Outsourcing har vært vitne til en massiv boom i løpet av de siste tiårene, med antall tjenesten gir selskaper øker hvert år. Året 2018 kommer til å være noe annerledes når det gjelder å holde tritt med denne eksponentielle veksten i outsourcing trenden. IT outsourcing trender, i år, har sett en konstant vekst og denne trenden vil fortsette å vokse i årene som kommer.
mens det har vært en konstant vekst i denne sektoren, har det også vært flere nye trender, som har dukket opp og holdt seg til forbedring av outsourcing. Men, selskaper som tilbyr tjenestene må holde seg oppdatert med alle de nyeste outsourcing trender sammen med noen av de mest sannsynlige fremtidige trender i outsourcing å gi sine kunder med svært effektiv og topp kvalitet. I denne artikkelen har vi listet opp noen av de store outsourcing fremtidige trender som forventes å styre 2018 og utover.
Topp 10 Outsourcing Trender Forventes Å Styre 2018 Og Utover
Outsourcing industrien vokser raskt og er i stadig utvikling med tiden Og India har etablert seg som knutepunkt for anerkjente outsourcing selskaper som tilbyr verdensklasse tjenester til globale kunder. Ikke bare har trenden av offshoring tjenester vokst enormt gjennom årene, men det har også vært i endring ofte. Her har vi listet opp noen av de nyeste outsourcing trender som forventes å lage nye bølger i 2018 og utover –
-
Sikkerhet Vil Bli Prioritert
datasikkerhet vil fortsette å topp prioritet liste når det gjelder outsourcing. Med Tingenes Internett (Iot) og telematikk blir svært utbredt, er sikkerhetsrisikoen klar til å øke. Derfor, trusseletterretning, avansert sikkerhetsautomatisering, sikkerhetsanalyse, etc. vil fortsette å dominere, ettersom selskapene velger å være trygge og beskytte sine virksomheter mot eksterne trusler.
-
Intelligent Automation Vil Redusere Outsourcingskostnadene
Robotic process automation og intelligent automation vil fortsette å blomstre i de kommende årene. Dette forventes å forstyrre den eksisterende kommersielle outsourcingmodellen og redusere kostnadene betydelig, noe som resulterer i utvidelse av leverandørmarginen. Videre vil bedriftskjøpere også ha muligheter til å spare mer, ettersom leverandørmarginene utvides.
-
Etterspørselen Etter Callsentre Vil Redusere
med bruk av selvbetjeningsverktøy og automatiserte chat-bots som blir svært utbredt blant mange selskaper, forventes etterspørselen etter callsentre å synke drastisk. Som virtuelle agenter kan arbeide på mange kunder på samme tid, vil disse automatiserte kontaktsentre kunne håndtere høyere volumer med mindre antall agenter. Derfor vil vi se ulike tech-aktiverte kontaktsentre erstatte tradisjonelle callsentre, noen år ned linjen.
-
Robot Prosesser For Å Få Mer Intelligent
i tiden som kommer, bedrifter vil se robot automatisering verktøy blir mer intelligent. I dag er det flere organisasjoner som jobber med å legge til nye kognitive funksjoner til robotverktøy. Visse mengder kontekstbevissthet vil bli innebygd i fremtidens roboter, som inkluderer naturlig språkbehandling og datasyn.
-
Markedet Vil Slå Seg Ned
I fjor opplevde markedet en betydelig mengde fusjoner og oppkjøp I IT-og forretningsprosesser outsourcing sektorer. Denne trenden forventes å fortsette og øke i 2018. Derfor, til mindre spillere gjør rettidige fusjoner med de riktige partnerne, er sjansene for at bare de sterkere spillerne overlever i markedet høyere.
-
Kognitive Strategier Forventes Å Få Trekkraft
i løpet av de siste årene har tjenesteleverandører kommet opp med et bredt spekter av kognitive plattformer. Men i de fleste tilfeller har leverandørene overdrevet sine uprøvde evner, noe som resulterer i markedshype og forvirring. I år forventes leverandører å klargjøre sine meldinger ved å fokusere på spesifikke suksesshistorier.
-
Sky Krav Forventes Å Stige
med en økende etterspørsel etter bruk av skyplattformer i outsourcing, sky-savvy kunder forventes å kreve mer fra sky leverandører. Derfor forventes bedrifter å kreve betydelig høyere verdi fra skyleverandørene for å drive transformasjon i sine virksomheter.
