hva BETYR SAP når VI snakker om «sluttbrukeropplæring»? Først må vi tenke på hvem sluttbrukere er. I SAP-verdenen er sluttbrukere individer som skal bruke ELLER påvirkes av implementering av ny teknologi og prosesser.
Sluttbrukeropplæring har endret seg så mye gjennom årene. Sannsynligvis uten å merke seg, lærer vi alle på forskjellige måter.
Nye læringsutfordringer. Nye løsninger
med økende modernisering av systemer blir dine ansatte alltid utfordret til å lære ny programvare og forretningsprosesser. Når du har rask og umiddelbar hjelp innebygd i programvaren, er det som en «digital officemate» som kjenner forretningsprosessene du prøver å fullføre og kan hjelpe deg hvert steg på veien.
SAP tilbyr en programvareløsning som fungerer med de fleste programmer (IKKE BARE SAP!) for å utvikle og levere opplæringsinnhold. SAP Enable Gir Nå hjelp, opplæring Og guidede turer i appen for å hjelpe sluttbrukeren til å lære ved behov, da alt dette er innebygd i selve programvaren, uansett hvilken programvare det måtte være.
Ved HJELP AV SAP Enable Nå har VI sett treningstid for SAP-programvare kuttet med opptil to tredjedeler. Det er også bevist at selskaper som har effektiv sluttbrukeropplæring, kan kutte distribusjonstiden med opptil 10%, som vanligvis er en måned på HVER SAP-implementering (IDC). Vi har også funnet ut at godt trente sluttbrukere som har tilgang TIL SAP Enable Now-innhold, gjør færre samtaler til helpdesk, da de nå er selvaktiverte.
bli med oss for å snakke om hvordan læring endrer seg, og hvordan det påvirker deg.
den 3. November Vil Alex Bennett, En Hovedløsningsarkitekt HOS SAP, lede en live-økt for å snakke om endringene i læring han har opplevd. Han vil også presentere ideer for hvordan du kan bruke de nyeste beste praksisene og teknologien til sluttbrukernes læringsprogrammer.
økten er en kalt » Trene Sluttbrukere Til Å Utføre På Sitt Beste.»Vi vil gjerne ha deg med oss! Klikk her for å registrere