De 7 Viktigste Trinnene For Å Utnytte Sosiale Medier Markedsføring For Å Drive Virkelige Resultater

Investering I markedsføringskampanjer kan være en nervepirrende beslutning for mange små og mellomstore bedrifter. Administrerende direktører og markedsføringsdirektører vet at når du har begrensede ressurser, må du være strategisk med budsjettet ditt, og hver markedsføringsinvestering må lønne seg. Det er derfor sosiale medier kampanjer pleier å være det første kuttet. Selv om de er gratis å sette opp, tar de verdifulle personalressurser for å administrere, OG AVKASTNINGEN er ikke så tydelig. Mens du lanserer en sosial mediekampanje, vil det sannsynligvis ikke føre til potensielle kunder og salg i døren din i morgen, når du implementerer noen suksessstrategier for sosiale medier, vil du finne det mye lettere å drive en positiv AVKASTNING med sosiale medier som fordeler organisasjonen din i årene som kommer.

1. Reframe ditt syn.

mange bedrifter mislykkes på sosiale medier fordi de tror Det betyr Facebook eller Twitter. Sosiale medier er faktisk mye mer enn det. I stedet for å sette etiketter på sosiale medier, tenk på det som et konsept. Sosiale medier handler faktisk om å engasjere publikum på en bredere måte. Tradisjonelle medier har alltid vært en retningsbestemt—du plasserer en annonse, kunden ringer, og du har en offline privat samtale. Sosiale medier er første gang hvor bedrifter kan samhandle med samfunnet i et offentlig nettforum. At åpenhet og åpenhet er skummelt for mange bedriftseiere, men det er akkurat hva kundene krever.

2. Begynn liten.

når du dykker inn i sosiale medier, begynner du med plattformene som kan gjøre den største forskjellen for deg. Vanligvis betyr dette å starte med de tre hovedplattformene som kan drive resultater og samhandling: Facebook, LinkedIn og YouTube. Avhengig av forretningsmodellen din, kan det være andre; men hvis du bare er i gang, er dette et flott sett til å begynne med.

• Facebook: Facebook har en høy adopsjonsrate, og folk i alle aldre bruker tid på denne sosiale medieplattformen, og gir deg dermed stor eksponering.
• LinkedIn: Selv Om LinkedIn ikke er forbrukerfokusert som Facebook, kan Det hjelpe MED b2b-salg, leverandørforbindelser, rekruttering og andre forretningsbehov.
• YouTube: selv om en større investering enn de andre, resonerer forbrukerne med ulike typer innhold, Og YouTube-videoer har en tendens til å lønne seg på lang sikt.

3. Ikke vær kjedelig.

Gjett hva … din merkevare , tjenester, formålsparagraf, og bedriftens verdier er kjedelig. Selv om de kan representere deg som et selskap, representerer de ikke det menneskelige elementet og personligheten til teamet ditt. Sosiale medier handler ikke bare om å bygge et fellesskap, men også å engasjere kundene dine. Å gjøre det krever at du viser noen seriøs personlighet.

hvis du for eksempel befinner deg i en by som har ET NFL-fotballag, kan du støtte det lokale laget som en del av firmaets personlighet. Eller, hvis du er et familieorientert selskap, kan du legge inn oppdateringer om «Ta Barna Til Arbeidsdagen» og ta med bilder av arrangementet. I hovedsak handler det om strategisk å bestemme hva bedriftens kultur eller persona skal være og deretter legge ut interessant innhold som er relatert til det. Dette betyr å komme utenfor komfortsonen og snakke om ting som interesserer deg som selskap, ikke om din bransje, produkter og tjenester.

4. Ikke overinvestere.

når du dykker inn i sosiale medier, ikke haste ut og ansette en heltidsperson for å administrere den. I stedet begynner du med å lete rundt firmaet ditt og finne noen (eller et team av mennesker) som er interessert i det ekstra ansvaret. Sjansen er at du har noen personlig involvert i sosiale medier som vil gjerne ha dette som en del av stillingsbeskrivelsen. Som din sosiale medier tilstedeværelse vokser og blir vellykket, kan du se business case for voksende avdelingen.

