윈도우 11 과 윈도우 10 의 다른 많은 버그와 마찬가지로,이 오류는”구성 정보(레지스트리에서)가 불완전하거나 손상 되었기 때문에이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19)”또한 윈도우 10 로 업그레이드 한 후 나타납니다. 이 오류는 다음과 관련이 있습니다. 이 오류가 나타나면 장치가 작동을 멈추고 컴퓨터가 드라이브에 삽입하는 모든 하드 디스크를 인식하지 못합니다.
이 오류는 윈도우의 많은 영향을 미치고있다 10 사용자. 당신이 그들 중 하나라면 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 당신이 우리의 방법을 사용하여이 오류를 해결하는 데 도움이됩니다.
해결 방법 레지스트리의 구성 정보가 불완전하거나 손상되었기 때문에 이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19)오류
업그레이드 후 갑자기 작동을 멈 추면이 문제의 원인이이 오류인지 여부를 확인할 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 속성 으로 이동하십시오. 오류 코드 19 뒤에”레지스트리의 구성 정보가 불완전하거나 손상 되었기 때문에이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다”라는 메시지가 표시되면 장치 상태에서 오른쪽 페이지에 있습니다. 우리는 당신이 우리의 방법을 사용하여이 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 문제가 해결 될 때까지 아래에 언급 된 방법을 따르고 수행하십시오.
이 방법으로 문제를 해결해야합니다. 여전히 문제에 직면하는 경우 아래에 언급 된 방법을 따르십시오.
목차
수정 1–제거 앨런 키보드 필터 장치
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 장치 관리자를 클릭하여 장치 관리자를 엽니 다.
2. 키보드를 두 번 클릭하여 확장 할 수 있습니다.
3. 이제 엘란 키보드 필터 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
4. 다음 화면에서 그냥이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어를 삭제 옵션을 선택합니다.
5. 이제 작업을 클릭하십시오.
6. 그런 다음 하드웨어 변경 사항 검사를 클릭하십시오.
수정 1–레지스트리 편집
참고:–이 때문에 키보드를 사용할 수없는 경우,마우스 버튼을 마우스 클릭을 사용하여 다음 시작 메뉴를 아래로 스크롤하고 액세스 윈도우 용이성을 찾을 수 있습니다. 그것을 확장 한 다음 화면 키보드에서 열 화상 키보드를 클릭 액세스의 윈도우 용이성을 클릭합니다.
단계 1. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거하려면 삭제를 선택합니다.
단계 2. 확인을 클릭합니다. 확인을 요청하면 예를 클릭합니다.
3 단계. 레지스트리 편집기에서 창의 왼쪽에 있는 이 경로를 따릅니다.이제 오른쪽에서 기본값을 두 번 클릭하고 값 데이터를 키보드
4 단계–이제 상위 필터를 두 번 클릭하고 존재하지 않는 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새>다중 문자열 값을 만들고 상위 필터 이름을 지정합니다.
이제 더블 클릭하면,그것에 가치를 넣어로 데이터 kbdclass sys.5 단계-확인을 클릭하고 레지스트리 편집기를 닫으십시오.
수정 3–장치 관리자에서 키보드를 업데이트하려고
1 단계:키보드에서 윈도우 키+엑스 함께 누르고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.
2 단계:장치 관리자 창에서 아래로 스크롤하여 키보드를 확장합니다. 이 아래에서 표준 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭하십시오.
3 단계:이제 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭하십시오.
4 단계:다음,내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택 하 게 클릭 합니다.
목록에서 표준 드라이버를 선택하고 업데이트하십시오.
수정 4-문제가있는 레지스트리 파일 삭제
오류 메시지 자체에 레지스트리의 장치 구성 정보가 불완전하거나 손상되었다고 표시됩니다. 그래서,이 방법에서 우리는 장치의 불완전하거나 손상된 레지스트리를 삭제할 것입니다. 이 방법을 수행하려면 단계를 따르십시오.
