핵심 성과 지표는 무엇입니까?
핵심 성과지표는 마케팅 캠페인이 얼마나 효과적으로 성공하는지를 평가하기 위해 사용되는 정량적 측정이다. 그들은 결정을 내리고 너의 매매에 반환을 시험하는 귀중한 자원 쓴다 이다. 따라서 마케팅 전략을 계획하고 구현 한 후 마지막 단계는 결과를 측정하는 것입니다.
또한 마케팅 활동을 재조정하기 위해 마케팅 평가 기준을 측정하는 것이 기본입니다. 실제로 올바른 마케팅 케이피스를 측정하면 마케팅 활동의 효과를 평가할 수있을뿐만 아니라 장기적으로 전략을 시행 할 수 있습니다.
당신의 회사에 중요한 마케팅 케이피스를 선택하는 방법?
사업에 따라 효율적인 마케팅을 선택하는 것이 중요합니다. 실제로,잘못된 케이피스를 추적하는 것은 실행 가능한 결과를 유도하지 않으며 엄청난 시간 낭비를 일으킬 것입니다.
효율적인 마케팅을 위해서는 먼저 몇 가지 질문에 답해야 한다. 우리 회사의 핵심 사업은 무엇입니까? 회사가 성장하기 위해서는 어떤 결과를 얻어야 할까요? 리드를 생성하거나 구독을 생성하기 위해 더 많은 상품을 판매 하시겠습니까? 이 모든 정보는 회사의 목표와 환경에 맞는 마케팅 케이피스를 선택하는 데 도움이 될 것입니다.
이 기사에서는 온라인 마케팅 전략에 중요한 케이피스에 초점을 맞추기로 결정했습니다.
#1 – 로미(마케팅 투자 수익률)
로미 측정의 목적은 마케팅 비용이 이익에 기여하는지 평가하는 것입니다. 당신은 긍정적인 매매 투자 수익이 있는 경우에,당신이 그(것)들에 쓰고 있다 보다는 당신의 캠페인이 돈 더 초래하고 있다는 것을 의미한다.
캠페인의 로미를 알면 마케팅 예산을 할당해야 할 위치를 더 잘 이해하고 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 예를 들면,다른 사람이 70%를 생성하는 동안 너의 캠페인의 한개이 매매 투자에 15%반환을 생성하면,앞으로는 너가 너의 가장 유리한 예산을 투자해야 할 고 말할 필요도 없다!
로미를 측정하는 방법?
단기 로미
단기 로미는 마케팅 투자에 대한 매출 이익을 비교하여 계산됩니다. 그러나이 계산은 마케팅 투자가 회사의 수익에 미치는 직접적인 영향 만 고려합니다.
장기 로미
장기 로미는 마케팅 효과의 다른 덜 가시적 인 측면을 결정하는 데 사용할 수 있습니다. 실제로 마케팅 캠페인이 많은 매출을 창출하지는 않지만 소셜 미디어에서 언급이 증가하면 여전히 실패로 간주됩니까? 따라서 로미 지표에서 브랜드 인지도와 같은 조치를 고려하여보다 실질적인 혜택을 정량화하고 향후 캠페인을 더 효과적으로 타겟팅하는 것이 중요합니다.
#2 – 리드 전환율
리드 전환율은 제품 또는 서비스 구매에 잠재적으로 관심이 있었고 기회로 전환 된 개인 또는 기업의 비율을 나타냅니다. 너의 전환율을 있있음것은 너의 판매 깔때기가 실행하고 있는 까 라고,그리고 무슨 시장 활동이 너의 회사 투자 수익률에 제일 반향이 있는 이해하게 근본적 이다.
납 전환율을 계산하는 방법?
–리드 전환율을 계산하려면 기간에 기회로 변환된 리드 수를 이 같은 기간에 생성된 리드 수로 나누고 결과에 100 을 곱해야 합니다.