5. Se utover » liker.»

Å Dømme en sosial mediekampanje utelukkende etter Størrelsen På Facebook-liker er litt bakover. Selv om «liker» kan være en god indikator på suksess, vil en Ny Facebook som ikke mate salgsteamets familier. For å måle en vellykket sosial kampanje, her er noen av de store beregninger som sosiale medier kan påvirke, og at du kan måle:

1. Nå, Liker Og Aksjer – denne myke beregninger av sosiale lar deg vite at du holder publikum engasjert.
2. Sosial Henvisningstrafikk Og Målfullføringer (Målt Gjennom Google Analytics)-du kan finne ut hvem som kommer fra sosiale medier og enten kjøpe noe eller fylle ut et skjema på nettstedet ditt (cha-ching!).
3. Sosiale Medier Fører-ja, du kan kjøre business fører fra prospekter rett på sosiale medier.
4. Økt Søkemotorrangeringer & Nye Inngående linker-Å ha en tilstedeværelse på sosiale medier kan ha stor effekt på andre organiske eller SEO-programmer du kjører. Sosiale medier kan være en viktig del av å drive søkemotortrafikk til nettstedet ditt.
5. Økninger I Merkevaretrafikk (Målt Av Google Analytics) – hvis du holder publikum engasjert og får potensielle kunder «oppvarmet» på sosiale, bør du se en økning av forbrukere som søker etter merkevaren din i søkemotorer.

6. Mål resultatene dine basert på mål.

nå som du vet at resultatene er mer enn bare «liker», bestem hvordan du skal måle resultatene før du starter noen sosiale medier aktivitet, samt de spesifikke beregningene du vil bruke til å bestemme suksess. Sosiale medier er akkurat som alle andre markedsføringsinitiativer, noe som betyr at du må svare på noen viktige spørsmål, For eksempel «Hvorfor gjør vi dette?»og» hva håper vi å få fra det ?»

Hver bedrift vil ha sin egen definisjon av sosiale medier suksess. For en bedrift er en beregning som salg eller kundeemner avgjørende. Andre virksomheter fokuserer mer på markedsandeler. Bestem deg før du begynner hva som er viktig for deg. For et gratis måleverktøy, bruk Google Analytics. For standardiserte rapporter, bør du vurdere å bruke en out-of-the-box rapport suite, for Eksempel Sprout Social Eller Raven Verktøy.

7. Forplikte seg til det.

Altfor ofte setter en liten eller mellomstor bedrift opp En Facebook-side, går gung-ho med den i noen uker, og blir så opptatt og glemmer det. Det sender en negativ melding om virksomheten. For å unngå dette scenariet, start liten med aktivitet du kan håndtere og holde fast ved det. Legg inn noe daglig, eller i det minste ukentlig, slik at bedriften din kan være relevant.

I Tillegg må du sørge for at det du gjør ser profesjonelt ut ved å få tilpassede bannere som passer til nettstedet ditt. Hvis du klemmer pennies og ikke har en designer internt for tilpassede design, kan du få noe som ser rimelig ut på nettsteder som Fiverr, eller noe som ser veldig profesjonelt ut på nettsteder som 99 Designs. Begge er bedre enn bare «winging it».

Bli Sosial!

Sosiale medier kan være en av de beste investeringene din bedrift gjør. Nøkkelen er å være smart om det og å behandle det som enhver annen forretningsaktivitet. Så hvis du har forsøkt sosiale medier i det siste, men la det gå av veikanten, eller hvis du ikke har begitt seg ut på denne reisen ennå, nå er det på tide å ta skrittet fullt ut og få på sosiale medieplattformer. Ved å følge disse strategiene finner du sosiale medier å være en givende, hyggelig og lønnsom innsats.

Om Forfatteren

Natalie Henley Er Visepresident For Klienttjenester På Volume 9 Inc. Volume 9 skaper tilpassede søkemarkedsføringskampanjer for kunder, inkludert EN blanding AV SEO, betalt søkehåndtering, sosiale medier, lokal søkemarkedsføring og nettstedutvikling for over 100 kunder og 200 administrerte nettsteder. Natalie Og Volume 9s initiativrike team utnytter søkemarkedsføring til virkelige bunnlinjeresultater for kundenes virksomheter. De ble nylig hedret av Både Inc. 5000 Og Denver Business Journal som en av De raskest voksende selskapene I Denver, OG I USA. For mer informasjon, vennligst besøk www.volume9inc.com.