Markedsføring er et svært variert felt. Så det er vanskelig å fortelle den beste markedsføring tilnærming. Noen mennesker vil foretrekke viral markedsføring, mens noen vil gå med merkevaremarkedsføring, andre kan gå via kanalmarkedsføring, noen av kjendismarkedsføring, og enda andre vil sverge ved innholdsmarkedsføring.
samtidig har markedsføringsmiljøet gjennomgått mange endringer. Med fremveksten av internett og problemer som hyperkonkurranse, globalisering og samfunnsansvar, er tradisjonelle markedsføringsmetoder ikke lenger effektive. I lys av disse endringene i markedsføringsmiljøet og i måten vi gjør forretninger i dag, er den beste og mest effektive markedsføringsmetoden å nærme seg det fra et helhetlig perspektiv. La oss forstå det holistiske markedsføringskonseptet.
Begrepet Holistisk Markedsføring
Holistisk markedsføring er en bedriftsmarkedsføringsfilosofi som vurderer virksomheten og alle dens deler som en enkelt enhet og gir et felles formål til hver aktivitet og person relatert til den virksomheten. Dette er et markedsføringsverktøy som hver avdeling og person arbeider mot å sikre suksess for en bestemt mål på den aktuelle tiden. Fra R&D TIL HR, Bør Operasjoner Til Salg hver avdeling / funksjon ha ett mål.
Holistisk markedsføring anerkjenner at ‘alt betyr noe’ med markedsføring og at et bredt, integrert perspektiv er nødvendig for å oppnå den beste løsningen. Den holistiske tilnærmingen til markedsføring er basert på premisset om at hele er større enn summen av delene.
Eksempel På Holistisk Markedsføring
Coca-Cola er det beste eksempelet På Holistisk Markedsføring. De utarbeidet hele planen for markedsføring på ett mål-Lykke. De markedsførte Ikke bare sitt produkt, men de markedsførte Lykke. Basert på Det ene målet ønsket Coca-Cola å fremme Lykke. Strategien var veldig smart, Lykke er en av de mest verdsatte av alle. De la Til ‘Taste The Feeling’ med det merket. De viste på en måte, når du er glad, ha En Cola. Denne markedsføringsstrategien var bang på. Det resulterte i den massive veksten i selskapet siden da.
Dette er et av eksemplene. Hvis du ser deg rundt, finner du mange gode eksempler På Helhetlig Markedsføring som Mcdonalds, Google, etc.
Funksjoner Av Holistisk Markedsføring Filosofi
- Felles Mål: Holistisk markedsføring konseptet mener at virksomheten og alle dens deler bør fokusere på ett enkelt mål som er en god kundeopplevelse.
- Justerte aktiviteter: alle forretningsaktiviteter, prosesser, kommunikasjon og tjenester skal være justert mot å oppnå det felles målet om å gi en god kundeopplevelse.
- Integrerte aktiviteter: Alle aktiviteter og prosesser i virksomheten skal utformes og integreres på en slik måte at de jobber sammen for å gi en konsekvent, ensartet og sømløs kundeopplevelse.
Behov For Holistisk Markedsføring
i Dag, kunden tankesett er i endring. Rikdom blir mindre og gjeld er høy. Dermed kunden kjøp blir gjort etter mye tenkning. Kunder søker offline så vel som online for riktig produkt og har god kunnskap om produktet før de kjøper. Det er sannsynlig at kunden allerede har tatt en kjøpsbeslutning selv før han går inn i utstillingslokalet. Dermed helhetlig markedsføring konseptet er nødvendig på denne timen for å sikre at kunden velger produktet over alle andre.
Komponenter Av Holistisk Markedsføring
tidligere fulgte markedsføring vanligvis en lineær» en-til-mange » kommunikasjonsmodell der selskapet sendte informasjon gjennom en kanal til mange kunder. Men i dag har denne modellen blitt foreldet.
Holistisk markedsføring fokuserer på markedsføringsstrategier designet for å markedsføre merkevaren til alle som er relatert til det, det være seg ansatte, eksisterende kunder eller potensielle kunder, og kommunisere det på en enhetlig måte samtidig som du husker bedriftens samfunnsansvar.
for å sikre at det er en enhetlig melding til tross for de brede kanalene som kundene lærer om og samhandler med virksomheten din, har den holistiske markedsføringstilnærmingen fem forskjellige komponenter som kommer sammen for å forene bedriftens merkevarebilde.
1) Relasjonsmarkedsføring – Denne komponenten av helhetlig markedsføring er fokusert på å bygge sterke og langvarige relasjoner med alle interessenter som direkte eller indirekte kan påvirke suksessen til virksomheten. Disse inkluderer kunder, ansatte, aksjonærer, leverandører, kanalpartnere, tilsynsorganer og finansinstitusjoner.
målet med relasjonsmarkedsføring er å fokusere på markedsføringsaktiviteter som skaper et sterkt, følelsesmessig bånd mellom virksomheten og disse interessentene og dyrker lojalitet fra dem, i stedet for bare å samhandle med dem bare under transaksjoner.
2) Integrert Markedsføring-Integrert markedsføring er en tilnærming for å skape en enhetlig og sømløs opplevelse for forbrukeren å samhandle med merkevaren ved å designe og lede all kommunikasjon (reklame, salgsfremmende, direkte markedsføring, pr og digital markedsføring) på en slik måte at alle jobber sammen som en enhetlig kraft og sentre rundt et sterkt og fokusert merkevarebilde.
Å Sikre at all markedskommunikasjon er synkronisert bidrar til å levere en effektiv og effektiv melding til potensielle kunder og projiserer et sterkt og fokusert merkevarebilde.
3) Intern Markedsføring – Det er to typer kunder til enhver bedrift: intern og ekstern. Mens fokus på eksterne kunder bør være en topp prioritet for enhver bedrift, bør interne kunder ikke stå ubemerket da disse interne kundene (ansatte) spiller en viktig rolle i markedsføring av merkevaren og produktene til de eksterne kundene i virksomheten.
Intern Markedsføring behandler ansatte og ansatte som interne kunder som må være overbevist om selskapets visjon og verdi like aggressivt som eksterne kunder. Det innebærer også å lage prosesser som gjør at de forstår sin rolle i markedsføringsprosessen.
4) Sosialt Ansvarlig Markedsføring-dette aspektet av det holistiske markedsføringskonseptet innebærer en bredere bekymring for samfunnet som helhet. Det krever at virksomheten følger visse forretningsetikk og fokuserer på partnerskap med filantropiske og samfunnsorganisasjoner. En bedrift anses som en del av samfunnet og er pålagt å tilbakebetale det samme.
Sosialt ansvarlig markedsføring oppfordrer til en positiv innvirkning på selskapets interessenter.
Innpakning, den holistiske markedsføringsfilosofien, ved å fokusere på det store bildet, skaper en synergi som effektivt forsterker merkevarens budskap, merkevarebilde og posisjonerer merkevaren unikt i kundenes sinn. Med skiftende ansikt av forretningsmiljø og økt konkurranse, holistisk markedsføring konseptet har dukket opp som en av de største måtene for bedrifter å forbli konkurransedyktig.