미디어 모니터링 도구를 사용하면 인쇄,온라인 및 브로드캐스트 미디어 출력에서 주제를 추적할 수 있습니다.
홍보 및 통신에서는 캠페인의 성공을 측정하고 위기를 신속하게 처리하며 부정적인 홍보를 경청하는 것이 중요합니다. 이 모든 것은 효과적인 미디어 모니터링을 통해 달성 할 수 있습니다.
미디어 모니터링 도구 이전에 홍보 후배는 미디어 전반에 걸쳐 주제를 수동으로 추적해야합니다. 이것은 긴 과정 이었다. 그것은 신문을 구매하고,라디오를 듣고,특정한 캠페인,클라이언트 또는 회사의 적용을 찾는 보는 텔레비젼 방송을 포함했다. 그 후에 매체 언급은 신문에서 육체적으로 그만두고 오려낸 책으로 찔러졌다. 또는 언급은 방송에서 수동으로 전사되었습니다.
수동 미디어 모니터링 및 홍보 노력의 영향을 측정하는 과정은 느리고 종종 부정확했습니다. 다행스럽게도 홍보 업계에서는 사람들이 정보를 소비하는 방식과 디지털 뉴스 플랫폼에서 소셜 미디어에 이르기까지 그 정보가 게시되는 방식에 도약과 경계가 있습니다.
이 미디어 추적의 쉬운 방법으로 이어질있다. 스크랩 또는 미디어 모니터링 프로세스의 자동화 및 효율성 수준을 높입니다.
대부분의 회사는 디지털 미디어 모니터링 프로세스를 마련 할 것입니다. 복잡한 부울 검색 및 구글 알림,후츠 스위트 대시 보드 알림 및 수동 디지털 트롤링에서 미디어 인텔리전스 도구 및 플랫폼에 이르기까지 다양합니다.
미디어 모니터링 소프트웨어는 무엇을 도울 수 있습니까?
홍보 및 커뮤니케이션 전문가에게 미디어 모니터링 도구는 가치있는 비용입니다. 그들은 더 중요하고 창의적인 작업을 지향 할 수있는 귀중한 시간과 에너지를 절약합니다.
미디어 모니터링은 일일 작업 흐름을 최적화하고 긴 수동 프로세스를 피할 수 있기 때문에 엄격한 선박을 운영 할 때 매우 중요합니다.
그래서,당신은 미디어 모니터링 도구에서 무엇을 찾고 있어야 하는가?
자동화로 시간 절약
사내 홍보 담당자이든 대행사의 일원이든 시간은 중요합니다. 그리고 궁극적으로 시간은 돈입니다. 그렇다면 왜 시간이 많이 걸리고 복잡한 부울 문자열이나 느린 다음날 결과 미디어 모니터링 서비스가 여전히 현상 유지입니까?
기술의 지속적인 발전으로 미디어 모니터링을 자동화할 수 있게 되었습니다. 그리고 당신이 원하는 정보를 가능한 빨리 전달할 수 있는 유효한 매체 감시 공구가 있다. 이것은 당신이 당신의 미디어 모니터링 노력을 증가 할 수 있도록 내장 된 경보 시스템을 수행 할 수 있습니다.
실행 가능한 통찰력 제공
수신 중인 언론 보도를 모니터링하고자 할 뿐만 아니라 해당 보도에 대한 통찰력을 찾아야 합니다. 통찰력은 키,그것은 귀하의 홍보를 개선 하 고 보고서에 대 한 측정 가능한 방법으로 가치를 증명 하는 기회를 제공 합니다.
일부 미디어 모니터링 도구는 특정 기간 동안의 기사 수,개별 기사 또는 일반 적용 범위의 감정 분석,적용 범위의 지리적 기원을 표시하는지도를 보여주는 그래프를 제공합니다.
데이터 통찰력을 제공하는 미디어 모니터링 도구를 사용하면 시간과 불필요한 데이터 입력을 절약 할 수 있습니다.
