Messaggio di testo Spam & “Spam” Hit Rogers Wireless Customers

Sembra che se sei un cliente Rogers Wireless, stai ricevendo hit spam e ” spam.”Inizierò con lo spam reale. I clienti Rogers sembrano ricevere messaggi come questo:

Inutile dire che questo è spam e sembra una nuova versione di questa truffa che mi sono imbattuto qualche tempo fa. Quindi, se sei un cliente Rogers e ottieni uno di questi messaggi di testo, non fare clic sul link. Invece, inoltrare il messaggio a 7726 (SPAM) e Rogers indagherà.

Ora sul ” spam.”Qualcosa che ha fatto esplodere la mia casella di posta durante la notte è il fatto che i clienti Rogers ricevono messaggi di testo tramite il servizio di annunci Rogers “GeoTxt” che si chiamava Rogers Alerts. Invia offerte coupon quando un utente è geograficamente vicino a un partner Rogers. E questo non sta andando troppo bene con i clienti.

Ryan Cash, il fondatore di Built by Snowman che fa parte del motivo per cui ha un segno di spunta blu sul suo account Twitter e il suo messaggio a Rogers al punto. Questo è il modo in cui Rogers ha risposto:

In breve, essendo un cliente Rogers sembra che si opta automaticamente per questo servizio. E questo non va bene in quanto mi ricorda il fiasco di fatturazione delle opzioni negative che è esploso nel 1996 qui in Canada. I consumatori hanno reagito negativamente a quel momento, e sembra che ci sia una reazione simile ora:

Rogers sarebbe davvero ben consigliato di cambiare questa pratica al più presto in quanto ha chiaramente sconvolto i clienti. Questo non aiuta con i tassi di ritenzione. Né aiuta con Rogers reputazione. Starò a guardare per vedere cosa succede dopo in termini di Rogers affrontare questo o sperando che questo soffia sopra.