Da Mayank fikk en jobb han hadde ettertraktet i lang tid, var Han på toppen av verden. Han hadde de rette ferdighetene for jobben og ble verdsatt på den nye arbeidsplassen.
men til slutt innså han at han hadde store politiske forskjeller med noen av sine kolleger. Normal kontor skravling ville lett forringes til oppvarmede argumenter.
dette førte til slutt til konflikter og begynte å påvirke teamets samlede produktivitet. Mayank, også, var motløs at ting ikke slå ut slik han hadde forventet dem til.
mens noen konflikter som funksjonelle konflikter er avgjørende for fremgang, har dysfunksjonelle konflikter vanligvis en tendens til å hindre kommunikasjonsprosessen og påvirke arbeidskraftens moral og skape unødvendig fiendskap.
Det Er viktig Å Skille mellom funksjonell vs. dysfunksjonell konflikt og håndtere dem effektivt for å opprettholde en jevn og jevn arbeidsflyt. Mens en leder er ansvarlig for konfliktløsning, bør hver ansatt være forberedt på å forstå årsaken til konflikten og arbeide mot de-eskalerende det.
forskjellene mellom funksjonell og dysfunksjonell konflikt
både funksjonell og dysfunksjonell konflikt kan forekomme på alle arbeidsplasser. Å håndtere det på en sunn, empatisk og rettidig måte er viktig for å opprettholde og forbedre produktiviteten og effektiviteten til enhver organisasjon. For bedre konfliktløsning er det nødvendig å forstå konflikttyper.
Funksjonell konflikt kalles Slik fordi den er i tråd med organisasjonens retningslinjer og mål. Det øker produktiviteten og motiverer ansatte til å finne en kreativ løsning på problemene ved hånden.
på den annen side kan dysfunksjonelle konflikter oppstå fra personlige forskjeller og ikke-arbeidsrelaterte problemer som forskjellige trossystemer. Selv om problemene ikke er relatert til arbeidet ved hånden, kan disse konfliktene forstyrre folks evne til å fokusere på oppgavene sine.
hvordan håndtere funksjonelle og dysfunksjonelle konflikter?
det første trinnet ville være å identifisere forskjellen mellom funksjonell vs. dysfunksjonell konflikt. Anta at det er et møte og personlige problemer mellom noen mennesker på grunn av deres atferdstrekk forstyrrer det. Det er viktig å forstå at disse problemene kan ha startet tidligere i en uprofesjonell kapasitet.
Ego-spill og kontorpolitikk, hvor noen ansatte ser etter personlige gevinster i stedet for profesjonelle eller organisatoriske gevinster, bør identifiseres og motløses.
dette skyldes at funksjonell og dysfunksjonell konflikt kan virke sammenvevd hvis den forblir ubemerket i lang tid. Strategiske en-til-en-møter og periodiske medarbeideromtaler kan hjelpe lederen med å få innsikt i situasjonen.
meningsforskjeller bør oppmuntres hvis de handler om arbeid. En leder må være åpen og underholde alle ideer og forslag og kommentere arbeidets kvalitet og struktur.
Funksjonell konflikt skal være strukturert, der alle får en lik mulighet til å stemme sine meninger. Hvis noen føler at hun blir behandlet urettferdig, er det nødvendig å gjenkjenne problemet og spørre om hennes mening om saken ved hånden. Strålende ideer og nye perspektiver kan dukke opp fra debatter og diskusjoner.
hver ansatt bør oppfordres til å gi sin mening om ethvert problem, og ingen bør få noen spesiell behandling.
en gjennomsiktig og demokratisk prosess kan føre til positive endringer og kan øke fremgangen.
hvis hver arbeidstaker føler at han eller hun har en stemme i beslutningsprosessen, vil produktiviteten øke og alle vil bli motivert til å jobbe hardere og raskere.
Dysfunksjonell konflikt bør motløses. Eventuelle personlige kommentarer eller kommentarer som kan påvirke et bestemt individ eller en gruppe negativt, bør behandles umiddelbart. Hvis konflikten skyldes økt stress eller arbeidsbelastning, sett inn et system på plass for å løse slike situasjoner.
Arbeidere som har tilgang til anti-burnout mekanismer tendens til å være mer produktiv. Derfor bør tid og arbeidsbelastning ledelse formidles.
Konklusjon
Å Sette opp like og rettferdige vertikale eller horisontale vekstmuligheter bidrar til å øke moralen og unngå unødvendige konflikter. Å anerkjenne ansatte med utmerket arbeidsetikk er et eksempel for alle ansatte. Videre vil åpenhet i kampanjer eller demotions sikre at ingen blir behandlet urettferdig.
Harappa Education ‘ S Navigating Workplaces kurs kan hjelpe deg med å lære og identifisere forskjellen mellom funksjonell og dysfunksjonell konflikt for effektiv og effektiv konflikthåndtering. Det kan lære deg teknikker som kan bidra til å løse slike saker raskt. Med hjelp av profesjonell fakultet i verdensklasse kan du mestre ferdighetene Som Thomas Kilmann-rammen for å håndtere funksjonell og dysfunksjonell konflikt og sikre fred, produktivitet og sunne relasjoner på arbeidsplassen.
Utforsk emner Som Konflikthåndteringsteknikker, Kjennetegn ved Et Effektivt Team, Thomas Kilmann-Modellen, Typer Konflikter I En Organisasjon & Hvordan Håndtere Kriser I Vår Harappa Diaries-seksjon for å bygge tillitsrike relasjoner på jobben.