단계 1. 레지스트리 편집기를 열고 검색 프로그램 레지스트리 항목을 삭제합니다
단계 2. 확인을 클릭합니다. 확인을 요청하면 예를 클릭합니다.
단계 3. 레지스트리 편집기에서 창의 왼쪽에 있는 이 경로를 따릅니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4 단계. 이제 창 오른쪽에서 하단 필터 및 상단 필터를 찾으십시오. 하나 하나,둘 다 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택. 확인을 묻는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
단계 5. 컴퓨터에 하위 필터 및 상위 필터가없는 경우 모든 파일을 선택하십시오. 그들을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택하십시오.
단계 6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
이 방법은 문제를 해결해야합니다. 컴퓨터가 디딤디/시디롬 드라이브를 인식하고 있는지 확인하십시오. 문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 방법을 수행하십시오.
수정 5-도시바 광 디스크 드라이브 서비스 사용 안 함
이 방법은 많은 사용자가 사용할 수 있습니다. 컴퓨터에 다른 제조업체의 드라이브가있는 경우이 방법을 건너 뛸 수 있습니다.
이 방법을 수행하려면 다음과 같이 하십시오.
단계 1. 레지스트리 편집기를 열고 검색 프로그램 레지스트리 항목을 삭제합니다
단계 2. 유형 서비스.석사 및 확인을 클릭합니다.
단계 3. 서비스 창에서 창의 오른쪽에 도시바 광 디스크 드라이브 서비스를 찾습니다. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
4 단계. 일반 탭에서 시작 유형을 비활성화로 선택하고 중지를 클릭합니다. 그 후 확인을 클릭하십시오.
5 단계. 이제 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
단계 6. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
단계 7. 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 장치 제거를 선택합니다.
8 단계를 수행합니다. 이제 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하십시오. 컴퓨터가 장치를 스캔하고 설치할 때까지 기다립니다.
이 문제를 해결해야 합니다. 드라이브에 디스크/디스크 롬을 삽입하고 컴퓨터가 읽는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 방법을 수행하십시오.
수정 6-드라이버 업데이트
위에서 언급 한 방법 중 어느 것도 작동하지 않으므로 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다. 이 방법에서는 드라이버를 업데이트 할 것입니다. 이 방법을 수행하려면 단계를 따르십시오.
단계 1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
단계 2. 하드 디스크 드라이브 여기에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
단계 3. 이제 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하십시오. 업데이트된 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
4 단계를 자동으로 검색합니다. 업데이트 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
이 문제를 해결해야합니다. 문제가 계속되면 다음 방법을 시도하십시오.
수정 7-문제 해결
이 방법에서는 문제 해결을 사용하여 문제를 해결하려고합니다. 여기,윈도우 자체에 의해 자동으로 문제를 해결 하려고 합니다. 이 방법을 수행하려면 단계를 따르십시오.
단계 1. 마이크로 소프트 코타나 및 유형 문제 해결로 이동합니다. 결과에서 문제 해결을 선택합니다.
단계 2. 클릭 하드웨어 및 장치.
3 단계. 윈도우 문제를 확인합니다. 완료되면 이 수정 프로그램 적용 또는 자동으로 복구 적용 중 하나를 클릭하십시오.
단계 4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
수정 8–제거
첫 번째 방법에서는 문제가있는 장치를 제거합니다. 이 방법을 수행하려면 단계를 따르십시오.
단계 1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하십시오.
단계 2. 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 장치 제거를 선택합니다.
장치가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터가 다시 시작되면,윈도우 새 장치로 디비디/시디롬 드라이브를 인식하고 자동으로 드라이버를 설치합니다. 이 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 따르십시오.
이 문제를 해결해야합니다. 방법 중 어느 것도 당신을 위해 일하지 않는 경우,당신은 당신의 디비디/시디 롬 드라이브를 교체해야합니다. 컴퓨터를 공인 서비스 센터로 가져 가서 드라이브 교체를 요청하십시오.