이 문서의 제목에 놀랐나요? 성과 평가는 그들의 각종 이득의 모두로 눈으로 흔하게,개량한 생산력,유지 직원 목표에 초점을 맞추고,조직 시각에 직원을 맞추기같이 토론된다. 사실,이 문제의 양쪽에 인수가 있으며,분명히 장점과 단점이 모두 풍부하다.
즉,오늘 우리는 직원 성과 평가와 관련된 몇 가지 문제에 초점을 맞출 것입니다. 우리는 당신이 그들을 제거하거나 적어도 더 효과적으로 만들기 위해 프로세스를 개편 중 하나를 고려할 수 있습니다 매우 이유 중 일부를 살펴거야.
직원 성과 평가에 대한 문제
직원 성과 평가에 대한 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다:
- 그들은 많은 경우에 그리고 많은 이유를 위해 다만 정확하지 않다. 여기에 몇 가지 예입니다:
- 그들은 편애를위한 쉬운 콘센트있어,이는 직원이 보증보다 높은 등급을 받고 결과.
- 관리자들은 종종 정직하고 개방적인 방식으로 그들을 완성할 시간을 갖지 못하거나 갖지 못한다. 그리고 이렇게 하지 않고,즉 그들은 정확 하 게 되지 않습니다 또는 그들이 있어야 하는 만큼 도움이.
- 최상의 상황에서도 성과 평가는 주관적이며 각 관리자는 자신의 편견을 프로세스에 가져와 결과를 비교하는 능력을 방해합니다.
- 아무도 다른 사람에게 부정적인 피드백을주는 것을 좋아하지 않으며,이는 종종 문제가 완전히 뿌리거나 완전히 버려지는 것을 의미합니다.
- 시스템은 종종 진정한 목표를 반영하기 위해 업데이트되지 않으며,특히 목표가 연간보다 훨씬 빠르게 변화하는 오늘날의 환경에서 업데이트되지 않습니다. 그것은 직원이 전체적으로 또는 부분적으로 무관한 품목에 검토되고 있는 상황을 남겨둔다.
- 위에서 언급 한 바와 같이 문제에 대한 문서화 부족은 문제 자체가됩니다. 이것은 직원이 좋은 리뷰의 기록을 가지고 있지만 나중에 겉으로는 아무데도 성능 저하를 위해 해고되는 경우 고용주가 부당 해지 주장에 열려 있음을 의미합니다.
- 직원들은 종종 그들을 두려워합니다. 성과 평가가 특정 경력 목표와 관련이 없다면 최고 인재는 그 점을 보지 못할 수도 있으므로 부정적인 경험으로 볼 수 있습니다. 특히 최고 인재—이 문제는 성능 검토 프로세스를 갖는 단순한 행위가 실제로 더 높은 매출이 발생할 수 있다는 것을 의미한다.
- 공식 성과 검토 프로세스를 갖는 것은 실제로 올해의 나머지 적시에 피드백을 방해 할 수 있습니다. 이것은 매니저가 수시로 성과 검토 과정을 직원과 계속하고 있는 아무거나를 충당하기 포괄 시간으로 전망하기 때문에-따라서 떨어져 이 과정의 이상으로 면담을 있는 뒀다.
- 그렇지 않으면 좋은 직원에게이 형식으로 부정적인 피드백을 주면 전반적인 직원 만족도를 떨어 뜨릴 때까지 극도의 좌절감을 유발할 수 있습니다. 이는 적시에 전달되지 않았기 때문에 피드백이 더 이상 관련이 없는 경우 특히 그렇습니다.
- 성능 평가 프로세스를 구현하는 데 소요되는 시간과 성능 평가 시스템에 투자 한 비용면에서 많은 비용이 듭니다. 프로세스가 가장 높은 잠재력으로 수행되지 않으면 그 돈이 항상 생산성 향상으로 변환되는 것은 아닙니다.
모든 성과 검토 프로그램에서는 일반적으로 이러한 문제를 완화하기 위해 프로세스를 개선 할 수있는 방법이 있지만 고용주는 적절하게 수행되지 않으면 전체 성과 검토 프로세스가 위험을 초래할 수 있음을 심각하게 인식해야합니다.
이 모든 것의 캐치는 문제를 해결할 단 하나의 대답이 없다는 것입니다. 많은 문제들,특히 직원들이 정확하고 시기 적절한 피드백을 받지 못하는 문제를 중심으로 한 문제들은 공식적인 프로세스가 없을 때 반드시 사라지지 않는다. 지속적으로 더 많은 피드백을 제공 하는 관리자에 대 한 더 많은 교육 및 인센티브를 얻어서 그 문제 해결 될 것입니다—또는 성능 평가 시스템 없이.
공식 성과 평가 프로세스에 대한 경험은 무엇입니까? 당신은 잘 작동 무엇을 본 적이 있습니까? 당신은 어떤 측면이 간단했다 하시겠습니까?
*이 문서는 법적 조언을 구성하지 않습니다. 항상 특정 질문 법률 상담 상담.
브리짓 밀러 소개:
브리짓 밀러는 비즈니스 과제에 대한 독특한 관점을 제공하는 국제 경제 및 경영 분야의 전문 경영직과 비즈니스 컨설턴트입니다. 그녀는 인사,영업,마케팅,그것,상업 개발,교육 등 여러 다양한 부서에서 경험을 가진 15 년 이상 기업의 세계에서 일하고있어.