MT SMS o SMS terminati mobile sono messaggi terminati su o consegnati a un telefono cellulare. Questi tipi di messaggi sono talvolta indicati come ‘short message – mobile terminated’ (SM-MT) o semplicemente ‘messaggi terminati mobili.”I messaggi SMS MT sono ampiamente utilizzati per applicazioni disparate come il marketing (“Mostra questo voucher per il 10% di sconto sul tuo prossimo ordine”) e la sicurezza – fornire codici di autenticazione a due fattori personal Identity number (2FA PIN) è un esempio ben noto in questo contesto. I sistemi SMS MT dispongono anche della capacità di memorizzare i messaggi non consegnati e segnalare se la consegna ha avuto successo.
Come implica il moniker ‘short message service’, ognuno di questi messaggi di testo è in grado di trasportare solo una quantità limitata di dati – 140 byte, o 1120 bit, per l’esattezza. Dove viene utilizzata la codifica a 7 bit, come spesso accade con lingue come l’inglese che utilizzano l’alfabeto latino, questo funziona a 160 caratteri. Il limite per le lingue che utilizzano caratteri non latini come l’arabo e il cinese, che generalmente richiedono una codifica a 16 bit, è di 70 caratteri. Gli SMS vengono anche utilizzati per inviare suonerie, impostazioni di configurazione, animazioni e qualsiasi altra cosa che possa rientrare nel suo limite di dati binari 140.
Che tali limiti esistano potrebbe sorprendere molti texter moderni, che inviano regolarmente SMS lunghi centinaia di caratteri. La tecnologia che lo rende possibile è chiamata SMS concatenato, SMS lungo o SMS multipart. Ecco come funziona: il dispositivo mittente divide i messaggi lunghi in segmenti più piccoli, ognuno dei quali viene inviato come SMS separato. Il telefono del destinatario assembla quindi questi singoli segmenti per ricreare il messaggio originale.
Mobile Originato Short Message Service (MO SMS)
Mobile originato SMS (MO SMS) e MT SMS sono strettamente correlati e vale la pena breve discussione. Gli SMS MO sono messaggi che provengono da un dispositivo mittente, che termina in un dispositivo destinatario. Messaggi di marketing, notifiche da banche e avvisi da servizi come Google Calendar e iCal sono tutte forme di SMS Mo.
La storia di MT SMS
Le basi dell’infrastruttura virtuale che supporta l’invio e la ricezione di MT SMS – e messaggi di testo in generale – sono state stabilite negli anni ‘ 80 come parte del processo di progettazione e sviluppo della tecnologia Global System for Mobile Communications (GSM). Gli SMS vengono trasmessi attraverso il cosiddetto ‘ signaling layer ‘o’ signaling channel ‘ della rete GSM. Nelle telecomunicazioni fisse digitali, questo canale viene utilizzato per tenere d’occhio la rete. Durante lo sviluppo del GSM, gli esperti si sono resi conto che non utilizzava questo canale in modo simile e quindi offriva spazio per l’invio di brevi dati alfanumerici basati su testo durante la trasmissione vocale.
L’adozione diffusa del GSM, prima in Europa e poi in gran parte del resto del mondo, ha favorito la crescita della messaggistica di testo. Alla fine, SMS è stato incorporato nella divisione codice accesso multiplo (CDMA) tecnologia cellulare che è ampiamente utilizzato negli Stati Uniti e in alcune altre parti del globo.
La storia di SMS nei suoi primi giorni è anche la storia di MT SMS; i vettori inizialmente visualizzato messaggi di testo essenzialmente un sistema di paging glorificato, uno strumento unidirezionale per l’invio di avvisi e notifiche ai clienti aziendali. Man mano che la tecnologia maturava e i vettori capivano i modi di fatturare i clienti per i messaggi di testo, la tecnologia si è gradualmente trasformata nel sistema di comunicazione bidirezionale che conosciamo oggi.
Gli standard GSM e SMS sono stati originariamente sviluppati dall’European Telecommunications Standards Institute (ETSI). Il Third Generation Partnership Project (3GPP) alla fine ha assunto la responsabilità di sviluppare e mantenere gli standard per queste tecnologie simbiotiche.
