소매의 세계는 매우 역동적입니다. 끊임없이 변화하는 시장 동향 및 고객 요구로,소매 회사는 항상 그들을 취급하기 위하여 갖춰져야 한다. 그들은 더 나은 고객 솔루션을 제공하기 위해 비즈니스 프로세스와 전략을 변경해야합니다. 따라서 소매 회사는 공급망,마케팅,머천다이징 및 공급망을 동기화하는 소프트웨어 솔루션을 필요로합니다. 이 방법,그들은 그들의 경쟁자에 경쟁 우위를 얻을 수 있습니다.
이것은 수액 소매가 들어오는 곳입니다. 수액은 소매 다른 구색 전략,판매 기술을 지원하고,향상된 물류를 제공합니다. 이 기사에서 소프트웨어 제품에 대해 자세히 알아볼 것입니다.
소매업이란?
이 소프트웨어는 소규모,중형 및 대규모 기업에서 잘 작동합니다. 소매 조직의 모든 부서를 완전히 통합하는 것을 목표로합니다. 이들은 공급망,마케팅 및 물류 부서가 될 수 있습니다. 소매 회사의 경우,수액은 소매 비즈니스 프로세스를 모델링하는 데 필요한 모든 기능을 제공합니다.
수액의 특징-소매
수액의 두드러진 특징 중 일부는 소매입니다–
- 기업이 통계 데이터를 수집 및 분석 할 수 있습니다
- 구매 기능을 통해 업체 정산 및 상품 조달
- 고객 주문 관리,구색 계획,가격 계획,판촉 및 매장 관리와 같은 판매 프로세스를 지원할 수 있습니다
- 분산 데이터 처리를 제공하는 인터페이스가 있습니다
- 회사는 판매 프로세스를 계획 할 수 있습니다
- 현재 가격 인하/변동에 따른 전략 및 가격 마진
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- 조직 구조
- 마스터 데이터
- 핵심 비즈니스 프로세스
- 정보 시스템
1. 조직 구조
이것은 회사의 기업 구조를 정의합니다. 이 구조의 가장 중요한 단위 중 일부는 다음과 같습니다–
- 회사 코드-이 회사를 나타내는 회계 단위입니다. 이 코드는 두 회사간에 상품을 교환하는 데 중요합니다
- 영업 조직-고객 청구,상품 유통 및 가격 협상을 처리하는 동안 사용되는 물류 조직 단위입니다
- 유통 채널–상품 및 서비스가 최종 사용자에게 도달하는 채널
기타 단위에는 저장 위치,제어 영역,구매 그룹,부서 및 배송 지점이 포함됩니다.
2. 마스터 데이터
마스터 데이터는 소매업에서 비즈니스 운영의 기본 단위입니다. 그것은 다른 채널에 걸쳐 비즈니스 프로세스를 통합하는 데 사용됩니다. 공급업체와 회사 간의 관계는 마스터 데이터로 저장됩니다. 이것은 또한 트랜잭션 처리의 핵심 구성 요소입니다. 마스터 데이터의 중요한 구성 요소는 다음과 같습니다–
- 기사 마스터
- 사이트 마스터
- 상품 카테고리 마스터
- 유럽 기사 관리
- 고객 마스터 데이터
- 공급 업체 마스터 데이터
- 상품 계층
이제 이러한 구성 요소 중 일부를 이해하겠습니다.
1)기사 마스터
기사 마스터는 회사의 상품 또는 재료에 관한 정보로 구성됩니다. 여기에는 저장,제조 및 판매되는 재료에 대한 정보가 포함됩니다.
상품 카테고리 및 상품 카테고리 계층 구조
상품 카테고리는 회사의 상품을 그룹화하는 방법입니다. 상품은 기능에 따라 분류됩니다. 상품 범주 계층은 상품 범주의 그룹입니다.
벤더 마스터 데이터베이스에는 회사의 벤더에 대한 데이터가 포함되어 있습니다. 개별 공급업체 마스터 레코드에는 이 정보가 저장됩니다. 다음과 같은 데이터가 있습니다–
- 공급업체 이름 및 주소
- 공급업체로부터 주문하는 동안 사용된 통화
- 지불 조건
- 영업 직원 이름
3)고객 마스터
신규 고객을 위한 마스터 데이터 개발에 사용되는 함수로 간주될 수 있습니다. 또한 기존 고객 마스터 레코드 데이터를 표시하거나 수정하는 데 사용됩니다.
4)분류
분류는 유사한 특징을 함께 갖는 다른 엔티티를 그룹화하는 데 사용된다. 이러한 엔티티는 상품 유통 및 상품화 구색 계획이 될 수 있습니다. 구색
구색은 상점,고객 또는 유통 센터가 특정 기간에 특정 물품을 수령 할 수 있는지 여부를 지정합니다. 기사는 중앙 객체가 소매 물류 프로세스입니다.
3. 핵심 비즈니스 프로세스
회사는 현재 시장 동향 및 고객 요구에 따라 상품 요구 사항을 결정합니다. 이 후 공급 업체에 대한 구매 주문이 생성됩니다. 이 주문에 따라 공급 업체는 상품을 배달하고 전체 프로세스가 시스템에 저장됩니다. 이 프로세스의 결과로 유통 센터의 재고가 증가합니다. 재고 가치 또한 향상됩니다.
그런 다음 공급 업체는 상품 배달을 위해 송장을 보냅니다. 이 송장은 확인 및 리베이트 또는 할인은 그들에게 적용됩니다. 이 회사는 공급 업체에 최종 지불을 보냅니다.
소매 업계에서는 회사와 공급 업체 간의 강력한 관계를 수립하는 데 시간이 걸립니다. 인용은 즉시 요청되지 않습니다. 그러나 귀중한 물품 및 벌크 상품을 조달하는 동안 회사는 가격 견적이 필요할 수 있습니다. 수액은 소매 또한 기업이 조달 과정에서 견적을 요청할 수 있습니다.
4. 정보 시스템
소매 데이터 수집 및 분석에 사용됩니다. 이 데이터는 재고,판매 또는 구매와 같은 다양한 비즈니스 프로세스에서 가져옵니다.
소매 프로세스
주요 소매 프로세스는 다음과 같습니다–
- 구색 관리
- 판매 비용 및 가격 계산
- 상품 및 서비스 홍보 관리
- 할당
- 구매 및 요구 사항 계획
- 상품 수령
- 송장 확인
- 기간 종료 약정 결제
- 창고 관리
- 픽업 및 배송
- 결제
- 매장 공급
위에서 언급 한 모든 소매 프로세스는 다음을 허용합니다. 회사는 자신의 가치 사슬을 관리하고 통제합니다. 수액은 소매 또한 변화하는 고객의 요구에 참석하는 데 도움이됩니다. 또한 미래의 소비자 요구를 이해하는 데 도움이됩니다. 업계와 관련된 법률 및 비즈니스 관행에 대한 변경은 수액 소매입니다에 의해 수용된다.
소매 프로세스는 조직이 변경 사항을 비즈니스 프로세스에 원활하게 통합하는 데 도움이됩니다.
결론
많은 소매업체들이 비즈니스 프로세스와 수익을 향상시키는 데 도움을 주었다. 그것은 완전히 전통적인 소매 전략을 변경했습니다. 수액 소매입니다 사용하여,기업은 이제 고객 참여를 높일 수 있습니다. 또한 데이터 처리 기능을 통해 회사는 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수있었습니다.