성과 관리 란 무엇입니까? 장점 및 단점

성과관리란?

성과관리시스템은 직원들이 자신의 능력을 최대한 활용하고 보다 생산적으로 일하도록 동기를 부여하는 작업환경이나 분위기를 개발하는 과정이다. 이 일의 주요 목표는 조직의 성장과 발전으로 이어질 수있는 더 나은 일을 직원을 격려하는 것입니다.

대부분의 경우 성과 관리의 경험은 놀라운 일이 아니다;다른 사람이 다른 사람을 관리하거나 다른 사람에 의해 관리되는 경우; 그것은 스트레스가 많고 길다.

성과 관리는 긍정적 측면과 부정적 측면을 모두 가지고 있으며 나쁜 성과 관리는 직원과 관리자 모두에게 영향을 미칩니다. 마찬가지로,적절 한 성능 관리는 항상 기쁘게 직원 및 관리자;성능 관리 시스템 능력,출력,및 모든 노동자의 기여를 잠정에 대 한 만들어집니다.

성능 관리의 장점

이러한 방식으로 관리자는 회사의 기능을 제어하고 회사의 요구 및 요구 사항에 따라 직원의 업무를 안내 할 수 있습니다. 그것은 회사의 사업 그리고 성장에 호의를 베푸는 시간 단위당 상품의 명확한 수를 결정하,일으킨것을.

업계 전문가 및 전문가 대부분은 성과 관리를 일종의 평가 시스템 또는 성과 평가 프로그램으로 잘못 해석합니다. 그것은 오히려 그들은 직장에서 더 잘 수행할 수 있도록 직원의 필요한 리소스를 제공 하는 과정은 직원의 성능을 측정 하는 데 도움이 시스템의 어떤 종류.

성과 관리가 중요한 이유는 무엇입니까?

성과관리 과정은 토론,피드백 및 모니터링 과정에서 파생된 완전한 정보를 수집하고 결합하는 데 도움이 되므로 매우 중요하다.

이 정보는 조직의 개발 및 성장 계획을 스케치하고 직원 문제(있는 경우)를 해결하고 더 나은 작업을 돕는 데 도움이됩니다.

성과 관리 프로세스의 부인할 수 없는 이점:

  • 보상 및 인정
  • 성장 및 개발 전략 준비
  • 생산성 증대
  • 직장 혼돈 방지(역할 및 목표 관련)
  • 참여 극대화

성과 관리 시스템의 구성 요소:

구성 요소는 모든 성능 관리 시스템에 중요하지만 구성 요소만으로는 변경하지 않으므로 필수는 아닙니다. 어떤 구성 요소 없이 잘 작동 하는 다른 많은 성능 관리 시스템이 있다.

  • 채용 팀의 직원 채용 시스템을 기반으로 명확한 직무 설명을 준비하십시오.
  • 최고의 후보자를 필터링하기 위해 인터뷰 프로세스 관리
  • 포괄적 인 직원 선정 프로세스를 사용하여 작업에 가장 적합한 후보자를 선택하십시오.
  • 후보자를 잘 평가하고 직책에 적합한 지 확인하기 위해 여러 수준의 인터뷰를 예약하십시오.
  • 선발과정을 마친 후 복리후생,급여,회사 특전 등과 같은 조직 및 관련 요소에 대한 브리핑을 받아야 한다.
  • 회사 환영
  • 다른 직원 소개,선임,직장 문화 이해에 도움이 된다.
  • 직무에 필요한 교육 제공
  • 직무상 필요한 교육 제공
  • 직무상 필요한 교육 제공
  • 직무상 필요한 교육 제공
  • 직무상 필요한 교육 제공
  • 직무상 필요한 교육 제공
  • 분기 별 성과 평가 프로그램 계획
  • 적절한 인식과 감사 성과에 따라 주어져야 함
  • 최고의 경력 성장 기회가 제공됨
  • 퇴사 면접에 대해 가르쳐 직원이 퇴사하는 이유를 이해하도록 한다.

관리의 다른 기술과 마찬가지로;직원 성과 관리 시스템은 장점과 단점이 있습니다. 우리가 성능 관리 시스템의 장단점 중 일부를 보자.

