직원 오프보딩:오프보딩 체크리스트를 사용한 오프보딩(정의)이란 무엇인가

직원 오프보딩은 사직,해고,해지 또는 퇴직을 통해 회사를 퇴사하는 직원을 해결하기 위해 비즈니스에서 사용할 수 있는 공식적인 분리 프로세스입니다. 여기에는 직원의 지식과 직무 책임을 이전하고,암호 및 액세스 권한을 비활성화하고,장비를 켜고,출구 인터뷰를 통해 피드백을 수집하는 일련의 단계가 포함됩니다.

직원의 오프보딩에는 컴퓨터,신분증 배지,전화 등 회사 소유의 장비를 복구하는 작업이 포함됩니다. 또한 암호를 비활성화하고 도난 또는 데이터 오용을 방지하기 위해 회사 시스템에 대한 네트워크 액세스를 제한하여 컴퓨터 보안 문제를 방지합니다. 직원 오프 보딩은 또한 최종 임금의시기 적절하고 정확한 처리를 보장합니다.

단계의 전체 목록은 아래의 오프 보딩 체크리스트를 확인하십시오.

귀하의 비즈니스에 오프 보딩의 이점은 무엇입니까?

직원이 퇴사하면 여러 가지 방법으로 비즈니스를 위험에 빠뜨립니다. 공식적인 직원 오프 보딩 체크리스트를 따르면 귀하의 비즈니스가 퇴사하는 직원과의 관계를 깨끗하게 끝낼 수 있습니다.

향상된 보안

적절한 오프 보딩은 중요한 정보 및 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하여 보안을 보장하는 데 도움이됩니다. 회사 웹 사이트,내부 문서 및 타사 소프트웨어에 대한 액세스를 제한함으로써 기밀 회사 정보가 기밀로 유지되도록합니다. 오프 보딩은 또한 회사에서 발행 한 장비의 도난 또는 오용을 방지합니다.

이것은 직원이 해고되거나 해지 된 경우 특히 중요 할 수 있습니다. 발사한 점원이 그들의 장래성의 가득 차있는 명부를 다운로드하고 그 후에 경쟁자와 가진 새로운 일을 가지고 가는 경우에 당신의 회사 수익에 대한 잠재적인 충격을 상상하십시오.

또한 불만을 가진 직원이 동료가 중요한 소프트웨어 또는 네트워크 액세스에 액세스하는 것을 방지 할 수있는 상황을 방지합니다. 이 경우 엔지니어는 네트워크 액세스를 복원하기위한 노력에 대한 자신의 고용주를 보상하는 것이 었습니다 대부분있는 손해 배상에$1.5 만 달러를 지불하도록 강요했다.

공식적인 오프보딩 프로세스를 사용하면 이와 같은 상황을 방지할 수 있습니다.

제도적 지식 이전

직원이 떠날 때,경험과 제도적 지식의 년은 종종 그들과 함께 문 밖으로 걸어. 이”두뇌 유출”은 일상적인 작업에 중요한 영향을 줄 수 있습니다. 이것은 서면 형태로 캡처되지 않은 귀하의 비즈니스에 대한 부족 지식의 년(또는 수십 년)와 긴 종신 직원의 특히 사실이다.

직원 이직률로 인한 혼란을 최소화하기 위해 남은 직원들에게 지식을 문서화하고 이전하는 공식적인 절차를 비즈니스에서 수행하는 것이 중요합니다. 공식 문서를 통해 직원이 퇴사하면 비즈니스가 가능한 한 원활하게 계속 운영 될 수 있으며 해당 역할에 대한 대체 작업자의 온 보딩 속도를 높일 수 있습니다.

정직하고 건설적인 피드백

적절한 출구 인터뷰는 특히 자발적으로 떠나는 직원의 경우 오프 보딩의 중요한 부분입니다. 출구 면접시험에 있는 정직한 의견을 얻는 것은 당신이 당신의 사업이 직면하고 있는 도전 및 확실성을 둘 다 잘 이해할 것을 도울 수 있다 그래서 당신은 계속해서 직원 만족도를 개량하고 추가 회전율을 감소시키는 것을 시도할 수 있다.

출구 인터뷰는 또한 비즈니스 소유자 및 인사 팀이 인식하지 못할 수있는 문제를 노출 할 수 있습니다. 현재 직원은 가난한 관리자,문제가있는 동료 또는 비즈니스 전략의 결함과 같은 것을 논의하는 것을 조심할 수 있지만 회사를 떠나는 직원은 더 이상이 정보를 자신에게 보관할 인센티브가 없습니다.

출구 인터뷰는 또한 회사에서 일하는 긍정적 인 측면을 더 잘 이해할 수있는 기회를 제공합니다. 직원에게 중요한 것이 무엇인지,그리고 어떤 노력이 효과가 있는지 알면 지속적인 이니셔티브를 검증하여 회사 문화를 지속적으로 개선 할 수 있습니다.

지나치게 부정적이거나 모호한 상황에서 떠날 수있는 직원에게도 정직한 피드백을 얻기 위해 고안된 차분하고 개방적인 질문으로 출구 인터뷰에 접근하십시오. 피드백을 진지하게 받아들이면 회사 문화를 개선하는 데 도움이 될 수 있으며,앞으로 양질의 직원이 귀사로 돌아갈 수 있도록 문을 열어 두는 데 도움이 될 수 있습니다.

