Tenk deg dette: du møter Med Erin, en opp-og-kommende oppstart CEO som du ikke har snakket med i seks måneder. Du går inn i rommet, håndhilse, og det første hun sier er, » Hei, sist vi snakket du nevnte at din bestemor ikke gjorde det så bra. Hvordan har hun det nå?»
hvordan ville det enkle spørsmålet få deg til å føle deg? Ditt første svar vil trolig være en tanke som, » Wow, hun har utrolig minne !»Men etterpå vil du nok tenke noe sånt,» hvis hun husket min bestemors helse, må hun virkelig bryr seg om meg .»
nå, spol fremover et par uker. Du møter en venturekapitalist som aktivt ønsker å utvide sin portefølje. Du kan ha et nettverk av 500 oppstartsdirektører du kan anbefale, men hvem er den første personen som sannsynligvis kommer til å tenke på?
Sannsynligvis Erin, som bare noen få uker tidligere fikk deg til å føle deg verdsatt, tatt vare på og viktig. På grunn av den enkle samspillet—det enkle spørsmålet—introduserer Du Erin og investoren, og de ender opp med å slå en avtale og levere massiv verdi til begge sider.
Hvis Erin ikke hadde gjort et så sterkt inntrykk ved å spørre om bestemoren din, hvem vet om hun ville ha vært topp når muligheten oppsto.
nå er spørsmålet: Hva om du kunne levere slike opplevelser til praktisk talt alle i nettverket ditt, nesten hver gang? Hva slags innvirkning ville det ha på dine relasjoner? Nettverket ditt? Din bedrift?
effekten kan være enorm. Vi skal snakke om hvordan du kan gjøre nettopp det ved å utnytte kraften i ett enkelt konsept: Møtet Debrief.
Hemmeligheten Til Overnaturlig Minne
i eksemplet ovenfor gjorde Erin en slik innvirkning fordi hun husket noe som var viktig for deg; noe helt uavhengig av hennes agenda.
så hvis du vil styrke dine relasjoner, er Det der det starter: Du må huske informasjon som er viktig for andre mennesker, i stedet for bare informasjon som er viktig for deg.
og du sannsynligvis avdekke informasjon som dette i nesten hvert møte du har. Problemet er at det meste ikke er umiddelbart relevant og blir glemt. For eksempel, la oss si at du bare gikk ut av et møte Med John og lærte følgende informasjon:
- Han har to døtre: Mary, alder 3, Og Catherine, alder 5.
- Han sier Mary ser ut som sin mor mens Catherine ser mer ut som ham.
- Han nevner Mary har lidd av alvorlig astma og at denne tilstanden har vært å skape mye stress og angst i hans familie.
- Til Slutt lærte du at De nettopp feiret Marias bursdag I Mars 22
dette er enkle biter av informasjon du kan komme over i en samtale. Og selv om du kanskje virkelig liker å lære dette, hvis du ikke har et system på plass for å fange det, kommer du sannsynligvis til å glemme det. Det vil nok gå noe sånt som dette:
- etter en dag vil du huske alle fakta.
- etter en uke har Du sannsynligvis glemt Datoen For marias bursdag.
- etter en måned har du sannsynligvis glemt navnene på barna hans og hvem som ser ut som hvilken forelder. Du kan imidlertid fortsatt huske at en av dem lider av astma.
- etter tre måneder husker du sannsynligvis bare den rudimentære informasjonen, for eksempel at han har barn.
- etter seks måneder kan du ikke engang være 100% sikker på det.
så hvis du møter ham om seks måneder, kan du bare spørre: «Hvordan har Du Det, John?»Eller kanskje,» Hvordan er barna?»
Men hva du kan—og bør—være å spørre er, » Hei John, Hvordan Har Mary og Catherine? Noen nye utviklinger på Marias astma?»
Tenk deg hvilken innvirkning det enkle spørsmålet ville ha på ditt og Johns forhold. Disse spørsmålene er så kraftige fordi de leverer meningsfulle, personlige forholdsopplevelser som gjør at hver person føler seg individuelt verdsatt; og få ting i livet er kraftigere enn å vise deg omsorg.
så hva gjør du med dette? Hvordan overvinne du tendensen til å glemme viktig personlig informasjon om andre mennesker som tiden går? Den beste løsningen vi har funnet er ved å utnytte kraften I Møte Debriefs.