성과 관리 프로세스 단계:

  • 현재 성과 관리 시스템 감사
  • 목표 및 기대치 설정
  • 고위 경영진에게 사례 제시
  • 이전 성과 모델을 새로운 접근 방식으로 대체하는 방법 결정(필요한 경우)
  • 학습 지원을 위한 전체적 평가
  • 인식의 힘 인식
  • 장기적 성공을 위한 직원 교육
  • 직원에게 경력 개발 기회 제공
  • 새로운 시스템 평가 및 경영진에게 보고

성과 관리 유형 프로세스:

  1. 360-학위 평가
  2. 행동 고정 평가 척도(바)
  3. 체크리스트 척도
  4. 직원 자체 평가
  5. 에세이 성과 평가 방법
  6. 일반 평가
  7. 그래픽 평가 척도 방법
  8. 관리자 성과 평가
  9. 프로젝트 평가 검토
  10. 순위 평가
  11. 판매 성과 평가
  12. 기술 성과 평가

성과 관리의 장점과 단점 시스템:

S.no 고령 근로자 고용의 장점: 고령 근로자 고용의 단점:
1 사람들이 를 백업 할 수있는 경험이 너무 작업의 자신의 방식으로 설정 될 수있다
2 어떤 훈련을 필요로하지 않습니다 지침을 취할 문제가있을 수 있습니다
3 정식으로 자신을 수행하는 방법을 알고 현대 기술을 잘 사용할 수 없습니다
4 실수를 할 확률이 적은 수동으로 작업을 수행하는 데 사용
5 사업 세계의 더 중대한 이해가 있으십시오 관리자의 존경 기대
6 사물을 보는 더 성숙한 방식으로 는 은퇴 연령에 더 가까워 질 것입니다.
7 작업에 대한 자신의 태도에 더 많은 책임 회사에서 낮은 임기를 제공 할 것입니다
8 어떤 청소년보다 더 깊이 지식을 가지고 비판에 열려 있지 않을 수 있습니다
9 사소한 직장 정치에 참여하지 않습니다 힘들 수 있습니다 새로운 설정에 적응

성과 관리 시스템의 장점:

상호 작용은 종종 성과 기반:

성과 관리의 인기 있는 개념은 긴,불필요 하 게 복잡 하 고 바쁜;하지만 실제로,성과 관리는 제대로 회사를 제어 하기 위해 필수적 이다. 효과적이고 잘 계획된 성과 관리는 고용주와 직원 모두에게 가치가 있습니다;성과 관리를 통해 정기적 인 작은 실수와 사소한 과실이 발견되어 쉽게 정류 될 수 있습니다.

관리자와 당국은 종종 너무 바빠서 직장에서의 작은 불성실을 간과하지만,이러한 작은 실수는 회사의 성과에 심각한 영향을 줄 수 있습니다. 성과 관리를 통해 고용주는 정기적 인 피드백을 받고 종종 근로자와의 성과 기반 상호 작용을 통해 제대로 평가할 수 있습니다.

성과 문제는 직원과 고용주간에 논의되며,이러한 상호 작용과 토론은 직원이 직면 한 문제에 대한 인식을 창출합니다; 그래서 그들은 문제를 해결하기 위해 노력하고,이 방법으로,회사의 성장이 달성된다.

임직원의 진보를 목표로 한다.

이는 회사에 성과 관리가 있을 때 가장 잘 수행됩니다.; 제대로 준수 될 때 노동자의 모든 비 효율성을 관찰 하 고 적절 한 조치를 통해 정류 수 있습니다. 따라서 성과 관리는 성공적인 회사 계획의 중요한 부분입니다.

근로자의 환호성향:

성과평가는 또한 일부 축하행사와 근로자의 긍정적인 면에 대한 강조를 동반해야 하며,비판은 근로자가 더 잘할 수 있도록 격려하고 응원하는 승인을 동반해야 한다.

성과관리 성과평가 세션 중; 모든 혼란은 설명되어야 하고 어려움에 대한 적절한 연구가 이루어져야 노동자들에게 적합한 해결책이 주어질 수 있다. 그것은 그들이 관찰 후 곧 어려움을 해결하고 연간 평가를 기다리지 않는 것이 좋습니다;따라서 회사는 더 나은 성장 속도를해야합니다.