실시간 미디어 인텔리전스
오늘날의 디지털 24 시간 뉴스 주기에서 언론 보도가 관련된 시간의 창이 닫히고 있습니다. 어젯밤에 일어난 일,오늘 아침 오전 9 시에 전달 된 것은 오래된 뉴스입니다. 당신이 위기의 한가운데에 있다면,언론 보도는 다음날 유용하지 않으며 상황은 이미 통제 불능 상태 일 것입니다.
실시간 경고를 제공하는 미디어 모니터링 도구가 있습니다. 이들은 너를 팩의 정면에 있,시작할 전에 너가 안으로 순간 매매 기회를 위해 필요로 하는 정보를 입수하나 위기를 돌진하는 허용한다.
크로스 플랫폼 모니터링
대중은 10 년 전과 다르게 미디어를 소비한다. 미국 성인의 68%는 인쇄물이나 라디오와 같은 전통적인 수단을 통해서가 아니라 소셜 미디어에서 뉴스를 받았다고 말합니다. 매일 표제에 눈을 지킴것은 다만 그것을 더 이상 자르지 않는다.
즉,미디어 플랫폼에서 가능한 한 많은 다양한 미디어 소스를 모니터링 할 수 있어야합니다. 여기에는 소셜 미디어,블로그,온라인 뉴스 및 방송이 포함됩니다.
미디어 모니터링 도구를 찾을 때 올바른 미디어 소스를 사용할 수 있는 도구를 찾아야 합니다. 사용할 수 없는 특정 게시를 모니터링해야 하는 경우 원본 추가를 요청할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우,당신은 당신의 요구 사항에 맞는 도구를 다른 곳에서 볼 수 있습니다.
왜 당신의 사업을 감시하는 것이 중요한가?
장기적인 브랜드 성공을 보장하고 업계에서 가계 이름이나 큰 선수가되고 싶다면 주변에서 일어나는 일을 추적해야합니다. 남자는 섬 이고 동일물은 상표에 관하여 말할 수 있는다. 잘 아는 매체 감시는 당신이 위기 앞서서 얻거나 당신의 경쟁에 주시할 것을 도울 수 있다.
다음은 지능형 미디어 모니터링이 귀사의 번영을 도울 수 있는 여러 가지 방법 중 일부입니다.
브랜드 평판 관리
브랜드의 가장 중요한 자원은 평판이며 좋은 미디어 모니터링을 통해 브랜드를 보호할 수 있습니다.
미디어 모니터링을 통해 브랜드 평판에 대한 위협을 파악할 수 있습니다. 그것은 당신이 당신의 브랜드에 대해 말했다되고 누가 그것을 말하는지의 상단에 당신을 유지하여 더 명성을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
데이터 및 정서 당신이받는 언론 보도에 대한 통찰력은 또한 당신의 브랜드가 어떻게 인식되는지에 대한 간단한 개요를 제공 할 것입니다.
경쟁사 모니터링
시장은 그 어느 때보 다 경쟁력이 있습니다. 2019 년 경쟁 정보 조사에 따르면 기업의 87%가 지난 3 년 동안 시장이 더욱 경쟁력이 있다고 생각합니다. 또 다른 49%는 훨씬 더 경쟁력이 있다고 말했다.
효과적인 미디어 모니터링을 통해 경쟁 업체의 보도 자료,제품 출시,기업 행사 및 언론 보도를 추적 할 수 있습니다. 당신이 경쟁하는 방법과 장소에 관해서는 더 많은 정보를 의사 결정을 내릴 수 있도록 허용.
위기관리
브랜드에 대한 좋은 평판을 쌓는 데에는 몇 년이 걸리지만,브랜드를 파괴하는 데는 단 한순간만 걸린다. 따라서 위기에 직면했을 때 신속하게 대응하고 회복에 능동적 인 것이 필수적입니다.
