소매 직원에게 동기를 부여하는 4 가지 간단한 방법

어떤 환경에서도 직원 동기 부여는 어려울 수 있지만 소매 업계는 특히 어려울 수 있습니다. 발걸음의 봉우리와 골짜기는 추진력을 유지하는 것을 어렵게 만들 수 있지만 행복한 직원을 갖는 것의 이점은 잘 문서화되어 있습니다.

뿐만 아니라 그들은 더 나은 판매를 만들기 위해,그들은 또한 더 오래 그들의 일에 머물 하 고 적은 병가 걸릴 가능성이 높습니다. 리테일 매니저로서,이들은 로타를 재 작업하고 새로운 직원을 모집 및 훈련하는 데 소비 할 수있는 돈과 시간을 절약 할 수 있기 때문에 중요한 이점입니다.

심지어 결론을 넘어 찾고,동기 부여와 행복 직원을 갖는 다른 큰 혜택이있다.

행복한 직원은 양질의 고객 서비스를 더 많이 제공 할 수 있으며 영국 고객 10 명 중 9 명이 예상보다 나쁜 서비스를받은 후 구매를 포기하면 올바르게 얻는 것이 중요합니다.

이를 염두에두고 소매 직원에게 동기를 부여하는 데 도움이되는 4 가지 주요 팁이 있습니다.

일상 휴식

첫째,팀을 살펴보고 자신의 동기가 가장 수액 결정.

물론 팀원마다 다를 수 있음을 명심해야합니다. 발자국이 느릴 때,너의 직원은 너무 감속한다 고 이. 양자택일로,염려하게 되고 보다 적게 효과적으로 일한것을 시작한다 고 토요일에 피크 시간동안에 너의 직원이 이렇게 바쁘다 고 이을지도 모른다.

이 조금 생각 하 고 다시 다시 직원을 높일 수 있는 작은 제스처에 대 한 계획을 수립. 예를 들어,바쁜 토요일은 팀을 위해 케이크를 제공하기 위해 교대로 가져가는 날일 수 있습니다. 각 토요일,직원의 1 명의 일원은 몇몇 값이 싼 감미로운 당신의 직원에게 팀 건물의 조금 여분 에너지 그리고 복용량을 동시에 주기 위하여 치료를 초래할 수 있었다. 직원 로타가 이것에 대해 충분히 일관성이 없거나 직원에게이 작업을 수행 할 것인지 묻는 것이 불편하다면 매우 바쁜 기간 동안 작은 예산을 요구하는 것을 고려하십시오.

또는 조용 할 때 팀이 어려움을 겪는다면,이것을 재미있는 아이디어 세션의 기회로 사용하지 않겠습니까? 각 주 너가 진짜로 위에 초점을 맞추고 싶으면 너의 상점의 지역을 쑤시십시요. 예를 들면,1 주 당신의 소매 전시일 수 있었습니다. 너의 직원에게 아침에 도전을 주고 그들에게 너에게 오후안에 그들의 아이디어를 주라고 물으십시요. 화제가 특별하게 도전적 이 고에 너가 느끼면,그때 그들이 서로의 아이디어를 떨어져 튀길 수 있는다 하기 위하여 직원을 위로 한 쌍이 되십시요. 가능한 경우 직원들에게 오후 동안 아이디어를 실천하도록 요청할 수 있으므로 발걸음이 느린 경우에도 작업중인 프로젝트가 있습니다. 이것은 직원에게 목적 의식을 주는 것을 돕고 그(것)들이 달성된 무언가에 하루가 끝날 때 집으로 가는 것을 허용할 것이다.

아이디어 장려

이러한 아이디어 세션을 개최하든 다른 방법을 선택하든 관계없이 직원의 아이디어를 경청하고 피드백을 제공하는지 확인하십시오.

물론,한 번에 너무 많은 계획이있을 수 있기 때문에 모든 아이디어를 제자리에 넣을 수있는 것은 아니며 때로는 불행히도 아이디어가 적합하지 않을 수도 있습니다. 그러나 아이디어가 사용될 비록,너가 그들의 생각을 진짜 고려사항을 준 것을 너의 직원을 보이는 제안 의견.

아이디어가 좋지만 팀이 이미 여러 프로젝트를 다루고있는 경우,이 새로운 아이디어에 대한 작업을 시작할 수있는 날짜를 명확하게 설정하는 것이 좋습니다. 아이디어를 가진 직원이 안으로 있을 조용한 일 도중 직원 로타에 직원 방에서,아마 그것을 쓰는 것을 고려하십시오. 그러나 당신이 현실적인 날짜를 설정했는지 확인하기 위해 여기에주의. 프로젝트가 너무 많은 시간 후에 밀면 이것은 반대 효력이 있을지도 모른다.

