da vi i 2013 begynte å se Trivago-og TripAdvisor-annonser som tilbyr muligheten til å sammenligne hotellpriser, var det ingen som så suksessen de ville oppnå i løpet av årene.
dette var spesielt så Da Google hoppet på bandwagon Med Google Hotel-Annonser. I dag antas nesten tre fjerdedeler av reisende å bruke metasøkemotorer i søkeprosessen.
på den tiden endte Det store flertallet av investeringene i online markedsføring i Hendene På Google Og deres populære Adwords( nå omdøpt Som Google Ads), hvilke hoteller pleide å prøve å tiltrekke seg reisende som søker etter sine hoteller, vanligvis etter merke.
Metasøkemotorer (eller «metas» som de ble kjent) ble bare født, og de hadde svært liten andel av kaken.
Seks år senere er bildet veldig annerledes. Metasøkemotorer dominerer nå, overstiger investeringer i annonser i 2017,og vokser raskere i de følgende årene.
dataene
Vi deler investeringene Mirai har klart siden 2014, med en fordeling etter type (annonser og metasøkemotorer).
for å legge til ytterligere detaljer, gir vi også en oversikt over investeringen etter annonsetype (Google og Bing) og metasøkemotor (Trivago, TripAdvisor, Google Hotel Ads, Kayak og Skyscanner).
for å klargjøre er dette investeringer i annonser og metasøkemotorer etter merke; investering i generiske kampanjer er utelukket.
Metasøkemotorer dominerer og de øker sin ledelse
Det er mer til det enn en enkel endring fra klassiske annonser til metasøkemotorer (som har skjedd over de fleste, men ikke alle, hoteller).
årsaken til den store vektendringen i online markedsføringsinvesteringer er den ekstremt sterke veksten i metasøkemotorer, noe som har ført til en vekst i investeringer som er mye høyere enn det som er sett med annonser (som også vokser, men i mindre grad).
denne forskjellen i vekst har forårsaket et skifte i vekter, da metasøkemotorer nå dominerer over tradisjonelle annonser.
Google Hotel Ads, lederen blant metasøkemotorer…
Merkelig nok er den siste som kommer, den som bærer mest vekt i denne metasøkemotorkonkurransen, og når 67% av all investering i metas i 2019.
Og det er ikke rart, vi snakker ikke bare om noen her, vi snakker Om Google.
Vi kan se en annen meta ledende ulike markeder, som hvert land kan ha sin egen favoritt metasearch engine.
men hvis vi samler data, kan vi se en klar trend. Google Hotel Ads er den med den sterkeste veksten, og det er ikke bare ved en tilfeldighet som:
- Google gjør leksene sine og forbedrer kontinuerlig sitt produkt.
- Milliarder av brukere utfører søk på søkemotoren, noe som gjør det mye enklere for dem å presentere prissammenligningsverktøyet til sluttbrukeren. I motsetning til andre metaseach-motorer, bruker brukerne Hotellannonser uten å innse Det, Da Google har subtilt integrert det i søkeresultatene.
- De gjorde det rette trekket da de opprettet Den første 100% hotellorienterte forretningsmodellen, ingen andre Enn Google Hotel Ads Commission-Programmet ELLER GHACP (teknisk sett var Den første TripAdvisor Med Sin Umiddelbare Bestilling, men selskapet bestemte seg for å forlate denne modellen). Dette programmet, basert på å belaste provisjon på nettreservasjoner (etter avbestillinger) og etter at klienten har forlatt og betalt for hotellet, var en komplett suksess – i hvert fall blant våre kunder – da det passer perfekt med tradisjonen i hotellsektoren med å betale provisjoner-som det ikke er noen grenser for-og ikke investere i online markedsføring-der det alltid er svært begrenset budsjett.
- det er i økende grad avhengig av sin bookingassistent På Google (BoG), som nylig har sett tillegg av nye funksjoner, for eksempel Rombestillingsmodulen, for å innlemme fotografier av hotellrommene i søkeresultatene eller muligheten til å foreta bestillinger ved hjelp av stemmen din Med Google Assistant.
det er verdt å merke seg at andre metasøkemotorer som har gjort betydelige forbedringer i produktet, for eksempel den mektige TripAdvisor, også har sett investeringsvekst de siste årene.
deres tap av kvote er rett og slett ned Til Det Faktum At Google Hotel Ads har en større rytme av vekst. Selv Trivago, som vokste frem til 2018, så en tur i 2019 til et lavere antall besøk.
disse besøkene var imidlertid av mye høyere kvalitet, og ga dermed større lønnsomhet.
andre metasøkemotorer som Kayak og Skyscanner har også sett en viss vekst, men til tross for deres innsats ligger de fortsatt langt bak de tre sentrale aktørene.
Google er fortsatt det ledende selskapet når det gjelder total investering
selv om skiftet i vekt fra annonser til metasøkemotorer er svært relevant, har navnene på selskapene knapt endret seg.
I 2014 dominerte Google, Med Sitt Adwords-produkt, investeringer i markedsføring med en 80% andel av totalen.
i 2016 falt dette tallet til det laveste av 67%, da Trivago og TripAdvisor i år vant popularitet blant hotelleiere.
I 2019 har Google gjenvunnet sin kvote og nådd 75% av andelen, selv om dette tallet oppnås ved å kombinere kvotene For Både Google Ads (32%) Og Google Hotel Ads (43%).
For å oppnå dette, med målet om å forene konsepter og merker, samlet Google nylig begge produktene under Navnet Google Ads.
Konklusjon
det er to sider til fortsatt og voksende investering i online markedsføring.
på den ene siden demonstrerer den fortsatt profesjonalisering av sektoren; en sektor som tar sikte på å konkurrere Med Ota i terreng som normalt domineres av dem.
på den annen side har det lagt en bekymringsfull trend for hoteller på bordet, da disse vekstnivåene ikke kan opprettholdes på lang sikt.
Strategier må endres. Vi må flytte fra å investere mer i markedsføring for å hindre mellommenn fra å gjøre det (i hvert fall med våre merker).
denne endringen vil resultere i lavere budpriser og dermed lavere investeringsbeløp som trengs av hoteller. Dette ønskelige scenariet ser imidlertid ikke ut til å være mulig på kort sikt og er bare innenfor rekkevidde av de største kjedene.
i mellomtiden, og mens ytelsen er god, forventes investeringer i online markedsføring å vokse de neste årene.
når det gjelder hvor investering i online markedsføring går, snakker tallene for seg selv og suksessen til metasøkemotorer er utvilsomt. Google Hotel-Annonser leder denne store endringen, selv om de ikke er de eneste som ser sterk vekst.
den gode nyheten er at metasøkemotorer gir en stor mulighet for hoteller å konkurrere Med Ota og de styrker den direkte salgskanalen.
Data viser at hoteller prøver å dra nytte av denne muligheten, og gitt den økonomiske avkastningen kan vi bekrefte at den er effektiv.
som hotelleier vurderer hvor du skal investere, bør du vurdere vekten som hver metasøkemotor kommandoer, men alltid sikte på en balansert investering på tvers av alle alternativer, da dette vil diversifisere risikoen som kan komme med å sette alle eggene i ett selskaps kurv.