MT SMS Call Flow
Un MT SMS proviene da un dispositivo mittente, che può essere un telefono, un server web, un personal computer o anche un fax. Il messaggio viene trasmesso a un centro SMS (SMS-C), che lo indirizza verso la sua destinazione. Un SMS MT può passare attraverso diversi centri prima di raggiungere il dispositivo destinatario.
L’SMS-C ottiene informazioni di routing da Home Location Register (HLR) di un vettore, un record permanente contenente i dettagli di tutti i suoi abbonati mobili. Una volta che ha che le informazioni, il SMS-C inoltra il messaggio a qualsiasi mobile switching center (MSC) è più vicino al destinatario; MSCs tenere traccia delle posizioni del cellulare per la chiamata senza soluzione di continuità e SMS di routing.
MSC consulta il Registro delle posizioni dei visitatori (VLR), un record temporaneo e in costante aggiornamento degli abbonati in roaming all’interno della propria area di servizio, per individuare il dispositivo mobile subscriber (MS) corretto. L’MSC interroga quindi il controller della stazione base (BSC) più vicino all’MS; i BSC sono responsabili della misurazione del traffico di rete, dell’autenticazione e della gestione della consegna. Il BSC comunica quindi con il dispositivo destinatario, esegue l’autenticazione e trasmette i risultati del processo all’MSC.
Se l’autenticazione ha esito positivo, l’MSC trasmette l’SMS MT all’MS, che conferma la ricezione inviando un rapporto di consegna che viene ritrasmesso all’SMS-C. L’SMS-C informa quindi il mittente dell’esito del processo. Se la consegna non riesce, SMS-C avvisa il mittente e memorizza l’SMS MT per un intervallo compreso tra 24 ore e una settimana, a seconda di come è configurato il sistema SMS-C, mentre tenta nuovamente la trasmissione. Se ripetuti tentativi di consegna si traducono in un errore, SMS-C informa il mittente ed elimina l’SMS MT dai suoi sistemi.
Tipi di SMS MT
Application to Person (A2P)
Come suggerisce il nome, questi sono messaggi di testo terminati mobili provenienti da applicazioni. A2P MT SMS sono di solito-ma non sempre-unidirezionale. I promemoria degli appuntamenti e i codici PIN 2FA sono buoni esempi di messaggi A2P.
Da persona a persona (P2P)
Si tratta di SMS MT che provengono da un’altra persona piuttosto che da un’applicazione. I messaggi P2P sono solitamente bidirezionali.
Guarda il video qui sotto per saperne di più su A2P vs P2P SMS.
Classi SMS
Le classi SMS indicano l’importanza di un particolare messaggio e identificano dove deve essere memorizzato. Ci sono quattro classi di SMS.
Classe 0
Classe 0 MT SMS vengono immediatamente visualizzati sullo schermo del dispositivo al ricevimento. Non vengono salvati, a meno che il destinatario non scelga esplicitamente di farlo. Una volta visualizzato il messaggio, un rapporto di consegna viene inviato al SMS-C. Questi tipi di messaggi sono talvolta indicati come SMS flash.
Classe 1
Classe 1 gli SMS MT vengono salvati nella scheda SIM (Device or Subscriber Identity Module). Lo stoccaggio è subordinato alla disponibilità di spazio adeguato.
Classe 2
Classe 2 MT SMS trasportare i dati della carta SIM. Una volta che i dati vengono trasmessi con successo alla carta, viene inviata una conferma di consegna all’SMS-C. Se il trasferimento non riesce, viene inviato un messaggio di errore.
Classe 3
Gli SMS MT di classe 2 vengono inoltrati dal dispositivo destinatario a un’altra parte. Un rapporto di consegna che conferma la ricezione viene inviato a SMS-C quando il destinatario principale riceve il messaggio, non quando viene inoltrato a un altro dispositivo.
Alcuni dei modi in cui le imprese utilizzano MT SMS
SMS Marketing
A differenza di altri strumenti di marketing come la pubblicità televisiva e i memi dei social media, SMS marketing offre un’eccellente granularità. Ad esempio, i venditori di cibo possono inviare SMS MT ai loro clienti proprio nel momento in cui le persone hanno maggiori probabilità di essere alla ricerca di qualcosa da mangiare. I messaggi possono anche essere personalizzati per diversi tipi di pubblico o luoghi specifici; ad esempio, alcuni negozi posizionano cartelli in posizioni strategiche invitando gli acquirenti a registrarsi tramite messaggio di testo per ricevere sconti e avvisi di nuovi prodotti.