긍정적이고 고무적인 평가의 전략은 노동자의 바람직한 특성을 강조하고 그들의 오류를 미묘하게 시정하려고 시도한다는 것이다. 성능 평가의 제일 이점의 한개은 개인의 개선을 위해 지역을 알는것을 얻는것을 이다.

성공적인 근로자에 대한 보수:

성공적인 근로자에게 회사가 제공하는 보수와 보너스는 근로자에게 더 나은 성과를 고무시키는 효과적인 인센티브로 작용합니다. 직원은 그들의 노력에 대 한 회사의 감사와 그들의 보수를 상관 합니다. 관리자와 노인;격려의 단어와 함께 금전적 인센티브 더 나은 수행 하는 노동자를 격려.

게으르고 성실하지 않은 근로자가 확인되고 제거됩니다.:

조직의 요구에 따라 성실하지 못하고 수행 할 의지가 부족한 일부 근로자가있을 것입니다. 성능 관리 이러한 아래 공연;식별 하는 데 도움이 성능 평가 후 이러한 아래 공연 나열 될 수 있습니다 및 관리자 및 권한 그들과 함께 할 무엇의 결정을 걸릴 수 있습니다.

이러한 근로자는 회사의 지침에 따라 작업하고 필요한 노력을 기울여야하거나 성실하지 않은 직원이 항상 회사의 발전을 늦추므로 제거 될 수 있습니다.

이 회사는 직원의 성능 기록을 문서화했다:

조직의 성능 관리가있을 때;모든 직원의 성능 기록이 문서화되어 있습니다. 이 문서는 직원의 인사 폴더에 저장됩니다;이 문서를 유지하여 회사에서 작업하는 동안 직원의 진행 상황을 추적 할 수 있습니다.

또한 직원이 더 나은 회사에서 일하고자하는 경우이 문서는 대단히 도움이 될 것입니다;그의 진보와 성장으로,노력은 문서에서 관찰 할 수있다.

근로자 개발 허가:

성과 관리는 직원의 진행 상황을 평가;상호 작용은 근로자를 격려하고 회사의 발전에 도움이 될 것입니다 새로운 아이디어의 탄생으로 이어집니다. 효과적인 성능 관리 직원;그들의 최대한 잠재력에 도달 하는 데 도움이 관리자 개량에 대 한 직원에 게 조언을 제공 합니다.

효율적인 노동자는 전문적이고 훈련;성능 관리는 이러한 긍정적 인 측면을 육성. 회사는 글로벌 상업 세계의 최신 동향을 따르고 관리 구조는 회사의 발전을 창출하는 특정 목적을 가지고 있습니다.

번성하는 모든 조직은 성과 관리가 있으며 조직이 성공할수록 성과 관리가 향상됩니다.

개인과 조직의 성과 향상:

성과 관리의 주요 목적은 각 근로자의 기능을 향상시키고 결과적으로 조직 전체의 발전을 촉진하는 것이다. 성과 관리가 적절하게 적용되면 직원의 오류가 확인되고 솔루션이 주어질 것입니다 또한 칭찬은 근로자의 업적에 수여됩니다.

근로자에게 회사의 책임에 대한 지시가 주어지면 직원의 성과에 직접적인 영향을 미치고 간접적으로 회사의 성공에 영향을 미칩니다. 연구 및 성과 관리를 통해 기존 문제를 해결하고 향후 문제에 대한 예방 조치를 취함으로써 조직의 더 나은 미래를 보장 할 수 있습니다.

성공적인 경력 계획에 도움:

성과 관리는 직원과 고용주 모두에게 귀중한 경력 통찰력과 실제 전문 정보를 제공하여 경력 결정을 내리거나 경력 계획을 세울 때 대단히 가치가 있습니다.

임직원의 강점과 열망은 성과관리 문서를 통해 명확하게 식별할 수 있으며,이에 따라 향후 진로 결정을 내릴 수 있다.

성과 관리 파일은 직원의 전문적 목표,경력 계획,업적 및 약점,그리고 회사의 직원으로서 그에 대한 관리자의 의견으로 구성됩니다. 직원의 성과 결과에 따라 공식 교육 및 진행 계획을 모두 제공합니다.

