Marketing Communication Strategy: Definisjon, Guide & Eksempler

Bedrifter lykkes ikke ved et uhell. De utfører grundig forskning for å produsere effektive markedsføringskampanjer. Dette gjør at de kan trenge inn i nye markeder, bygge sin tilstedeværelse og bli en kunderessurs.

denne forbindelsen styrkes av en effektiv kampanjekampanje ledet av en kraftig markedsføringskommunikasjonsplan. Men litt planlegging er nødvendig for å komme i gang. Du må tenke på merkevaren din og dens mål, dine kunder og deres oppførsel, og bransjens nåværende trender. Du må også være tilstrekkelig fleksibel til å endre strategien din, avhengig av hva som fungerer og ikke.

Konsekvent salg skjer sjelden uten en god kommunikasjonsstrategi. Utviklingsprosessen av strategien begynner med å målrette de riktige kundene basert på forbrukerens krav og hvordan du oppfyller det. I denne artikkelen vil vi gå gjennom noen grunnleggende ideer om en markedsføringskommunikasjonsstrategi og lære å lykkes med å bygge en.

Innholdsfortegnelse:

• Hva Er En Marketing Communications Strategy?
• hvorfor trenger bedriften din en markedsføringsstrategi?
  • Få merkevaretillit
  • Optimaliser segmentering og målretting
  • få HØY AVKASTNING
  • oppnå kostnadseffektivitet
• slik bygger du en effektiv markedsføringsstrategi
  • Trinn 1: bli kjent med målgruppen
  • Trinn 2: Identifiser ditt unike salgsargument (USP)
  • Trinn 3: Bestem markedsmiksen
  • Trinn 4: Lag innhold som gir konsistens blant kanaler
  • Trinn 5: Bestem suksessmålingene dine for å måle resultatene objektivt
  • trinn 6: Bestem merkevaren din
  • Trinn 7: Utfør planen
• Eksempler på kommunikasjonsmarkedsføringsstrategier
  • Microsoft
  • Wells Fargo
  • Taco Bell
  • Puma
• Siste ord

Hva Er En Markedsføringsstrategi?

kommunikasjonsstrategien er tilnærmingen som en bedrift eller person bruker for å nå sitt målmarked gjennom ulike kommunikasjonsmetoder. Det vil inkludere meldingen din( hva du skal si), kanalen din (hvor du skal si) og målet ditt(til hvem meldingen din nærmer seg).

Alle tre komponentene må være komplementære til hverandre for å lykkes i markedsføringskommunikasjonsplanen. Pr-team var vanligvis ansvarlig for en kommunikasjon markedsføringsplan siden det faller inn i markedsføring 4ps forfremmelse klassifisering.

du vil at alle meldinger, brandings, annonser og salgskampanjer skal være konsistente gjennom kanalene for forbrukere som krever at avdelingene i firmaet ditt opererer sammen. Og det kan hjelpe deg med å oppnå denne typen samarbeid ved å koble gruppemedlemmene til din integrerte markedsførings-og kommunikasjonsplan.

hver markedsføringskommunikasjonsplan bør ha følgende justeringer:

• Kundetilpasning-Vær der kundene dine allerede er. Velg kanaler der kundene dine allerede er aktive. Hvis du sikter mot yngre tusen, annonsere på sosiale medier som Instagram, Facebook og ikke på tradisjonell TVC.
• merkevarejustering – uansett hvor du velger markedsføringskanalen, bør du ha samme merkebilde. Hvis du selger luksusprodukter, for eksempel, etablere kontakter med prestisjetunge magasinjournalister, og ikke din lokale journal.
• Budsjettjustering-Velg en markedsføringskanal som samsvarer med budsjettet ditt. Hvis du ikke har noe budsjett, vil du ikke kunne motta en utskriftsannonse. Men kanskje ved å kontakte journalister, kan du få en gratis pressemelding.

Hvorfor trenger bedriften din en markedsføringsstrategi?

Gain brand trust

fra et forbrukersynspunkt er et merke som kommuniserer konsekvent til dem enklere å stole på. For å øke tilliten mellom publikum, husk at alle kanaler formidle konsekvent merkevare meldinger.

En Del av tilnærmingen din kan også innebære å nå ut til journalister for historien din. Gjennom slike positive forbindelser kan du øke kundelojaliteten ved å utnytte tilliten til individuelle journalister eller publikasjoner.

Optimaliser segmentering og målretting

du kan nå flere personer som virkelig er mer interessert i varene eller tjenestene dine når du forbedrer markedsføringsplanen din. Når du viser et publikum som kanskje allerede er interessert i produktet ditt eller i markedet for lignende løsninger, blir annonsene dine mer fordelaktige og effektive. Det er derfor det er viktig å ansette ting som sosiale medier målretting og digital display annonsering for å sikre at de mest målrettede publikum alltid når den sterkeste markedsføring meldingen.

