La criminalità informatica ha gravi conseguenze per le sue vittime

I reati online includono reati come l’hacking in un database contenente dati personali o l’utilizzo di un attacco DDoS (Distributed Denial of Service) per paralizzare il sito Web di una banca. Tuttavia, i reati “convenzionali” possono essere commessi anche online. Esempi di questo sarebbero frodi online, stalking, minacce e distribuzione di immagini di abusi sessuali su minori. I reati online differiscono dai reati “convenzionali” per la portata e la durata delle loro conseguenze e per il loro rapporto con la criminalità offline.

Le vittime temono le conseguenze molto tempo dopo il reato

Le immagini possono essere pubblicate online, ad esempio durante sexting, minacce o stalking. Tali immagini possono essere ampiamente diffuse ad un ritmo enorme, diventando visibili a un gruppo praticamente illimitato di persone. Questa diffusione può anche continuare indefinitamente. Immagini nude e altri materiali possono muoversi online e poi improvvisamente, e imprevedibilmente, alzare di nuovo. Le vittime possono essere terrorizzati che questo accadrà molto tempo dopo il reato originale, anche se l ” autore è stato condannato con successo.
Quando reati come stalking, minacce e intimidazioni vengono compiuti online, le loro conseguenze sono aggravate. A volte questi reati sono prima commessi nel mondo fisico, il perpetratore poi li continua attraverso internet. Questo dà alle vittime l’idea che nessun posto è sicuro per loro.

Danni finanziari e sentimenti di vergogna

Le perdite finanziarie sostenute dalle vittime della criminalità informatica possono essere qualsiasi cosa, da poche centinaia di euro a oltre duecentomila euro. Il danno psicologico causato da queste perdite può essere considerevole, specialmente nei casi in cui l’autore ha iniziato una relazione romantica con la vittima online e poi ha continuato a ricattarli. Oltre alle conseguenze finanziarie, la vittima può provare sentimenti di vergogna e senso di colpa, così come il dolore per la perdita di quello che avevano preso per essere un vero e proprio rapporto d ” amore.
Un altro possibile effetto collaterale è la “colpa della vittima” su larga scala in cui l’ambiente sociale e persino gli estranei possono molestare, insultare o incolpare la vittima. La vittima può quindi sentire che la loro unica opzione è quella di ritirarsi dalla società online del tutto. Queste conseguenze negative sono esacerbate se si scopre che la polizia non sta attivamente cercando di trovare l’autore, o se gli agenti della stazione di polizia fanno osservazioni denigratorie o critiche.

Le vittime e gli esperti sono preoccupati per le strutture e la capacità della polizia

Secondo le vittime e gli esperti, la polizia non è adeguatamente attrezzata per combattere la criminalità online. Essi sostengono che gli agenti di polizia non ricevono una formazione adeguata e ritengono che questo tipo di criminalità è troppo complesso e diffuso per affrontare. Sono anche preoccupati per la capacità di polizia inadeguata. Le vittime hanno citato casi di frustrazione derivanti dal fatto che non è stata nemmeno data loro l’opportunità di fare una relazione ufficiale.

Identificazione dei bisogni delle vittime

Le vittime di frodi online hanno bisogno di un risarcimento: lo studio NSCR ha dimostrato che vogliono vedere l’autore punito e vogliono un risarcimento finanziario. Hanno bisogno di informazioni chiare su ciò che ci si può aspettare dalla polizia e dai tribunali. E hanno bisogno di un rimedio; per esempio, avendo le immagini rimosse da Internet il più rapidamente possibile.

Dettagli e ulteriori letture

Leukfeldt, R., Notté, R. & Malsch, M. (2019). Slachtofferschap van criminaliteit online. Un’indagine su bisogni, conseguenze e responsabilità dopo la vittimizzazione del crimine informatico e del crimine digitalizzato.

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