직원들의 생각을 진지하게 받아들임으로써,직원들을 더 가치 있게 느끼게 한다. 그들의 아이디어를 지원하는 이외에,당신은 또한 그(것)들에게 성장하는 기회를 제공해야 한다.

성장 기회 제공

다양한 산업 분야의 직원들이 도전받지 않으면 정체되기 쉽다. 아이디어를 마련하기 위해 직원을 격려뿐만 아니라,또한 그들에게 배우고 성장할 수있는 기회를 제공합니다.

직원 중 한 명이 팀에 정말 가치있는 기술을 가지고있을 수 있습니다. 이 기술에 대해 이야기하고 그것이 어떻게 사용될 수 있는지에 대해 이야기하는 다른 직원들과 10 분 세션을 개최하도록 격려하십시오. 예를 들어,그것은 비주얼 머천다이징에 올 때 팀의 한 구성원이 특히 강한 것을 할 수있다. 왜 자신의 동료들과 자신이 좋아하는 팁 중 일부를 공유하도록 요청하지? 이것은 동시에 그들이 당신의 팀을 강화하면서 가치 있고 감사하게 느끼는 데 도움이 될 것입니다.

당신이 사용할 수있는 자원이있는 경우,그것은 당신이 어떤 교육 일에 직원의 일부를 보낼 수 있다는 것을 할 수있다. 이것은 모든 사람이 액세스 할 수있는 것은 아니지만 필요한 기술과 같은 웹 사이트를 통해 유용한 학습 블로그 및 정보를 공유 할 수 있음을 알 수 있습니다. 당신이 당신의 자신의 상점에서 조차 할 수 있는 또한 작은 일이 있다. 어떤 종류의 특기를 배우고 싶으면 직원에게 물으십시요. 동기를 주는 직원은 가능하게 질문이 있고 또는 너에게서 무언가를 배우고 싶을 것이다. 예를 들어,현금 인출이 어떻게 작동하는지에 관심이 있거나 공급망에 관심이 있고 재고 할 브랜드를 선택하는 방법을 이해하고 싶은 직원이 있을 수 있습니다. 그들과 함께 그것을 통해 갈 시간을 예약 합니다. 당신은 더 나은 직원을 알 수있는 기회에서 또한 여분의 기술을 가진 직원을 갖는 혜택을 누릴 수 있습니다.

원하는 경우 직원들이 작업하고 싶은 프로젝트를 제안하고 일주일에 일정 시간을 주어 한 걸음 더 나아갈 수 있습니다. 구글은 직원들이 구글에게 이익을 줄 것이라고 믿는 프로젝트에 20%의 시간을 투자 할 수있는 20%의 시간 규칙을 가지고 있습니다. 20%는 확실히 많게 같이 느낄지도 모르지만,당신이 당신의 소매 전시 또는 신제품 제안에 예를 들면 일하기 위하여 직원에게 주 시간을 주기 위한 것인 경우에,도전해 느끼고 당신은 연구하고 개발하는 소요된 그들의 시간으로부터 혜택을 받을 것입니다.

동기 부여 된 직원이 보상 받는다는 것을 입증하십시오

동기 부여 된 사람들은 동기 부여되지 않은 사람들에 의해 끌려갑니다.

물론 동기 부여는 분 단위로 변동될 수 있지만 팀 구성원이 지속적으로 게으르면 동기 부여 된 직원에게는 매우 타락 할 수 있습니다. 그것은 그들의 매니저가 그들의 자신의 일 작풍과 다른 사람의 저것사이 격차의 모른 고 동기를 주는 직원이 믿을 때 더 나쁘게 할 수 있는다.

일부 전문가들은 지속적으로 동기 부여를 해제 한 직원이 떠나도록 요청해야한다고 말합니다. 이것이 항상 최선의 선택은 아닐 수도 있습니다. 하지만 열심히 일 하는 직원을 일관 되 게 보상을 분명히 하는 것이 좋습니다. 조치가 명확하고 다른 팀 구성원이 그 보상을 얻을 수 있는지 확인합니다. 너가 막대기를 너무 높이 놓으면,또는 단 1 명의 직원 특기와 일치하여,그때 너는 사례금을 얻기의 가능한 고 믿지 않기 때문에 환멸을 느끼게 해 되는 너의 직원의 위험을 달린다.

홈 메시지

본질적으로,직원들이 행복하고 동기 부여를 받도록,그들이 존경 받고,가치 있고,관심있는 프로젝트에 대해 배우고 책임을 질 수있는 기회가 있는지 확인하십시오.

당신이 필요로하는 기술에서 추가 읽기

당신이 필요로하는 기술 리더십 가이드 전자 책

당신이 효과적인 리더가되기 위해 필요한 기술에 대해 자세히 알아보십시오.

우리의 전자 책은 새로운 경험이 풍부한 지도자에 이상적이며,당신이 당신의 리더십 기술을 개발하는 데 도움이 실용적인 정보를 쉽게 따라 가득합니다.