Krav som inneholder Kliniske Styringselementer er en vanlig årsak til korrigerende tiltak i henhold til tidlige vurderingsdata Fra Quality Care 2020-programmet.
Så hva Er Klinisk Styring og hvordan kan du integrere det i apoteket ditt?
Klinisk Styring Er et aspekt av organisatorisk styring der apotekets eier (e) og apotekets ansatte deler ansvaret for pasientsikkerhet og kvaliteten på omsorg som tilbys, bygger en kultur for kontinuerlig forbedring av tjenester og høye standarder for omsorg.
Quality Care 2020 integrerer Klinisk Styring gjennom hele programmet, og gir et rammeverk for å sikre at apotekets eiere er ansvarlige for og har tilsyn med aktiviteter og tjenester som tilbys i apoteket for å opprettholde konsekvent, høy kvalitet og trygg omsorg.
Apotek eiere kan demonstrere Kliniske Styringsprinsipper ved:
- Engasjere med samfunnet for å designe og levere tjenester som oppfyller deres behov
- Sikre at systemer og prosesser er på plass for alle aktiviteter og tjenester som adresserer pasientsikkerhet og risiko
- å ha systemer for å registrere, gjennomgå og rapportere om sikkerhets-og kvalitetsindikatorer
- Oppmuntre til en kultur i apoteket for kontinuerlig å forbedre kvaliteten på tjenestene som leveres
- Å ha systemer for å i stedet for aktivt å søke tilbakemeldinger fra forbrukere om alle aktiviteter og tjenester
finn ut mer
klinisk styring i Praksis
Et godt eksempel På Klinisk Styring er tilstede i Apotekets Ledelse Og Styring Domene.
Krav 1.1.2:
Etablere og dokumentere en forretningsstyringsavtale som skisserer roller og ansvar for apotekets eiere og ledere. En signert attestasjonserklæring som anerkjenner innehaverens ansvar for total sikkerhet og kvalitet i apoteket.
Viktige ansvarsområder kan omfatte:
- Finansiell styring-hvem er ansvarlig for apotekets økonomiske resultater og levedyktighet –
- risikostyring – hvem er ansvarlig for å identifisere og redusere risiko?
- Klinisk styring-hvem er ansvarlig for å sikre sikkerhet og kvalitet på apotektjenester og rapportering om eventuelle hendelser –
- annen styring, for eksempel menneskelige ressurser, og overholdelse av juridiske, regulatoriske og faglige rammer – hvem er ansvarlig for å administrere ansatte og overvåke samsvarsaktiviteter?
Besøk Domain 1 på Quality Care 2020 Knowledge Hub for å utforske Klinisk Styring mer detaljert via Treningsbiter og Vanlige Spørsmål.
Quality Care 2020 Knowledge Hub
Tilgang TIL Qcpp Kundeportal
Tilgang TIL Qcpp Kundeportal Er et viktig skritt i å fullføre En Quality Care 2020-vurdering.
hvis ingen i apoteket ditt har en konto ennå, kan DU gå TIL qcpp-nettsiden for mer informasjon om hvordan du kan bli med.
Support
HVIS DU har spørsmål, Er Qcpp Support Team her for å hjelpe – vennligst send [email protected] eller ring Qcpp-Hjelpelinjen på 1300 363 340 (9am-5PM AEDT).
for å holde deg informert om Quality Care 2020, besøk Quality Care 2020 nettsiden.