음은 잠재 고객이 높은 티켓 상품을 구입하는 것에 대해 더 편안하게 느끼게하는 5 가지 방법입니다:
- 먼저 자신을 판매—반드시 잠재 고객에서 구매에 대한 편안한 느낌
- 업계 기관으로 자신을 설정—잠재 고객이 당신을 특별하게 만드는 것을 이해하는 데 도움이
- 구매 장벽을 낮 춥니 다—무료 제공,또는 저렴한 비용으로,전망은 오늘 시도 할 수있는 항목
- 다른 사람이 말한 것을 강조-귀하의 제품이나 서비스에 대한 설득력있는 리뷰와 평가를 공유
- 위험을 삭제하나 감소하십시요—장래성 의혹을 제거한것을 돕 개런티를 제안하십시요
지금 저 의학 온천장등을맞댄 순간…그들은 그들의 시설의 비디오,의료진과의 솔직한 인터뷰,긍정적 인 온라인 리뷰를 보여주는 혜택을 누릴 수 있습니까? 당신은 그들이 할 수 내기!
고객 또는 잠재 고객과의 상호 작용을 더 개인적으로 보이게하기 위해 할 수있는 일은 온라인으로 판매하는 데 도움이 될 것입니다!
당신은 또한 독서를 즐길 수 있습니다:
당신의 이상적인 고객을 찾기 위해”구매자 페르소나”를 개발