Hva Møter Debriefs?
konseptet kunne ikke vært enklere: Et Møte Debrief er rett og slett et manifest av alle de viktigste takeaways lært og forpliktelser gjort i løpet av et møte.
Stort sett består En Møtedebrief av fire primære seksjoner:
- Gjøremål,
- Faglige Utfordringer,
- Personlige Interesser & Lidenskaper og
- Om/Fakta
La oss ta en nærmere titt på hver av de fire seksjonene.
Handlingselementer
som navnet tilsier, er dette alle forpliktelser som krever handling fra en parts side. Tenk oppgaver, å gjøre lister, eller neste trinn for noe involvert.
ved å fange disse og sikre at løftene dine aldri faller gjennom sprekkene, kan du tjene et rykte som noen som alltid følger gjennom. Dette bygger massiv tillit i nettverket ditt, og tillit er grunnlaget for suksess.
Tross Alt: De som opplever mest suksess er oftest de som har vist seg mest pålitelige. Ved å fange eventuelle forpliktelser du gjør og eventuelle forpliktelser til deg, kan du gjøre dine gode intensjoner til gode handlinger.
Her er et par eksempler På Gjøremål:
- jeg forpliktet til å sende Erin den artikkelen jeg leste om å vokse opp med astma.
- John forpliktet seg til å introdusere Meg Til Mike Jones Of Rapple.
- Mike og Jeg ble enige om å møtes igjen i slutten av kvartalet.
Faglige Utfordringer
dette er alle karriererelaterte hindringer den andre personen nevner for deg.
ved å forstå noens faglige utfordringer, kan du utnytte den enorme kunnskapen og ressursene i nettverket ditt for å prøve å hjelpe dem med å overvinne den utfordringen.
for eksempel: hvis Du lærte Mike var misfornøyd med sin oppstart nåværende regnskapsfirma, og du visste om en annen, kan du tilby å lage en introduksjon.
her er noen flere eksempler på faglige utfordringer:
- Erin delte at hun sliter med å finne den rette ingeniørkandidaten for teamet sitt.
- John delte At Han vurderer overgangen FRA oppstart CEO til venture kapitalist og prøver å få kontakt med andre som har gjort det samme.
- Sarah delte at hun føler seg frustrert med sin nåværende web hosting og er aktivt på jakt etter bedre alternativer.
Husk: du trenger ikke å ha en løsning klar i øyeblikket. Men ved å sørge for at du fanger faglige utfordringer når de oppstår, kan du utforske ulike alternativer senere.
Personlige Interesser & Lidenskaper
Disse snakker ganske mye for seg selv: Personlige interesser og lidenskaper er de tingene folk liker å snakke om mest. Har du noen gang lagt merke til hvordan energien og entusiasmen i et rom går gjennom taket når du snakker om noe du bryr deg dypt om? Eller når noen snakker om noe de er lidenskapelig om?
vi har alle hobbyer og interesser, og når vi finner noen som synes å dele den interessen, føler vi en sterk og nesten umiddelbar forbindelse. Her er noen eksempler:
- Rob delte at han nyter kiteboarding i helgene.
- Mary delte at Hun nyter RV turer med sin mann over sommeren.
- Ben delte at Han elsker å finne nye steder rundt Bay Area å ta sin familie for piknik.
Å Finne felles grunnlag med noen får oss til å tenke: «jeg er som deg .»Men hjernen vår oversetter den tanken til,» jeg liker deg;»umiddelbart legger et sterkt fundament for forholdet.
Om/Fakta
Tenk på denne delen som en samling av informasjon om noens liv. I utgangspunktet vil alle andre fakta nevnt under et møte som ikke passer inn i en av de tre kategoriene ovenfor, sannsynligvis passe inn I Om/Fakta-delen, for Eksempel: hvor noen vokste Opp, deres arbeidshistorie, deres familiesituasjon, deres alder eller viktige datoer.
La oss se på noen eksempler:
- Kara delte at hun har tre barn: Shawn (9), Kylie (5) og Josh (2).
- Steve delte at Før han startet sin oppstart, jobbet Han I Kvalitetssikring hos Salesforce.