Få HØY AVKASTNING

vanligvis er det endelige markedsføringsmålet ikke interaksjon, men et salg. NÅR ET PR-team utvikler en strategi for en bestemt salgskampanje, er formålet å øke salget av produktet eller tjenesten. Verktøyene som er tilgjengelige i DAG for pr og rapportering på sosiale medier, kan hjelpe deg med å måle, analysere og demonstrere betydningen av styrets arbeid.

når merkevarebudskapet ditt har blitt formidlet til riktig mål demografisk på de riktige kanalene, bør gunstige resultater ses. Bedrifter må komfortabelt integrere avdelinger for å få en strategisk og konkurransefortrinn i bransjen.

Oppnå kostnadseffektivitet

du vet, som en vellykket selskapseier, er det avgjørende å redusere så mye som mulig ekstra kostnader. Integrert markedsføringskommunikasjon kan redusere kostnadene ved å anskaffe, lage bilder og kopiere for ulike medier.

du vil også spare tid for et markedsføringspersonell som kan øke synligheten og øke salget for å skape innhold av høyere kvalitet. Med mindre originalt innhold per uke, kan markedsføringsteamet ditt bruke tid på å lage smarte, overbevisende meldinger som øker forbrukernes handling.

hvordan bygge en effektiv markedsføringskommunikasjonsstrategi

du bør holde de ovennevnte konseptene i bakhodet mens du lager markedsføringsstrategien din. DU kan sikre AT MC-strategien din er så effektiv som mulig med noen få enkle handlinger. Følgende stadier kan hjelpe bedriften til å blomstre, fra å analysere målgruppen til å velge markedsføringskommunikasjonsblandingsstrategi.

Trinn 1: Bli kjent med målgruppen

med Mindre du vet hvem produktene er målrettet, kan du etablere en markedsføringsplan. Bruk litt tid på å tolke og forstå målgruppen din. Du kan justere markedsføringsplanen til disse kundene etter at du vet mer om publikum. Du bør angi egenskapene og preferansene til publikum i begynnelsen av markedsføringskommunikasjonsplanen.

Noen bedrifter har problemer med å forstå hva publikum ønsker. Bare spør publikum hva de trenger å oppnå ved å tilby dem intervjuer og undersøkelser av eksisterende kunder og finne ut hvorfor de velger å kjøpe fra deg.

du kan tilpasse markedsføringsmeldingen din ved å vite hvorfor kundene kjøper med deg og hva de trenger. Plattformene eller mediene du velger, kan være forskjellige fra digital markedsføring, annonser eller sosiale medier, men spørsmålet om hvilke kunder du prøver å målrette mot med meldingen din, er fortsatt det samme.

Trinn 2: Identifiser ditt unike salgsforslag (USP)

DU må ta USP av organisasjonen i betraktning når du bygger din markedsføringskommunikasjon plan. USP er det som skiller deg og forklarer hvorfor folk velger å kjøpe. DU bør reflektere DIN USP på alle markedsføringskommunikasjon og merkevarebygging taktikk.Du ma forklare dette nar DU klargjør DIN USP. Du må holde deg selv merket. Det er også lettere å lage fristende plasser for media hvis du har en klar, kjent USP.

EN SWOT-analyse hjelper deg å forstå publikum. Denne analysen vil også hjelpe deg med å finne ut HVA DIN USP er. Du vet for eksempel at det er mye rivalisering når du er en solcellepanelinstallasjon. Inntil de reparerer taket, vil mange huseiere ikke installere solenergi. DETTE problemet kan løses MED EN USP som arbeider med et takfirma for å redusere utgiftene på begge komponentene, eller du kan utarbeide en måte å installere som ikke hindrer utskifting av taket.

Trinn 3: Bestem markedsmiks

det er på tide å vurdere markedskommunikasjonsmiks, etter å ha identifisert målgruppen OG USP. Denne blandingen består av ulike kanaler for å nå dine kunder. Du vil kanskje bruke noen av følgende kanaler, avhengig av virksomheten din.

for tradisjonelle markedsføringskanaler:

• Trykte publikasjoner
• Fjernsyn
• Billboard
• Hendelser
• Jungeltelegrafen

for digitale markedsføringskanaler:

• Sponsing
• online annonsering gjennom alternativer Som Facebook Og AdWords
• Direkte markedsføring.
• Innholdsmarkedsføring
• e-postmarkedsføring
• Søkemotoroptimalisering

du vil finne hele team i et globalt selskap som fokuserer på hver av disse operasjonene. Selvfølgelig, hvis du driver et lite firma, kan du ikke bruke så mange ressurser på hver bedrift. Bare noen få av disse markedsføringskanalene kan brukes i markedsføringsmiksen din. Hvis du har et begrenset budsjett, er pr den beste måten å oppnå resultater på.

