Å Få et bedriftsnummer Er en av de viktigste markedsførings-og operasjonelle beslutningene som enhver bedriftseier kan gjøre. En egen forretningslinje gjør det enkelt å holde kontakten med kunder og leverandører, legger til funksjoner i telefonsystemet som ikke er tilgjengelig på forbrukerlinjer, og forbedrer profesjonaliteten til virksomheten din.
men når du starter en ny bedrift, velger mange entreprenører og oppstartere å begynne med bare å bruke sitt personlige nummer på mobiltelefonen, ofte for å spare penger. Det er en feil, og i denne artikkelen skal vi snakke om hvorfor. Så bare hvorfor er å ha en bedrift telefonnummer så viktig?
Forskjeller Mellom Et Personlig og Bedriftsnummer
For Ti eller tjue år siden hadde alle ikke en kraftig smarttelefon i lommen som vi alle gjør i dag. De fleste mennesker og selskaper fortsatt gjorde forretninger over fasttelefoner. Å ha en egen bedrift telefonnummer var en gitt siden din hjemme telefon og business telefon var koblet til enheter som var fysisk plassert på forskjellige steder.
nå bruker alle sine personlige telefonnumre for omtrent alt. Administrere bankkontoer, bestille mat med apper, snakke med venner, familiemedlemmer og arbeidskollegaer, til og med verifisere identiteten vår med elektroniske tjenester. Og når vi legger en mobiltelefon i hver lomme, skapte vi forventningen om at alle kunne nås på sitt eget nummer, når som helst, hvor som helst.
for oppstart og entreprenører virker det som en no-brainer å bare fortsette å bruke det samme personlige nummeret, i hvert fall i begynnelsen. Du kan rasjonalisere det ved å tenke: «jeg tjener ingen penger ennå, så hvorfor skal jeg bruke penger på en dyr forretningslinje når jeg ikke vet om selskapet selv vil lykkes ?»Du har allerede en fullt kompatibel smarttelefon med eget nummer, så hvorfor ikke bare bruke det, i hvert fall til du trenger bedre service?
svarene på det spørsmålet kan overraske deg.
Topp 10 Grunner Til At Du Ikke Vil Bruke Ditt Personlige Nummer For Virksomheten
det er mange grunner TIL IKKE å bruke ditt personlige nummer for virksomheten, noen av dem mindre åpenbare enn andre. La oss ta en titt på noen av de viktigste grunnene til at det er så viktig å få et eget forretningsnummer:
1. Online trusler, tyver og svindlere
I Disse dager bruker Vi våre personlige tall til å identifisere oss for alle slags ting, så vi bør ikke gi det ut lett. Bedriftsnumre distribueres på en rekke måter, fra visittkort til reklamemateriell, til nettstedet ditt, leverandører, forretningslisenser, skatteoppføringer og mye mer. Å sette ditt personlige nummer på forretningsmateriale øker sannsynligheten for at du vil bli målrettet ikke bare av irriterende telefonselgere, men av hackere, identitetstyver og svindlere.
2. Telemarketers, spammere og robocalls
Robocalls og telemarketing blir mer av et problem i denne hyper-tilkoblet æra, OG med letthet og tilgjengelighet Av Voice OVER IP (VOIP) teknologi, spammere og telemarketers kan autodial tusenvis av tall i minutter eller sekunder. IFØLGE FCC mottok amerikanske forbrukere nesten 4 milliarder robocalls per måned i 2020. Holde din personlige og business telefonnumre separat betyr at du ikke trenger å lide gjennom endeløse telemarketing samtaler som ville sikkert komme fra å publisere ditt personlige nummer for virksomheten.
3. Ved å koble bedriften din til personnummeret ditt
Fører du opp personnummeret ditt for bedriften din, slik at det ikke er mulig å skille personlige samtaler, meldinger, kontakter og notater fra jobb. Det er allerede komplisert nok til å holde styr på alle samtaler og tekster fra venner og familie, nå forestille alle forretningskommunikasjon lagdelt i på toppen av det, spesielt som bedriften vokser. Dessuten, hvis du endrer nummeret ditt, vil alt du skrev ut det på som markedsføringsmateriell eller visittkort være ubrukelig. Og hvis en kunde ringer nummeret ditt og det er koblet fra, vil de sannsynligvis ikke ringe tilbake.
4. Ingen profesjonelle ringefunksjoner
bedriftstelefonsystemer og virtuelle telefonnumre leveres med et bredt utvalg av profesjonelle funksjoner som ikke er tilgjengelige på forbrukerlinjer. Samtalemenyer, automatiske ledsagere og individuelle utvidelser med talepostkasser er funksjoner som enkeltpersoner ikke trenger, men bedrifter gjør det sikkert. Automatiserte funksjoner hjelper kundene med å få det de trenger eller nå bestemte personer raskt, og hindrer deg i å kaste bort ekstra tid på hver samtale selv.
