그들은 팝업 사방-의도하지 않은,예상치 못한,예상치 못한. 잘 의도 된 목적이있는 결정과 행동의 결과. 역사는 의도하지 않은 결과 때문에 실패하거나 심지어 탁월한 조직으로 산재 해 있습니다…의도하지 않은 결과의 법칙은 대부분의 행동이 적어도 하나의 의도하지 않은 결과를 가지고 있다고 말합니다. 롭 노턴에 따르면;의도하지 않은 결과의 법칙은 종종 인용되지만 거의 정의되지 않으며 지도자들은 수십 년 동안 그 권력에 귀를 기울였지만 많은 사람들은 그것을 무시했습니다….
결정은 의도하지 않은 결과뿐만 아니라 의도했다. 루스 위넷에 따르면; 전략적 의사 결정을 내리기 전에 행동의 결과를 예측하십시오-의사 결정이 고객,직원,전문가와 대화하고 의사 결정과 그 결과의 의도하지 않은 결과에 대한 통찰력을 얻으려고합니다. 너무 수시로 조직은 전략적인 결정을 내린다,그 후에 그것의 결과에 의해 놀랜다. 기억,어떤 순간에 합리적인 보일 수 있습니다 잘 의도하고 겉으로는 합리적인 결정을 부정 할 수있는 광범위한 의도하지 않은 결과를 가질 수있다…
기사에서 로저 딘 던컨의 기록:의도하지 않은 결과는 의도적 인 행위에 의해 예견되지 않은 결과에 대한 편리한 용어입니다,예를 들면;의학에서,의도하지 않은 결과는’부작용’이라고-약물에 대한 의도하지 않은 효과의 목록은 종종 그것을 촉진 이야기보다 더 길다…잘 의도 된 행동은 위험 할 수 있습니다…아이작 뉴턴에 따르면; 모든 행동에 대해 동등하고 반대되는 반응이 있습니다. 당신이 취하는 대부분의 모든 행동은 당신이 예상하지 못한 결과에 대한 잠재력을 가지고 있습니다…대부분의 결정은 보장이 없지만 결정을 내리지 못하는 것은 결정이며 결과가 있다는 현실도 있습니다. 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁입니다:
- 결정해야 할 결정:많은 결정은 다른 사람들에게 위임 될 수 있고 위임되어야합니다…그리고 그것은 당신이 합법적으로 당신의 초점을 필요로하는 결정에 집중할 수있게 해줍니다…
- 공동으로 독립하십시오.: 주제-문제 전문가 협의 하지만 결정에 의해 위원회에 빠져 지 고 하지 마십시오. 신뢰할 수있는 출처에 대한 견해를 요청하지만 결정을 소유 할 준비를하십시오…
- 정보 팽창을 피하십시오:정보 과부하는 분석 마비로 이어질 수 있으며,이는 퍼지 사고와 잘못된 결정으로 이어질 수 있습니다. 단순하게…
- 원하는 결과를 정의하십시오:가능한 한 구체적인 결과가 어떻게 생겨야하는지 명확히하십시오…구체적이고,측정 가능하며,달성 가능하고,관련성이 높고,시간과 관련된 경계를 만드십시오….
마이클 케이에 의해 문서 의도하지 않은 결과에서. 당신이 결정을 내릴 때,단기적으로 생각하고 잠재적 인 의도하지 않은 결과의 관점에서 자신을 제한하는 것이 유혹적입니다. 몇 가지 이유가 있습니다:첫째,단기 결과가 가장 식별 가능합니다; 그들은 예측하기 가장 쉽습니다…둘째,장기적인 결과는 덜 식별 가능하며 의도하지 않은 결과에 대한 더 큰 위험을 수반합니다…그러나 한 가지 확실한 것은 다른 사람들이하는 모든 것을 통제 할 수 없으며 다른 사람들이 상황에 관여하는 한 결과를 확신 할 수 없다는 것입니다…의도 된 결과가 초래된다는 것을 의미하지 않는 포괄적 인 행동 계획이 있기 때문에…통제 할 수없는 변수는 결과를 매우 잘 지시 할 수 있습니다….
의 의도하지 않은 결과 비즈니스 의사 결정 조쉬 링크 너 글:너무 자주 비즈니스 문제는 충동 적으로 해결된다,예를 들면.; 당신은 급하게 새로운 정책을 설치하고,관대 한 인센티브를 제공하고,생산 공정에 또 다른 단계를 추가하고,가격을 인하하고,비용을 절약하기 위해 품질을 줄입니다…이러한 유형의 변경 또는 조정은 덕트 테이프 솔루션이며 거의 시간의 시험을 견디지 못합니다…누출을 막기 위해 구멍에 손가락을 넣어 제방에서 누출을 발견 한 작은 네덜란드 소년의 우화처럼…하지만 다른 위치에서 새로운 누출이 튀어 나옵니다…그것은 하나의 문제를 연결하고 새로운 문제가 다른 곳에서 튀어 나올 때 발생하는 예기치 않은 문제에 관한 것입니다…
딜레마: 변화는 사업의 고유한 부분 이다:변화는 필요하다;변화의 부분은 너의 통제안에 있고 예상할 수 있는다;변화의 부분은 미지수를 예기하고 있다. 당신은 행동 할 책임이 있지만 또한 당신의 행동의 의도하지 않은 예기치 않은 결과를 받아들이고 완화 할 의무가 있습니다…의도하지 않은 행동에 대한 책임을 받아들이는 것은 어렵지만 그럼에도 불구하고 있습니다…
의사 결정자는 자신의 행동의 모든 파급 효과를 생각할 시간을 가져야합니다. 만약 단어의 철자가 틀렸다면,아래 목록에 있는 단어 중 맞는 것 하나를 찾아 보실 수 있습니다.; 의사결정은 불완전한 예술이며,의사결정자들은 불확실성에는 항상 잘못된 요소가 있다는 것을 받아들여야 한다…
대부분의 의사결정에는 결과가 있다는 것을 깨달아야 한다-어떤 의사결정은 의도된 의사결정과 다른 의사결정에는 의도하지 않은 결과가 있고,그 결과가 예상했던 것과 정확히 일치하지 않을 수도 있다…의사결정은 의도하지 않은 결과를 가져오고,또 다른 의사결정에는 여전히 영향을 미친다는 것을 깨달아야 한다.
그들은 또한 의도하지 않은 결과를 초래할 수 있습니다…신중하게 행동하십시오:의도하지 않은 결과를 조심하십시오…