denne artikkelen er skrevet Av Asmita Sabale, forfølge Et Sertifikatkurs I Avansert Kommersiell Kontraktsutforming, Forhandling & Tvisteløsning Og Sangini Nagpal, forfølge Et Diplom i Intellektuell Eiendom, Media Og Underholdningslover fra Lawsikho.com.
i Dag bruker både store og små bedrifter outsourcing av Den eneste grunnen Til At Teknologi, internett har gjort det mulig. For små bedrifter er det et stort sprang å velge outsourcing, selv i de tidlige stadiene av forretningsvekstsyklusen og gå globalt. Tiden brukt på outsourcede funksjoner kan tildeles mer presist, noe som gir mer effektiv bruk av ressurser som kreves for produktivt arbeid. Outsourcing markedet er stort dekker en rekke leverandører lett tilgjengelig for å gjøre jobben, you name it, og det er gjort tilgjengelig.
I India er Det ingen klar lov å regulere outsourcing transaksjoner. Avhengig av arten av outsourcing-tjenester som blir anskaffet og bransjen som e-kunden kan tilhøre, transaksjonen vil bli utsatt for flere lover.
Outsourcing Og Dets Arbeid
I Disse dager kan du kontrakt ut alt fra housekeeping til internett-sikkerhet – en praksis mye betegnet som «outsourcing». Outsourcing visse oppgaver kan faktisk bidra til å frigjøre selskapets tid og bidra til å komme videre med å utvikle sitt forretningssenter merkevare i tråd med sine egne bestemte ferdigheter eller talenter. Det kan være kostnadseffektivt, da du bare betaler for det du trenger, og du kan også rekruttere nisje talent.
Enkelt sagt Er Outsourcing en forretningspraksis som kalles kontrahering eller outsourcing av forretningsprosesser der et selskap ansetter et annet selskap eller en person, dvs. en tjenesteleverandør eller leverandør eller en tredjepart for å utføre oppgaver, håndtere operasjoner eller tilby tjenester som enten vanligvis utføres eller tidligere har blitt gjort av selskapets egne ansatte. Denne tjenesteleverandøren / leverandøren ordner for sine egne arbeidere eller datasystemer å utføre og fokusere på en bestemt oppgave eller tjenester, det er i stand til å gjøre det bedre, raskere og billigere enn ansettelsesfirmaet kunne, enten på stedet på ansettelsesfirmaets egne anlegg eller på noen eksterne eksterne steder.
Outsourcing er en vanlig praksis der et firma ansetter en tredjepart for å utføre en gitt oppgave, administrere driften eller gi selskapet tjenester. Den eksterne virksomheten, kjent som tjenesteleverandøren eller tredjepartsleverandøren, arrangerer aktiviteter eller programmer for egne ansatte eller datasystemer på rekrutteringsselskapets egne anlegg eller på eksterne steder. I dag bedrifter kan outsource ulike oppgaver eller tjenester. De outsourcer ofte informasjonsteknologitjenester samt teknisk støtte, inkludert programmering og applikasjonsutvikling. De ofte outsource funksjonene til kundeservice og ringe service. Mange former for jobber kan også bli outsourcet, inkludert produksjonsprosedyrer, menneskelige ressurser og økonomiske funksjoner som bokføring og lønnsbehandling. Bedrifter kan outsource hele avdelinger, for eksempel HELE IT-avdelingen, eller til og med deler av en bestemt avdeling. Outsourcing bedriftens virksomhet kalles også outsourcing innkjøp eller outsourcing av forretningsprosesser. Outsourcing kan innebære bruk av en stor tredjepartsleverandør, for eksempel ET selskap SOM IBM for å administrere IT-tjenester Eller Tredjeparts logistikktjenester FedEx Supply Chain, men det kan også innebære å ansette individuelle uavhengige entreprenører, midlertidige kontorarbeidere og frilansere.
for at et selskap skal kunne outsource forpliktelser, er det nødvendig å konsentrere seg så mye om logistikken som forretningsforholdet. Outsourcing handler mer om å opprettholde forholdet enn Servicenivåavtaler (Sla), og er et samarbeid, ikke et kjøpsprosjekt. Opprettholde og sikre et pålitelig forhold er avgjørende for outsourcing innsats og er mer komplisert enn å sette nivåer og relasjoner i tjeneste. Noen eksperter anbefaler at exit klausul av en servicekontrakt bør gis ekstra vekt. Det er viktig for bedrifter å vite når kontraktsavtalen uunngåelig oppstår, og for å sikre at de involverte partene oppfyller sine forpliktelser og forblir på plass til kontrakten er inngått.
grunner for outsourcing
selskaper outsource primært ikke bare å kutte kostnader, men også for å forbedre effektiviteten, få fart som kreves for å lykkes i virksomheten (et universelt fenomen omfavnet i verden av virksomheten) og for å høste fordelene av planlagt og beregnet outsourcing ved å få tilgang til dyktige kompetanse, redusere overhead, fleksibel bemanning og øke effektiviteten, redusere behandlingstid, effektivisere prosesser og til slutt generere mer profitt. Ved å outsource til en tredjepart, kan virksomheten fokusere på de beste kjerneaktivitetene og få et konkurransefortrinn i markedet. Outsourcing er alltid sett fra et forretningsmessig perspektiv.
