그의 핸드북 팀에서 간섭없이 학습-도움,마르티인 브로 멘은 크리스 아르기리스와 도널드 슈가 개발 한 모델에 대해 설명합니다 적용 된 견해(이론-사용 중)와 고착 된 견해(지지 이론)의 차이에 대해 설명합니다.:크리스 아르기리스와 도널드 슈는 학습과정에 대한 연구에서 사람들이 하는 말과 실제로 하는 일 사이에는 종종 차이가 있다고 말한다. 이것은 의도적 인 것이 아니며,우리(실제로 모든 사람)는 무의식적으로 이것을합니다. 우리는(생각)우리가 도움이 있다고 말하지만,그것은 실제로 표시되지 않습니다. 우리는 우리 자신을 열린 마음으로 생각하지만 비판적이지는 않습니다.
이것은 단지 약속과 행위,또는 이론과 실천의 차이에 관한 것이 아니다. 에 따르면 아르기리스 과 슈 2011 년,사람들은 두 가지 실용적인 이론을 사용합니다:신봉 이론,개최 된 견해,그리고 사용중인 이론,적용된 견해. 이 초점의 중요성은 사람들이 실수로 자신의 주장과 일치하지 않는 일을하지 않는 것을 설명한다는 것입니다,그들은 숨겨진 무의식적 관점에서 그것을 할. 당신이 개최 뷰를 위반하는 사람에게 지적한다면,비정상적인 행동에 대한 합리적인 설명은 다음과 같습니다. 그런 다음 적용된 뷰가 방어됩니다. 예를 들어,당신은 당신이 원치 않는 조언을 제공하지 않는 팀 코치로 주장하고이 나쁜 이유를 설명 할 수 있습니다. 그것은 당신의 신봉 된 이론입니다. 당신은 당신이 원치 않는 조언을 제공 할 것을 지적하는 경우,당신은 아마 이유를 아주 잘 설명 할 수있다. 그것은 당신의 사용 이론입니다.
그리고 더 복잡한 것은 심리학자들은 우리의 견해가 행동 후에 만 형성되는 경우가 많기 때문에 논리적으로 앞서지 않는다는 압도적 인 증거를 확립했습니다. 우리가 그것을 하기 때문에 우리는 무언가를 발견한다,우리가 그것을 발견하기 때문에 무언가를 하기의 대신에! 당신은 아마 이미 그것을 느낄 것입니다:우리가 만드는 계약,우리는 그 뒤에 완전히 설 수 있습니다:우리의 신봉 된 이론. 연습이 다르게 밝혀지면,우리는 논리적이고 설명 할 수있는 것을 발견합니다:우리의 사용 이론.
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