Research In Motion har avslørt sin plan for å kompensere BlackBerry-brukere som er berørt av forrige ukes omfattende nedetid: en rekke gratis apps som inkluderer Siri alternativ Vlingo.
Research In Motion Mike Lazaridis har avslørt selskapets tilbud om å kompensere folk for strømbrudd som rammet BlackBerry-tjenester i forrige uke. Foto kreditt: RIM
Bedriftskunder vil også få en gratis måned med technicalsupport, SA RIM i en uttalelse mandag. Selskapet avstått fromaddressing krever kompensasjon i forrige uke, sier det ville hellerfocus på å få tjenester tilbake oppe og går.
premium-appene, som også inkluderer Sims 3, Photo EditorUltimate Og iSpeech Translator Pro, vil bli gjort tilgjengelig for nedlasting På BlackBerry App World fra onsdag. RIM sa DET er å tilby abonnenter apps og gratis teknisk støtte «som et uttrykk for takknemlighet for deres tålmodighet under de siste avbrudd».
den massive BlackBerry services outage begyntepå mandag i forrige uke for kunder I Europa, Midtøsten og afrika (EMEA). Det endedon torsdag, etter å spre rundt mye av resten av verden. Alt i alt varte nedetiden rundt tre dager i EMEA og India, en dag og en halv i Latin-Amerika og Canada, og en dag i USA.
«Vi er takknemlige for våre lojale BlackBerry-kunder for deres tålmodighet,» SA Rim co-chief executive Mike Lazaridis. «Vi har utviklet oss til våre kunder, og vi vil arbeide utrettelig for å gjenopprette deres tillit. Vi tar umiddelbare og aggressive skritt tilhjelp til å forhindre at noe som dette skjer igjen.»
Gratis apps
En av appene Er Vlingo Plus: Virtual Assistant, som tilbyrlignende funksjonalitet som finnes I Siri, den virtuelle assistenten som er stjernefunksjonen I Apples iOS 5 iPhonesoftware. Appen koster vanligvis $19.99 (£12.62). Som Med Siri,Lar Vlingo brukere samhandle med smarttelefonen ved å snakke kommandoer, for eksempel «finn Meg En Meksikansk restaurant».
Vlingo er en av 12 apps som vil være tilgjengelig i fire uker fromWednesday. RIM har indikert at andre vil følge før utgangen av året.
selskapet sa at kundene vil få «et utvalg av premium appsworth en samlet verdi på mer enn $100», men det har ikke gjort klart hvordan mange gratis apps hver kunde vil kunne laste ned.
det har også bemerket at noen av appene ikke vil fungere påalle BlackBerry-enheter og operativsystemversjoner, og legger til detlokale begrensninger kan også være en faktor i tilgjengelighet.
En av appene i det første området på 12 Er Stasjon Safe.ly Enterprise.De Forente Arabiske Emirater nyhetspublikasjon The National rapporterte lørdag At BlackBerry strømbrudd hadde falt sammen med adramatic fall i trafikkulykker i UAE. Frekvensen av trafficaccidents falt 20 prosent I Dubai og 40 prosent I Abu Dhabi under nedetid, uttaket sa.
Få den nyeste teknologien nyheter og analyser, blogger og anmeldelserleveres direkte til innboksen Din Med ZDNet UK ‘ nyhetsbrev.