-
Verdi-1, Kostnad – 0
Selskaper forventes å se etter tjenesteleverandører som tilfører verdi til sin virksomhet i stedet for de som bare tilbyr tjenester til lavere kostnader. Derfor vil outsourcing selskaper samarbeide med tjenesteleverandører som tilbyr innovative tjenester, utstyrt med beste infrastruktur og grundig bransjekunnskap.
-
Bruk Av Maskinlæring For Å Øke
Maskinlæring, som vi alle vet, gir en rekke fordeler, inkludert kostnadsbesparelser, raskere gjennomføring av prosessene og til og med forbedret kvalitet på tjenestene som tilbys. Videre kan ikke alle outsourcingløsningene håndteres av automatisering, og det er her maskinlæring hjelper. Maskinlæring hjelper tjenesteleverandører med å tilby effektive tjenester innen svært korte behandlingstider.
-
Virtuelt Arbeid Å Bo
Telecommuting Er en trend som har endret måten outsourcing selskaper opererer gjennom årene, og denne trenden er kommet for å bli. Bedrifter synes det er veldig enkelt å samhandle med andre teammedlemmer og integrere sømløst gjennom eksterne møter og bruke ulike typer sanntids overvåkingsverktøy for å levere kvalitetstjenester.
Future Of Outsourcing-Oppsummering
Outsourcing trender er i stadig endring, og denne endringen forventes å fortsette i de kommende årene også. Med nye teknologiske utviklingen går regelmessig, outsourcing industrien bare kommer til å bli større og mer effektiv i årene som kommer. Bedrifter vil hovedsakelig fokusere på å tilby topp kvalitet og god kundeopplevelse, i stedet for bare å fokusere på å redusere kostnadene for tjenestene de tilbyr.
tidligere fokuserte outsourcing-selskaper hovedsakelig på outsourcing av ikke-kjernefunksjoner til tjenesteleverandører og utfører kjernefunksjonene selv. Denne trenden forventes imidlertid å endre seg etter hvert som flere og flere bedrifter nå vil outsource sine kjernefunksjoner til svært effektive og pålitelige tjenesteleverandører. I dag, outsourcing selskaper ser etter tjenester som tilføre verdi til sin virksomhet, i stedet for de som bare hjelpe dem å kutte ned på sine utgifter.
Les en artikkel for å oppdage den foretrukne outsourcingdestinasjonen-India Eller Davao City-Fremvoksende Outsourcingdestinasjon.
Partner med Oss For Rask Og Effektiv Outsourcing Løsninger
Outsource2india er en ledende outsourcing tjenesteleverandør basert I India og har tjent globale kunder i over 22 år nå. Vi holder oss kontinuerlig oppdatert med de nyeste bransjetrendene og har en enorm bransjeerfaring med flere domener, og ligger foran konkurrentene våre. Vi har den nødvendige infrastrukturen og dyktige ressurser for å tilby et bredt spekter av tjenester, for eksempel call center-tjenester, dataregistreringstjenester, programvareutviklingstjenester, kreativ design, fotoredigeringstjenester, forskning og analyse, helsetjenester BPO-tjenester, etc.
derfor, hvis du er ute etter en pålitelig, effektiv og kostnadseffektiv offshoring tjenesteleverandør, så ser ikke lenger. Ta kontakt med oss i dag!
Få ET GRATIS TILBUD!
Bestem om 24 timer om outsourcing vil fungere for deg.
Har spesifikke krav? Kontakt oss på: [email protected]
Vil du være interessert i å lese mer?
«Strategisk Outsourcing» Av Maurice F. Greaver
en gjennomgang av det utmerkede og informative arbeidet Av Maurice F. Greaver
De Ulike Sektorene I Outsourcing
en titt på noen av de store områdene som outsourcing sprer seg inn i.
Hvorfor Outsource Til India?
i en nylig undersøkelse rangerte 80% Av europeiske og AMERIKANSKE outsourcingsfirmaer India som deres nummer ett outsourcing destinasjon.
Indias populære outsourcing destinasjoner
Hvilken Indisk by har beste ressurser ,oppsett & topper outsourcing league? Finn Indias 11 mest foretrukne byer.
Outsourcing-hvordan komme i gang
Tips om hvordan du kommer i gang, Og hva du bør spørre før du tar skrittet fullt ut.