회사 관리자 및 권한에 의한 직원 모집 및 선택:

모든 직무의 최종 요구 사항 및 조건은 회사에서 진급하고 승진하려는 직원의 열심 입니다. 직원의 진행 상황 성과 관리 시스템에 의해 추적 하 고 누가 어떤 작품;에서 더 나은 수행 됩니다 결정 그것은 직원을 선택 하 고 그들에 게 그들의 전문 지식과 자격에 따라 특정 작업을 제공 합니다.

성능 관리 시스템의 이점이 있기 때문에;그것은 다른 모든 성능 관리 기술과 같은 특정 단점이 있습니다. 우리가 아래에 그 중 일부를 살펴 보자

성능 관리의 단점:

길고 복잡한:

성과관리에서는 경영자가 직원 한 명당 1 시간 정도를 자신의 성과를 평가하는 것을 권장하므로,회사나 팀이 많은 인원으로 구성되면 성과평가 과정이 매우 바쁘고 어려워진다.

그것은 전체 부서의 연평균 평가하는 데 오랜 시간이 걸릴 것입니다;다음 직원의 어려움과 오류에 대한 해결책을 얻기 위해 회의에서 토론의 시간이 있어야한다.

직원의 진행에 방해가 됨:

때로는 성과 관리의 경험은 불쾌하고 스트레스;그것은 직원의 진행에 장애물이된다. 매니저는 성과 관리를 통해 직원을 낙담하고 단념할지도 모른다 지나치게 강조하면 직원 및 공적의 과실 그리고 과오에 행해지고 수시로 바라본다. 그때 직원은 그들의 노력,그들의 공적을 위해 충분한 만기가 되는 주어지지 않는다 고에 느낄 것이다;회사는 그들의 공적을 위해 그들을 칭찬하기없이 단 그들의 실패를 강조한다.

항상 성과 관리는 건설적인 지원,격려 및 성과를 축하하는 과정이어야하며,실수와 오류를 미묘하게 지적해야하며 직원에게도 해결책을 제공해야합니다.

성과관리파일에서 모순적이고 오도된 의견:

종종 경영자는 성실하지 못하고 직원의 성과에 대한 적절한 기록과 메모를 보관하지 못하기 때문에 근로자의 실제 성과와 관리자의 보고서 사이에 격차가 생길 수 있다.

관리자는 잘못된 성과 관리 보고서를 만들 것입니다;이것은 회사에 의해 직원의 모순과 오해의 소지가 성능 관리 보고서를 만들 것입니다. 그것은 중요 한 성능 평가 및 문서 적시에 수행 하 고 정기적으로;결함이 있는 평가 피할 수 있도록.

따라서 성과 평가의 단점 중 하나는 평가에서 잘못된 검토가 매우 부정적인 것으로 판명 될 수 있다는 것입니다.

편애와 편애:

회사 관리자는 종종 부분적이며 편애도 시행됩니다; 이는 성과 관리 프로세스를 방해합니다. 이 편파성은 성능 관리의 이점으로 또는 이 과정 도중 계산될 수 있습니다. 따라서 펜 실바 니 아에서 멀리 편견 유지 그것은 전적으로 수석 및 관리자에 따라 공정 하 고 적절 한 성능 평가 실시 하는 편견.

잘못된 성과평가는 선입견을 갖고 편견을 바탕으로 직원의 성과를 평가하는 관리자의 결과이다.

결함있는 조건 및 표준:

많은 기업들이 직원의 성과를 평가하는 지침과 지침을 작성하면서 오류를 범하며,이러한 오류는 회사의 성과 관리 시스템을 무의미하고 무의미하게 만듭니다.

근로자의 실제 성과를 제대로 반영하지 않는 기준은 무의미하다. 따라서 시스템이 제품의 품질을 평가하지 않고 상품을 추적하면 모든 것이 무의미 해집니다.

임직원이 비윤리적인 이익을 얻고 성공을 이룰 수 있는 규범이나 조건이 있는 경우; 다음 성능 관리는 효과 및 회사는이 대 한 설정-다시 고통을 것입니다.