Trinn 4: Lag innhold som gir konsistens blant kanaler

for å sikre en effektiv integrert markedsføringskommunikasjonsstrategi er innholdet i merkevaremeldingen du leverer avgjørende. Du bør kunne utvikle merkevaremeldingsinnholdet som er konsistent gjennom de forskjellige plattformene og kanalene du bruker.

i en integrert markedsføringsstrategi er det et av de viktigste hovedfokusene i denne tilnærmingen for å identifisere innholdet som kommuniserer til publikum mest vellykket.

for eksempel kan du utforske topp-av-trakt innhold som ebook nedlastinger, abonnementer for nyhetsbrev, eller kommersialisering av en gratis ressurs på nettstedet ditt, som du prøver å bygge nye baner. Eller du kan tiltrekke dem med kundenes historier eller attester som hjelper i beslutningsprosesser hvis du vil konvertere eksisterende kundeemner til potensielle kunder. Under alle omstendigheter må meldingen din være inneholdt i en melding som snakker direkte til dem.

Trinn 5: Bestem dine suksessmålinger for å måle resultatene objektivt

når du har bestemt din salgsfremmende blanding for markedsføringskommunikasjonsplanen, må du også planlegge for alle kommunikasjonskanaler riktig antall suksessmål.

for hver komponent i kommunikasjonsmiksen må du utvikle beregninger. Disse indikatorene indikerer om du oppfyller de viktigste målene for kommunikasjonsplanene dine. Målene må identifiseres for å ha en referanse for å avgjøre om strategien din fungerer. Målene kan være dine forretningsmål (inntekter), dine markedsføringsmål (nytt salg, lead generering, etc.), ELLER din rekkevidde OG engasjement KPI.

for eksempel kan en rekke resultater fra merkevaregjenkjenning til salg måle effektiviteten i pr. Her er noen beregninger for å vurdere:

• antall nyhetsbrevregistreringer
• antall besøk fra hver artikkel
• antall besøk på sosiale medier
• antall kundeemner og salg generert for pr

Sørg for at Du velger Kpi-Er som utløser verdi for bedriften din, uavhengig av hvilke kommunikasjonskanaler du måler. For eksempel, når du vil markedsføre et nytt produkt ved hjelp av sosiale medier markedsføring, forventer du større salg. Liker, aksjer og retweets er gode for å øke engasjement og merkevarebevissthet, men å flytte flere produkter eller etablere flere forbrukere er målet.

de liker, aksjer og retweets utgjør faktisk målbare engasjementer som kan hjelpe deg med å stole på suksessen til markedsføringsinnsatsen din. I tillegg, gå for nettstedbesøk, innhentet fører, etc… demonstrere at målgrupper og potensielle kunder er mer engasjert.

Trinn 6: Bestem merkevaren din

for hele markedsføringsplanen er merkevarebygging viktig. For å bygge en merkevare, må alle markedsføringsmateriell sees konsekvent. Disse materialene kan inkludere elementer som applikasjoner, direkte markedsføring, visittkort, sosiale plattformer, nettsteder og salgsfremmende aktiviteter.

merkevaren din er hinsides et vanlig markedsføringsverktøy. Det er firmaets identitet. Ditt merkevarebilde er i hovedsak kjernen i din bedrift og din tilstedeværelse på en global skala. Du bør etablere merkevaren din med all markedsføringskommunikasjon.

Trinn 7: Utfør planen

Du er nå klar til å jobbe med markedsføringsstrategien din. Du trenger bare å implementere planen din. Du kan deretter måle hvordan planen fungerer for å avgjøre om den oppfyller sine mål. Nå som du vet trinnene mot en effektiv, integrert markedsføringsstrategi, er tiden nå kommet for å lære det vanskelige: hvordan du kan designe en som fungerer.

Store bedrifter og etablerte selskaper har avdelinger fokusert på markedsundersøkelser, strategi og implementering, og prosessen med prøving og feiling foregår fortsatt for å bygge den perfekte kampanjen. En robust plan gjør det mulig for markedsførere å forbli organisert og utdannet mens de justerer strategien etter behov.

selv om du kan markedsføre mange metoder fritt, vil du sannsynligvis nødt til å investere litt penger i din innsats. Du må bruke penger noen ganger for å skape penger, men å holde et budsjett er avgjørende.