직원의 퇴사 소식을 명확하게 전달하는 것이 중요합니다. 이것은 당신의 잔여 직원의 사기에 충격을 가할 수 있는 퍼지기에서 틀린 험담을 방지할 수 있고,개량한 직원 만족에 지도하는 개방상태의 문화를 육성시키는 것을 돕는다.

정확한 급여 및 서류

또한 급여를 마무리하고 다른 출구 서류를 작성해야합니다. 공식적인 사직서를 얻는 것이 중요 하 고 그에 따라 급여 시스템을 업데이트 있는지 확인 해야 합니다. 이 작업을 수행하는 데 실패 어떤 경우에는 고용주는 무의식적으로 종료 된 후$250,000 이상 수집 한 직원의 경우와 같은 오류로 직원을 지불 결국.

퇴사 면접에는 직원의 마지막 급여의시기와 금액에 대한 빠른 토론이 포함되어야합니다. 당신은 또한 종료의 날짜지나서 확장하는 코브라 다른 적용을 포함하여 이득의 계속을 검토해야 한다.

직원 오프 보딩에는 누가 참여합니까?

많은 중소 기업에 대 한 인사 팀은 일반적으로 직원 오프 보 딩에 대 한 코디네이터 역할을 합니다. 오프 보딩 프로세스에는 관리자,시설 관리자 및 부서 관리자가 포함됩니다.

전담 인사팀이 없는 소기업의 경우 회사 소유자,사무실 관리자 또는 직원의 감독자가 프로세스를 관리할 수 있습니다. 이러한 경우 단계를 놓치지 않도록 공식적인 오프 보딩 체크리스트가 존재하는 것이 중요합니다.

소규모 비즈니스 인사 소프트웨어를 사용하면 중요한 단계를 놓치지 않도록 오프보딩 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 인사 소프트웨어는 또한 직원 채용,고용,보딩,급여 및 고용 법률 준수와 같은 다른 시간이 많이 걸리는 인사 작업을 간소화 할 수 있습니다.

직원 오프보딩 체크리스트

이 직원 오프보딩 체크리스트를 사용하면 비즈니스에서 중요한 오프보딩 단계를 놓치지 않도록 할 수 있습니다:

• 보안
  • 모든 회사 소유 재산에 직원 차례
    • 노트북 및 컴퓨터 가방
    • 휴대 전화
    • 직원 아이디 및 액세스 배지
    • 주차 패스
    • 회사 차량
  • 로그인 액세스 제한
    • 네트워크 및 컴퓨터 로그인 액세스
    • 이메일,전화 회의 및 인스턴트 메시징 계정
    • 타사 소프트웨어 암호)
    • 민감한 회사 문서에 대한 액세스
• 급여 및 기타 서류
  • 종료 날짜로 급여 시스템 업데이트
  • 미사용 휴가 일 또는 직원 퇴직 패키지에 대한 지불금을 포함하여 직원의 마지막 월급에 대해 토론
  • 직원 서명 해지 편지
  • 비 경쟁 또는 비공개 양식 서명
  • 혜택 문서:의료 혜택(코브라),퇴직 계획,실업 보험 등의 계속
• 지식 이전
  • 필요한 경우 단계별 지침과 함께 일상적인 작업의 우선 순위 문서화
  • 현재 및 계획된 프로젝트에 대한 상태 업데이트
  • 기존 직원이 해당 작업을 수행하는 방법에 대해 동료를 교육하도록 유도
  • 파일 또는 시스템에 대한 액세스 권한 해제
  • 조직 내외의 연락처 목록 확보
• 종료 인터뷰
  • 직원이 떠나는 이유에 대한 피드백 얻기
  • 회사가 개선 할 수있는 분야에 대해 질문
  • 직원이 지원을했는지 토론하고 직무를 수행하는 데 필요한 자원
  • 직원과의 관계 결정
  • 직원들을 유지하기 위해 무엇을 할 수 있었는지 묻기
  • 소중한 근로자들이 회사로 복귀할 수 있도록 문을 열어두기
• 통신
  • 이메일을 보내거나 구두로 동료에게 알리십시오
  • 외부 연락처(예:직원이 함께 일한 고객,함께 일한 공급 업체 등)에 알립니다.)

일부 회사 및 업계에는 위의 단계 외에도 오프 보딩 체크리스트에 추가 단계가 필요한 고유 한 요구 사항이 있습니다. 회사 전체에서 일관된 오프보딩 프로세스를 보장하기 위해 이러한 항목으로 체크리스트를 업데이트하는 것이 좋습니다.

인사 소프트웨어는 이러한 여러 단계를 자동화하여 프로세스를 단순화하고 오프보딩 모범 사례를 따르도록 도와줍니다.

인사 업무를 관리하는 데 소요되는 시간이 비즈니스의 다른 중요한 영역에서 멀어지는 것을 발견하면 급여,복리 후생,규정 준수,채용,온보딩 프로세스 및 오프보딩을 포함한 인사의 모든 측면을 관리하는 데 도움을 줄 수 있는 인사 서비스 제공업체와 협력하는 것을 고려하십시오.

요약

직원 오프 보딩(정의):비즈니스를 떠나는 직원을 관리하는 공식 프로세스.

오프보딩 체크리스트를 사용하면 비즈니스가 보안을 개선하고,필요한 서류를 처리하고,제도적 지식의 손실을 최소화하고,작업 환경을 개선하기 위한 피드백을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

비즈니스에 대한 위험을 줄이고 직원을 찾고,고용하고,기내 및 오프보드 직원을 찾는 방법을 개선하는 방법에 대한 자세한 정보를 찾고 있다면 인사 서비스 제공업체와 협력하는 것이 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보십시오.