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그것은 당신이 로저스 무선 고객 인 경우,당신은 스팸 메일과”스팸을 명중 받고있는 것 같다.”나는 실제 스팸으로 시작합니다. 로저스 고객은 다음과 같은 메시지를 수신하는 것 같습니다:
@나는 이것이 합법적이지 않다고 가정하는 것이 옳은가? pic.twitter.com/9QhUW5bOdP”나는 내가 원하는 것을 할 수 없다.”29, 2018
말할 필요도없이 이것은 스팸 그리고 그것은 내가 몇 시간 전에 건너 온이 사기의 새 버전처럼 보인다. 따라서 만약 당신이 로저스 고객 및 이러한 문자 메시지 중 하나를 얻을,링크를 클릭 하지 마십시오. 대신,7726(스팸)로 메시지를 전달하고 로저스는 조사 할 것이다.
이제”스팸.”하룻밤 내받은 편지함을 날려 뭔가 로저스 고객이 로저스를 통해 문자 메시지를 받고 있다는 사실이다”지오텍”로저스 경고 호출하는 데 사용 광고 서비스. 사용자가 로저스 파트너에 지리적으로 가까운 경우 쿠폰 이벤트를 보냅니다. 그리고 이것은 고객과 너무 잘 어울리지 않습니다.
@로저스 그림을 꺼져.트위터.”나는 그것을 할 수 없습니다.28, 2018
라이언 현금,그는 지점으로 로저스에 자신의 트위터 계정과 그의 메시지에 파란색 체크 표시가 이유의 일부입니다 눈사람에 의해 내장의 창시자. 이것이 로저스가 반응 한 방법입니다:
나는 당신이 5050 에 정지를 문자 메시지로 언제든지 탈퇴 할 수 있도록 지오텍 스트는 부적당 한 시간 라이언에 올 수 이해합니다. 2015 년 10 월 1 일,2015 년 10 월 1 일,2015 년 10 월 1 일,2015 년 10 월 1 일,2015 년 10 월 1 일,2015 년 10 월 1 일 28, 2018
즉,로저스 고객 되 고 그것은 당신이 자동으로이 서비스에 선택 나타납니다. 그리고 그것은 1996 년 캐나다에서 폭발 한 부정적인 옵션 청구 실패를 생각 나게하기 때문에 좋지 않습니다. 소비자들은 그 당시 그것에 부정적으로 반응했고,지금은 비슷한 반응이있는 것 같습니다:
탈퇴 할 필요가 없습니다,나는 결코 선택하지 않았다.
—라이언의 현금(@ryanacash)월 28, 2018
로저스는 정말 잘하는 것이 좋 변경이 연습으로 가능한 빨리 그것을 명확하게는 화가 고객입니다. 즉 유지 비율에 도움이되지 않습니다. 도 아니다 그것은 로저스 명성에 도움이 않습니다. 나는 로저스가이 문제를 해결하거나이 이상 불면 희망의 관점에서 다음에 무슨 일이 일어나는지보고 지켜 볼 수 있습니다.