실시간 미디어 모니터링을 통해 언론을 앞서고 어떤 불쾌한 놀라움없이 홍보 활동을 관리 할 수 있습니다. 그 결과,당신은 잠재적 인 위기를 방지하거나 상처에서 얻을 수있는 완벽한 응답을 정교하게 할 수 있습니다.
통찰력 확보 및 캠페인 효과 측정
작업의 가치를 증명하는 것은 쉽지 않습니다. 효과적인 너의 캠페인이 이던 까 라고 측정하는것은 홍보 활동 및 커뮤니케이션 공업안에 곤란할 수 있는다.
미디어 모니터링을 사용하면 캠페인을 모니터링하고 측정 가능한 데이터를 제공하여 가치를 증명할 수 있습니다. 이 캠페인의 긍정적 인 영향과 성공의 더 큰 이해를 촉진 할 것이다.
성공 및 정서 추적
정서는 브랜드 인식에 대한 캠페인의 직접적이고 측정 가능한 결과를 볼 수 있으므로 홍보를 최적화할 때 중요한 지표입니다. 또한,그것은 당신이 대중의 맥박을 느낄 수 있습니다.
성공을 추적하는 경우 최신 정보에 액세스하거나 수신하는 것이 중요합니다. 실시간 경고는 당신의 노력에 순간 피드백에 의해 당신에게 순간을 제공 할 수있는 환상적인 자원이다.
적시 지식은 지속적인 학습 과정을 촉진하여 홍보 및 통신 출력을 개발하고 최적화 할 수 있습니다.
새로운 비즈니스 기회 찾기
당신이 설립 된 브랜드 또는 당신의 마크를 만들기 위해 찾고 초보자라면 그것은 중요하지 않습니다. 미디어 모니터링은 새로운 비즈니스 기회를 범위 지정 하는 경우 귀중 한 도구입니다. 다른 기업을 추적함것은 너를 시장안에 간격을 더럽히,잠재적인 경쟁자를 알는 허용할 것이다.
당신은 그들이 당신의 제품을 밀어 활용할 수있는,업계의 영향력과 사고 리더에 대한 연구를 수행 할 수 있습니다.
당신이 새로운 출판물과 파트너 회사를 찾을 경우 철 뜨거운 동안,당신은 공격 할 수 있습니다. 스마트 미디어 모니터링은 브랜드에 대한 새로운 길을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
트렌드와 고객 이해
미디어의 트렌드를 실시간으로 따라갈 수 있으면 캠페인,콘텐츠 및 소셜 미디어에 더 잘 알릴 수 있습니다. 이것은 당신이 가장 큰 추세 또는 가장 최근의 속보의 최전선에 항상있어 있는지 확인합니다.
소셜 미디어 모니터링 소셜 페이지에 클릭률(클릭률)을 업하는 방법을 알려,정말 당신의 고객을 결합 무엇을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 바이러스 성 동향에 눈을 유지하는 것은 또한 당신의 주위에 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 스마트 순간 마케팅 기회와 빠른 응답을 촉진 할 것이다.
미디어 모니터링 도구의 발전
인공지능은 미디어 모니터링과 홍보 및 통신 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 기술이 지속적으로 개선됨에 따라 긴 부울 문자열과 최적 이하의 긴 꼬리 결과를 대체 할 것입니다. 아직 더 많은 혁신이 있다고 말하는 것이 안전합니다.
기계 학습 구동 도구는 보다 빠르고 사용자 친화적인 서비스를 제공합니다. 그들은 구글 경고 및 복잡한 부울 기반 서비스에 대한 고급 대안으로 작동합니다.
시장에는 무제한 검색 기능,번개처럼 빠른 로딩 시간,실시간 알림 및 포괄적 인 언론 보도를 갖춘 인공 지능 미디어 모니터링 도구가 있습니다. 너의 상표를 위해 이득의 군중에,매체 감시는 뿐만 아니라 도움이 된다,필요하다.