- Misty delte at Hun og hennes ektemann feiret sitt 7-års jubileum den 14. juni.
Hvordan Lage Møte Debriefs
Nå som vi har dekket hva Møte Debriefs er, la oss snakke om hvordan du bruker dem. Her er noen raske tips.
Tips #1: Debrief Hvert Møte
når du etablerer en ny vane, er konsistens nøkkelen. Det er derfor, i det minste i begynnelsen, jeg anbefaler debriefing hvert møte du har; uansett hvor liten, og uansett hvem du møter med.
hvis du forlater et møte og det ikke er noe å debriefe, gjør du fortsatt et notat. Bare skriv ned, » Ingenting å debriefe.»Dette vil fortsette a trene tankene dine til debrief moter sa snart du gar ut av rommet .
i Tillegg trener det tankene dine til å stadig søke denne informasjonen i møtet i motsetning til å prøve å huske det etter det faktum.
Tips #2: Følg En Formel
for å gjøre møtet debriefs lett å vurdere i fremtiden, anbefaler jeg å følge en slags formel. Hvis du gjør skriftlige debriefs, kan det være så enkelt som en punktliste. For eksempel:
Handlingselementer:
- jeg forpliktet Meg til å sende Sam vår pitch deck for gjennomgang.
- Sam forpliktet seg til å introdusere meg til Sin medstifter, Rob.
Faglige Utfordringer:
- Sam delte at den plutselige veksten i oppstarten har gjort det vanskelig å finne en balanse mellom arbeid og liv.
Personlige Interesser & Lidenskaper:
- Sam delte han har nylig fått virkelig inn i yoga og meditasjon.
Om / Fakta:
- Sam delte at Han feiret sin 32-årsdag i oktober 23
denne formelen gjør det utrolig enkelt å referere i fremtiden og finne akkurat det du trenger. Når vi snakker om det, anbefaler jeg at du lagrer denne informasjonen et sted sikkert og lett å referere. Hvis du bruker en kontakt løsning som Contactually Eller FullContact, bare legge den til kontakten profil.
Tips # 3: Diktere Debrief
Å Finne tid til å sitte ned og skrive ut en debrief etter et møte kan være vanskelig, spesielt hvis du har en dag full av back-to-back møter(forresten, her er hvordan du unngår det).
hvis du føler at du ikke har tid til å skrive den inn i telefonen eller datamaskinen, ikke noe problem: Vurder å diktere debriefene dine i stedet. Bare bruk telefonen til å ta opp en verbal debrief. Her er hva det kan høres ut som:
I dag, den 21. November, møtte Jeg John Smith fra Rapple. Jeg lærte At John har to døtre: Mary, alder 3, Og Catherine, alder 5. Han har vært gift med Sin kone Erin i 9 år. Han og hans kone liker å finne nye områder å vandre i.
jeg forpliktet Meg Til å sende John den artikkelen jeg leste om noen av De beste skjulte turstedene I Bay Area, og vi ble enige om å møtes igjen neste måned, etter at han har hatt en sjanse til å snakke med styret om å bevege seg fremover.
Du kan diktere hele greia på 30 sekunder eller mindre; du kan til og med gjøre det på vei til ditt neste møte. Så, når du har tid på slutten av dagen, kan du sette deg ned og behandle debriefs.
Eller enda bedre: Hvis du arbeider med en assistent, har dem bruke debriefs å automatisk oppdatere kontaktprofiler.
Møte Debriefs I Aksjon
Og Det Er Møte Debriefs i et nøtteskall. SELV om DE er et utrolig enkelt konsept, KAN AVKASTNINGEN være enorm.
så her er min utfordring til deg: Åpne kalenderen din og finn ditt neste møte, og forplikte deg på forhånd for å debriefe det. Hvis du må, skum denne artikkelen på forhånd.
gå deretter inn og proaktivt oppsøke handlingselementer, faglige utfordringer, personlige interesser og interessant informasjon om den andre personen. Deretter, når du forlater rommet, fange opp denne informasjonen umiddelbart.
neste gang du møter dem, utnytte noe av informasjonen du har lært. Spør om deres ektefelle ved navn, eller dele noe du har lært om en av sine lidenskaper. Jeg tror du vil bli overrasket over den positive effekten det vil ha på forholdet ditt.