윤리적인 근로자는 결함있는 성과관리체계 하에서 일할 때,그리고 비윤리적인 수단이 성공하기 위해 착수한 경우,좌절감을 느끼고 가치관을 상실할 수 있다.

회사의 성과 관리가 대부분 편견 경우에도,비 윤리적 인 직원이 실제 노력 것보다 더 많은 성공을 달성 할 경우,사람들은 환멸을 얻고 회사에 대한 믿음을 잃게됩니다.

고용주와 직원 간의 의사소통 시스템의 비하:

성과관리는 고용주와 직원 간의 양방향 의사소통 시스템을 포함한다. 따라서 매니저가 평가를 무시하고 성능 평가를 하기에서 불규칙한 경우에 그 후에 직원의 성과 역사에 대한 부정적 반응이 있고 또한 그의 경력 성공이 있을 것이다;직원이 그의 과오 및 과실 및 그의 공적에 주어진다 간과된ㄴ다는 것을 느끼는 경우에;그 때 그는 열심히하고 점진하는 동기유발을 잃을 것이다.

또한 성공에 대한 칭찬과 축하가 너무 많으면 근로자가 오만하고 지나치게 자신감을 갖게되므로 균형이 이루어지고 회사가 그에 따라 기능해야합니다. 부정적인 긍정적인 성과 검토는 분별있는 방법안에 주어져야 한다;도 아니다 압박되는 노동자는 과소평가하지 않는다 하기 위하여;부정적인 검토는 통제되는 유행안에 강조가 직원 성과를 개량하기에 그리고 아니다 아이가 연장자에의해 책망되는 때 그를 책망하기 있는다 하기 위하여 주어져야 한다.

평가의 초점은 항상 회사의 발전과 근로자의 발전을 보장하는 것이어야하므로 관리자가 오류를 피하기 위해 직원에게 감독을 주어야하며 요구 사항이 발생하면 해결책을 명확히해야합니다.

경영 전문성 부족:

회사의 지시에 충분한 생각과 시간을 주었음에도 불구하고,종종 몇 가지 단점이 있으며,실제로 규칙이 시행되면 부정적인 측면이 전면에 나타납니다. 이것은 관리 투입 및 관리 이해의 부족 때문에 일어난다.

효과적인 성과경영을 성공적으로 수행하기 위해서는 최고경영자 및 라인경영자의 후원을 필요로 하며,이를 통해 임직원이 임직원의 이익만을 위해 최선을 다하고 있다고 느끼도록 한다. 또한,상 여 및 인센티브 노력 및 회사의 성장에 대 한 직원을 격려 하기 위해 모든 조직에 있어야 합니다.

3 성과 관리 목적:

성과 관리 시스템의 목적은 3 가지 유형으로 전략화되며,

1 입니다. 전략적 목적
2. 개발 목적
3. 관리 목적

전략적 목적:

모든 성과 관리 시스템은 직원의 활동 및 목표와 조직 목표를 연결해야합니다. 이 전략적인 목적을 얻기 위하여는,체계는 가동가능해야 또한 약간 특성을 소유해야 한다.

개발 목적:

성과 관리 시스템의 두 번째 목적은 직원들이 더 잘 일할 수 있도록 전략을 구축하는 것입니다. 적절한 모니터링 및 피드백이 적시에 제공됩니다. 이 피드백은 그들의 약점과 그들의 방식으로 장애를 일으키는 일을 식별하는 데 도움이됩니다.

관리 목적:

성능 관리의 세 번째 목적은 엄격하게 관리입니다. 조직 측면에서 직원의 감정 평가 및 기타 혜택에 완전히 중점을 둡니다. 그들 중 일부는 다음과 같습니다,

  • 연봉 협상
  • 프로모션
  • 보존
  • 종료
  • 감축
  • 직원 성과 인식.

결론:

여기에 몇 가지 장점과 단점과 성능 관리 시스템의 중요성이 나열되어 있습니다. 개별 노동자의 성능 및 회사의 전반적인 성장에 영향을 미치는 훨씬 더 있다.

따라서 적절한 전략은 최상의 결과를 얻기 위해 고용주와 직원에 의해 구현되어야한다.

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