Fornire suggerimenti e consigli
Una varietà di aziende utilizzano MT SMS per fornire ai clienti consigli e consigli utili. Per esempio, medici e dentisti possono utilizzare MT SMS per inviare messaggi ai loro pazienti contaning consigli utili sulla cura postoperatoria. Alcune aziende sanitarie inviano esplosioni MT SMS con suggerimenti su una sana alimentazione. Come un altro esempio, KCRW, una stazione nazionale membro Radio pubblica, utilizza messaggi di testo per fornire raccomandazioni ristorante ai suoi membri, per citarne solo alcuni esempi.
Migliorare il servizio clienti
I marchi sfruttano gli SMS MT per favorire una connessione più stretta con i loro clienti. Ad esempio, alcune aziende utilizzano questi messaggi per mantenere i clienti aggiornati sui loro punti fedeltà. Altri hanno integrato i sistemi MT SMS nei loro processi di prenotazione online per prevenire le frodi e rendere più facili i check-in e i check-out. Alcuni centri benessere, ristoranti, resort e operatori sanitari utilizzano SMS MT per avvisare i clienti sui prossimi appuntamenti.
Follow Up
Un certo numero di aziende utilizzano SMS MT per incoraggiare i clienti a fornire feedback. Ad esempio, alcuni organizzatori di concerti inviano testi a persone che hanno partecipato ai loro eventi chiedendo loro di visitare i loro siti web e fornire feedback.
Altri usi
Ci sono numerosi altri usi per MT SMS tra cui:
- Last-minute schedule changes
- Grade update alerts from teachers to students
- Alert repair and maintenance crews about issues that require their attention
- Soliciting donations
- Updating people during emergencies
In che modo la larghezza di banda codifica i suoi messaggi SMS?
Quando si inviano messaggi SMS, la larghezza di banda invierà automaticamente messaggi nella codifica più compatta possibile. Se ci sono caratteri non GSM-7 nel corpo del messaggio, la larghezza di banda passerà automaticamente alla codifica UCS-2 (che limiterà i corpi dei messaggi a ~70 caratteri ciascuno a seconda del numero di segmenti).
Per i messaggi concatenati, la larghezza di banda antepone un’intestazione dati utente di 6 byte (l’UDH istruisce il dispositivo ricevente su come assemblare i messaggi), lasciando 153 caratteri GSM-7 o 67 caratteri UCS-2 per il messaggio.
Codifica per SMS dipende dalla piattaforma che si utilizza:
| la Piattaforma | in Uscita (MT) | in Entrata (MO) |
| SMPP | larghezza di Banda passa attraverso il tipo di codifica presenti nel messaggio | larghezza di Banda passa attraverso il tipo di codifica presenti nel messaggio |
| HTTP (tramite API V1) | larghezza di Banda di selezionare la codifica compatta che può rappresentare un messaggio di testo. L’insieme delle possibili codifiche, dal più piccolo al più grande è: GSM → Latin1→ Cirillico → ebraico → UCS2 | testo del Messaggio sarà sempre in formato JSON con la codifica UTF-8 |
| HTTP (tramite API V2) | larghezza di Banda utilizza GSM codifica a 8 bit, o UCS-2 se il testo del messaggio contiene caratteri non ASCII | testo del Messaggio sarà sempre in formato JSON con la codifica UTF-8 |
Quali Sono i Vantaggi di larghezza di Banda del Servizi di Messaggistica come MT SMS
Alla larghezza di Banda, si comprende come i messaggi importanti sono quando si collega alle imprese per i loro clienti. Sia che la tua azienda usi la messaggistica per ricordare a qualcuno i biglietti per ascoltare la loro band preferita o un appuntamento per ascoltare il primo battito cardiaco del loro bambino, i tuoi messaggi sono importanti per noi.
Ecco perché la larghezza di banda fornisce un’API di messaggistica che si trova in cima alla nostra rete. I nostri clienti sperimentano soluzioni di messaggistica veloci e affidabili che possono crescere con il tuo business. Dal momento che possediamo e gestiamo la rete, si arriva a evitare l’intermediario. La tua azienda può godere di risparmi sui costi su soluzioni di messaggistica efficaci e scalabili che ti consentono di tornare a ciò che conta di più.
Dove parliamo di MT SMS
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Termini relativi a MT SMS
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