리드 전환율=(특정 기간에 변환 된 리드 수/이 같은 기간에 생성 된 리드 수)100
-예를 들어 1 월에 100 개의 리드가 생성되고 이 기간에 25 개의 리드가 기회로 변환된 경우 리드 전환율은(25/100)입니다 100 = 25%
#3 – 마케팅 채널로 전환율
리드 전환율을 극대화하기 위해,그것은 당신에게 가장 자격을 갖춘 리드를 제공하는 마케팅 채널을 식별하는 것이 필수적입니다. 판매 보물? 이메일 전송? 이벤트? 인바운드? 가장 효율적인 우선 순위를 부여하고 더 적은 기회를 제공하는 채널을 개선하기 위해 각 채널의 평균 전환율을 계산할 필요가 있습니다.
#4 – 리드 당 비용
리드 당 비용은 인터넷 광고를 통해 잠재 고객을 확보하기 위해 지불하는 비용입니다. 잠재 고객당 비용을 알면 보다 전략적인 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다.
리드 당 비용을 계산하는 방법?
리드당 비용을 계산하려면 유료 채널의 각 리드 생성 캠페인에 대한 비용을 해당 캠페인에서 생성된 총 리드 수로 나누어야 합니다.
마케팅 채널별로 리드당 비용을 나누는 것은 더 큰 장점입니다.
리드당 비용=각 리드 생성 비용/해당 캠페인에서 생성된 총 리드 수
#5 – 고객 평생 가치(9584>
고객 평생 가치는 각 특정 고객과의 관계를 통해 회사에 의해 생성 된 이익의 예측이다. 고객 일생 가치를 증가함것은 너를 너의 고객과 연결을 유지하,이탈의 비율을 감소하,그들의 만족을 강화하는 허용할 것이다. 그것은 또한 당신이 취득 당 합리적인 비용을 추정하는 데 도움이 될 것입니다.
고객 평생 가치를 계산하는 방법?
여러 가지 계산 방법이 있습니다. 실제로 각 비즈니스는 목표 또는 목표 세분화와의 일관성으로 계산을 위해 다른 변수를 채택 할 가능성이 높습니다. 그러나,가장 간단한 방법은 고객 으로부터 얻은 수익에서 그들을 취득의 초기 비용을 빼는 것입니다.
고객 수명 값=고객 획득을 위한 초기 비용–고객으로부터 얻은 수익
#6 유기 교통 및 해상 교통.
유기 트래픽은 구글이나 빙 또는 야후와 같은 무료 검색 엔진에 의해 생성 된 웹 사이트의 트래픽을 말합니다. 그것은 일반적으로 귀하의 웹사이트의 총 트래픽의 절반 이상을 나타내는 귀중 한 자원 이다.
바다는 유료 마케팅에 의해 생성 된 트래픽을 말한다,덕분에 광고를 클릭 당 지불. 한편,바다는 온라인 캠페인을 완벽하게 제어 할 수 있도록하고 당신에게 즉시 트래픽을 제공하기 때문에 훌륭한 도구입니다. 반면에 바다의 단점은 금전적 비용입니다.
유기 교통 및 바다를 계산하는 방법? 데이터비즈 리포팅 툴,구글 애널리틱스 또는 데이터비즈 리포팅 툴을 통해 유기적 트래픽과 해상 트래픽을 측정하여 중요한 다른 데이터와의 상호 참조를 개선할 수 있습니다.
#7 마케팅 리드에 대한 웹 사이트 트래픽
웹 사이트 트래픽은 필수 측정 항목이지만 그 자체로는 오해의 소지가 될 수 있습니다! 예를 들면,너가 많은 소통량을 얻으면,그러나 지도로 방문자를 개조하고 있지 않다,너의 전략안에 틀리게 무언가 있는다.
핵심은 웹 사이트 트래픽을 다른 조치와 대조하는 것입니다. 마케팅 리드에 웹사이트 트래픽을 대조 하 여 마케팅 작업 및 회사의 투자 수익에 미치는 영향의 효율성을 평가할 수 있습니다.
마케팅 리드에 대한 웹 사이트 트래픽을 계산하는 방법?
마케팅 리드에 대한 귀하의 웹 사이트 트래픽은 리드로 전환 방문자의 비율입니다. 이 값을 측정하려면 고유 방문 수를 같은 기간 동안 생성된 리드 수로 나누어야 합니다. 예를 들어 1 월에 1,000 명의 웹 사이트 방문자가 있고 이 기간에 100 개의 새로운 리드가있는 경우 리드 비율에 대한 웹 사이트 트래픽이 10%전환율입니다.