Planlegging er svært viktig, Og etter hvert som forskningen din blir bedre, blir innsatsen din mer effektiv. Du vil bruke for mye penger på en kanal som ikke brukes av måldemografien din. Sikkert, du vil ikke kaste bort frigjorte folks tid, energi eller penger som fremmer. Riktig forskning og planlegging vil gjøre ressursene mer effektive.

Eksempler på kommunikasjonsmarkedsføringsstrategier

Microsoft

Et amerikansk teknologiselskap, Microsoft Corporation, utvikler programvaren, forbrukerdatabehandling, personlige datamaskiner, datatjenester og relaterte tjenester, utvikler, lisensierer Og selger dem.

Microsoft har konsekvent gjennomført ulike tiltak På Kunstig Intelligens (AI) og innlemmet AI i sin portefølje. Microsoft har samarbeidet med Carlsberg for å utvikle SINE AI-tjenester ved å bruke AI for å akselerere prosessen for å brygge nye ølaromaer. Selskapet har solgt dette prosjektet gjennom En rekke kanaler, For Eksempel Twitter, Youtube eller pressemeldinger på kjente aviser, ved hjelp av den integrerte markedsføringsmetoden.

Wells Fargo

Wells Fargo er den tredje største finansbanken i verden. Selv om selskapet var riddled med svindel, brukte det integrerte markedsføringskommunikasjonsstrategier for å rebrand sine kunder og interessenter for å gjenvinne tilliten.

‘This is Wells Fargo’ er bankens siste integrerte markedsføringskampanje. Annonsetema om Utviklingen Av Kontrolltårnet som gjør det mulig for forbrukerne å se kontodetaljene sine på en sikker og sentralisert måte. En annen kommersiell inkluderer Finansiell Helse Bankfolk leverer økonomisk rådgivning i årtusener.

wells Fargo kombinerte følgende integrerte markedsføringskommunikasjonskanaler, som utskrift, kringkasting, sosiale medier, for å konstruere en omfattende, godt mottatt kampanje av publikum. All markedskommunikasjon understreker integrering av mennesker og teknologi, som er avgjørende for å forbedre Kundeopplevelsen Til Wells Fargo.

Taco Bell

Taco Bells Nam! brands portfolio er en av de store restaurantkjedene. For å gjøre merkevaren attraktiv og relevant for unge og tverrkulturelle forbrukere, Har Taco Bell skapt et nytt annonseslagord ‘Live Má’, som er spansk for ‘ mer.’

selskapet har utviklet nye produkter og en oppdatert meny for kunder som er klar over deres helse. Det co-branded den berømte DLTs Med Doritos (Doritos Locos Tacos). For å fremme denne kampanjen, Taco Bell hadde integrert ulike markedsføring kommunikasjon strategier for å topp effektivitet, for eksempel en kampanje basert På En Youtube-video, Instagram innlegg montasje, ny bestilling app lansering, etc. Selskapet har publisert En Super Bown annonse for 60 sekunder på temaet live mas som har fått mye sosiale medier interesse og har brakt mye trafikk til merkevaren.

Puma

I 2020 besluttet Puma på 1980-tallet å starte sin berømte linje på nytt. I motesektoren Lever Retro sin renessanse, og denne trenden er spesielt populær blant unge mennesker. Den nye puma Rider Sneakers generasjonen er i stor grad rettet Mot Z og Tusenårige generasjoner, fokusert spesielt på Merkevareambassadører.

For å nå målgrupper på riktig plattform, til rett tid, Har Puma opprettet en integrert kampanje På Instagram og TikTok, Ettersom Generasjon Z er mer engasjert På TikTok, Mens Millennials fortsatt opprettholder Instagram. I Neste trinn av Pumas kampanje hadde Puma til hensikt å kjøre kunder til nettbutikken og nettsiden ved starten av arrangementet. Den andre fasen var basert på utdanning fase som førte til vekst i salget slik at potensielle kunder var klar over konseptet og muligens mer tilbøyelig til å kjøpe.

Siste ord

Ikke bare kan du bedre forstå mål-og merkevarebudskapet ditt gjennom en omfattende markedsføringskommunikasjonsplan, men det bidrar også til å holde klart hvem virksomheten din er og hvordan du alltid kan kommunisere med publikum. Når markedsføring og kommunikasjon er vellykket kombinert, kan du snakke bedre til publikum og begynne å se resultatene som vil oppfylle dine forretningsbehov.

ved å nå ut til riktig innflytelse, fremheve hva som gjør merkevaren din tydelig, og holde en enhetlig merkeidentitet, kan du maksimere suksessen til planen din. Men så lenge du gjør din studie og kjenner markedet, bør du være i stand til å utvikle en kommunikasjonsmarkedsføringsstrategi for å fremme suksessen til virksomheten din.