5. Mangel på kontroll over andre linjer
Å Spare penger er viktig for hver oppstart, og du kan jobbe med kolleger som alle bare bruker dine personlige telefoner i begynnelsen. Men som virksomheten skalerer, vil du og dine medstiftere bli sittende fast med de samme personlige tallene knyttet til kunder og tjenesteleverandører, noe som gjør det vanskelig å bytte til et nytt nummer. Også, du som eier av selskapet vil ikke ha kontroll over hvordan medarbeidere og ansatte bruker sine egne personlige linjer for å drive virksomhet.
6. Kompromittert personvern
Å Gi ditt personlige nummer til leverandører og kunder åpner deg for all slags ekstracurricular kommunikasjon du kanskje ikke vil ha. Dette kan omfatte alt fra forretningssamtaler utenfor arbeidstiden til uvelkomne personlige fremskritt. Ikke åpne deg opp for fielding arbeidsproblemer når du skal ta deg tid.
7. Ingen skille personlig vs. forretningssamtaler
de fleste kundesamtaler til bedriften din kommer sannsynligvis fra ukjente numre, så hvis du ikke vet hvilke samtaler som er arbeidsrelaterte og hvilke som er personlige, vet du aldri hvordan du skal svare. Ikke risikere å miste kunder fordi du svarte en bedrift samtale med » Hei?», eller hvis den som ringer ble rettet til din personlige talepost.
8. Mangel på kontroll over personlig vs. arbeidstid
Du er aldri virkelig ute av jobb når du bruker ditt personlige nummer for virksomheten. Å kunne håndtere balanse mellom arbeid og liv er viktig for å opprettholde en sunn og trygg livsstil, og hvis folk kan ringe deg til enhver tid på ditt personlige nummer, vil denne balansen være veldig dårlig. Ved å bruke et virtuelt bedriftsnummer på smarttelefonen, eller en helt separat telefon, kan du kontrollere når og hvordan du svarer på arbeidssamtaler.
9. Kan ikke overføre kontrollen til en arbeidskamerat
Hvis du er på jobb med andre, og du må gå til et møte, ta en pause eller konsentrere deg om et prosjekt, kan et telefonsystem for bedrifter angi at linjen skal gå rett til talepost eller omdirigere anrop til en annen linje. Som bedriftseier kan du be noen andre på kontoret om å svare på linjen din i stedet, og overføre kontrollen over linjen til dem midlertidig. Det er langt vanskeligere å bare gi din personlige telefon til en kollega og be dem om å svare på det for deg.
10. Å bruke personnummeret ditt ser uprofesjonelt ut
telefonnummeret ditt er en del av merkeidentiteten din, samt et primært kontaktpunkt for kunder og tjenesteleverandører. Ikke risikere at noen ikke tar deg alvorlig hvis de innser at de ringer ditt personlige nummer i stedet for en forretningslinje. Virtuelle bedriftsnumre kan tilpasses til et sett med lokale eller gratis sifre som er enkle for kundene å huske og vil gi et mål på profesjonalitet og respektabilitet som et personlig nummer ikke vil, i tillegg til et stort sett med profesjonelle ringefunksjoner.
Virtuelle Forretningsnumre Tilføyer Verdi Og Profesjonalitet
vi har sett alle grunnene til hvorfor ikke å bruke ditt personlige nummer for virksomheten, men hva med alle fordelene som et eget bedriftsnummer gir? Her er noen:
- Forbedre kundeopplevelsen og øke kundetilfredsheten
- Mobilitet, bærbarhet, pålitelighet og skalerbarhet
- Hold forretnings-og personlig kommunikasjon atskilt
- Få et lokalt eller gratisnummer fra en hvilken som helst retningsnummer
- Kontroller hvordan andre bruker forretningslinjen
- Hold en sunn balanse mellom jobb
det finnes en rekke forskjellige måter du kan legge til et bedriftsnummer som en solo entreprenør eller småbedrifter oppstart. Du kan utvide planen din med din nåværende mobiloperatør for å legge til et bedriftsnummer eller kjøpe en helt annen mobiltelefon for å drive virksomheten din. Du kan velge å installere et tradisjonelt fasttelefon-eller IP – kontortelefonsystem på arbeidsstedet ditt.
eller du kan gå den enkle ruten, og registrere deg for et billig virtuelt telefonnummer med en online plattform som vil fungere med alle dine nåværende telefoner og digitale enheter. Registrering er raskt og enkelt, og i de fleste tilfeller kan du være oppe med ditt nye bedriftsnummer på få minutter. Bare betal for den tiered planen du trenger, last ned appen, og velg et lokalt eller gratisnummer fra retningsnumre over HELE USA og Canada. Eller du kan registrere deg for en gratis prøveversjon av tjenesten før du bestemmer deg for å kjøpe, for å sikre at plattformen og tilgjengelige funksjoner er riktig for deg.
Emma Lakna er en forretningsanalytiker og profesjonell innen digital markedsføring som har som mål å endre den elektroniske reklamebransjen ved å gjøre det enkelt for bedrifter å selge sine produkter foran interesserte potensielle kunder.