마케팅 리드에 대한 웹 사이트 트래픽=특정 기간의 고유 방문 수/같은 기간 동안 생성 된 리드 수.
#8 소셜 미디어 투자 수익
소셜 미디어 투자 수익 추적은 온라인 마케팅 전략 성과를 평가하는 기본입니다. 당신이 캠페인의 가치를 증명에 스크램블링하지 않을 수 있도록 모든 소셜 미디어 노력은 추적 할 수 있어야한다. 웹사이트 소통량 자료대하여 주장하는에것과 같이,악명 목표저쪽에 가는 최선 매매 전략을 달성하기 위하여 소셜 미디어 범위는 전환율과 투자 수익률에 그것의 반향에 원근법안에,둬야 한다.
어떻게 전환율에 소셜 미디어 도달 범위를 계산하는 방법?
소셜미디어 투자수익을 계산하려면 각 채널의 수익을 지출로 나누어야 한다. 데이터비즈 리포팅 툴을 사용하면 다른 데이터와의 상호 참조를 개선하여 전략을 개선할 수 있는 좋은 결정을 내릴 수 있습니다.
소셜 미디어 전환율에 도달=각 채널에서 발생한 수익/각 채널에 대한 지출
#9 이메일 마케팅 개방률 및 클릭률
마케팅 캠페인을 측정하는 데 중요한 다른 마케팅 한국인 평가위원회는 메일 링 캠페인 성과입니다. 너의 우송 전략을 개관하기 위하여 몇 측정은 필요하다:
- 이메일 열기 비율
이메일 열기 비율은 이메일 캠페인을 연 사람의 비율입니다. 이 측정은 당신이 당신의 전자 우편 주제의 관련성을 평가하고 당신의 우송 명부의 질 그리고 교전을 점화하기 위하여 가져오는 것을 허용한다.
이메일 열림 비율을 계산하려면 열린 이메일 수를 전달된 이메일 수로 나누고 100 을 곱해야 합니다.
예를 들어,100 개의 연락처로 이메일을 전달하고 그 중 50 개가 열려 있는 경우 이메일 열기 비율은 다음과 같습니다 50%
이메일 열기 속도=(열린 이메일의 수/전달 된 이메일의 수)엑스 100
- 클릭률
클릭률은 이메일 내의 링크를 클릭한 사람의 비율입니다. 이 측정을 통해 클릭 유도문안 효율성을 평가할 수 있습니다. 비율을 누르기 에 너의 우송 캠페인을 산출하기 위하여는 너는 전달되는 전자 우편의 수에 의하여 연결의 누르기의 수를 분할하,100 에 의하여 곱해야 한다.
예를 들어 100 명의 연락처에게 메시지를 보내고 그 중 20 명이 이메일의 링크를 클릭하면 클릭률이 20%입니다.
클릭률=(링크 클릭 수/전달된 이메일 수)100
#10 클릭 투 오픈 율(클릭 투 오픈 율)은 클릭 투 오픈 율을 보완하는 척도입니다. 또한 사용자가 링크를 클릭 한 이메일의 비율에 해당하지만 고유 한 열림 수와 대조적입니다. 이 측정은 당신이 당신의 전자 우편 내용의 효과를 평가하는 것을 허용한다!
이 메트릭은 고유 클릭 수를 고유 열림 수로 나눈 값에 100 을 곱하여 계산됩니다. 좋은 비율은 20-30%사이입니다.
클릭 투 오픈 비율(씨터)=고유 클릭 수/고유 열림 수 엑스 100
어떻게 성공적으로
대시 보드 구축
어떻게 압도 느낌없이 모든 마케팅 케이피스의 추적?
마케팅 담당자의 어려움은 서로 다른 도구를 통해 이러한 모든 마케팅 케이피스를 선택하여 상호 참조하고 분석 할 수 있도록하는 것입니다. 이 연습은 매우 시간이 많이 걸리고 중요한 측정값에 대한 지식이 매우 필요합니다….
이러한 소프트웨어 솔루션은 독특하고 직관적인 대시보드에서 보고 및 상호 참조 분석을 제공합니다.
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