en av hovedgrunnene til outsourcing kan være å utvide virksomheten i en midlertidig periode som krever flere ansatte eller ressurser. Så, hvis et selskap ikke ønsker å rekruttere flere ansatte som det ikke kan være nødvendig i fremtiden når den aktuelle jobben er gjort, så beslutningen ville veldig åpenbart være å arrangere outsourcing aktiviteten til tredjepartstjenester.
det er å utnytte interne ansatte for meningsfulle ærend. Når et selskaps tidkrevende forretningsprosess delegeres til en tredjepart, gir du mer kvalitetstid til dine interne ressurser for å få mest mulig ut av tiden som er tilgjengelig for dem, slik at de kan levere effektivt.
videre kan ferdighetene som kreves for den aktuelle jobben, ikke være tilgjengelige lokalt. Ressursene med spesialisert kompetanse og erfaring som trengs for å utføre visse jobber kan være tilgjengelig i mange andre steder, og kan lett nås ved outsourcing slik arbeidskraft. Etterspørselen etter outsourcing fortsetter å vokse, etter hvert som nye og innovative tjenester blir introdusert og bedrifter søker fordeler for å komme foran konkurransen. Det er et godt alternativ til arbeidsinnvandring, slik at arbeidsstyrken kan forbli i hjemlandet mens de bidrar med sine ferdigheter andre steder.
Outsourcing kan innebære bruk av en stor tredjepartsleverandør, for eksempel et selskap SOM TCS for å administrere IT-tjenester eller FedEx Supply Chain for tredjeparts logistikktjenester, men Det kan også innebære å ansette individuelle uavhengige entreprenører og midlertidige kontorarbeidere.
Det er også en måte å skifte møte regulatoriske krav eller forpliktelser til tredjepartsleverandøren. For Eksempel Vil Outsourcing housekeeping aktiviteter i et selskap hjelpe selskapet å puste rolig, midlertidig. Men i Henhold Til Kontraktsarbeidsloven (Regulation and Abolition), fritar 1970 ikke hovedarbeidsgiveren fra å unndra de lovbestemte overholdelsene som skal gjøres i Henhold til Loven dersom entreprenøren ikke overholder og overholder Den.
det kan være juridiske eller regulatoriske eller lovbestemte krav til visse typer outsourcingstransaksjoner som:
- transaksjoner I Offentlig sektor
- Forretningsprosesser
- Finansielle Tjenestetransaksjoner
- IT-transaksjoner inkludert programmering og applikasjonsutvikling samt teknisk støtte.
- Telekommunikasjonstransaksjoner
- Administrasjonsrelaterte funksjoner som Rengjøring, teknisk støtte
- Produksjonsprosesser
- Personaloppgaver som oppmøte
- Regnskapsressursoppgaver og økonomiske funksjoner som bokføring og lønn
- Kundeservice og samtalefunksjoner.
outsourcing Av Forretningsprosesser (Bpo) en praksis for å inngå en bestemt arbeidsprosess eller prosesser til en ekstern tjenesteleverandør. Tjenestene kan omfatte lønn, regnskap, telemarketing, dataregistrering, sosiale medier markedsføring, kundestøtte og mer. BPO fyller vanligvis supplerende-i motsetning til kjernevirksomhetsfunksjonene, med tjenester som kan være enten tekniske eller ikke-tekniske. BPO er delt inn i to hovedtyper av tjenester: back office og front office. Backoffice-tjenester inkluderer interne forretningsprosesser, for eksempel fakturering eller innkjøp. Front office-tjenester gjelder oppdragsgivers kunder, for eksempel markedsføring og teknisk støtte. Bpo kan kombinere disse tjenestene slik at de jobber sammen, ikke uavhengig.
Typer Outsourcing
det er flere måter å outsource en forretningsprosess på, og en kan være å foretrekke over en annen, avhengig av prosessen. Bredt er det noen forskjellige former for forhold avhengig av avstanden mellom de to partnerne. Slike typer er:
- Onshore: når et selskap outsourcer sitt arbeid til et annet selskap i samme land, ser det ut til å bruke en onshore outsourcing-tjeneste. Siden språket og kulturen er identiske, unngår dette skjemaet kommunikasjonsproblemer og avstand i kulturen. Tvert imot, onshore outsourcing kan plassere en tung byrde på budsjettene til selskaper i utviklede land.
- Offshore: Offshore tech-leverandører må være basert i fjerntliggende områder. Bedrifter i land med høye lønnskostnader foretrekker denne metoden for å minimere kostnadene samtidig som de opprettholder samme eller enda høyere ytelse. Offshore outsourcing prosjekter, ligner på nær kysten outsourcing, lider kommunikasjonsvansker på grunn av forskjeller i tidssone, kulturer og språk.
- nær kysten: Selskaper som ønsker å outsource nær kysten applikasjoner, ansette leverandører i enkelte naboland, hovedsakelig lokalisert i samme tidssone. Nær kysten outsourcing kan lide interne språk og kultur forskjell vanskeligheter med potensielt lavere samarbeidskostnader.
- Multi-shore: dette skjemaet er en blanding av 4 modeller outsourcet ovenfor. Et multi-source outsourcing-prosjekt involverer flere produsenter som jobber sammen i forskjellige land.
Omfanget Av Outsourcing
omfanget av outsourcing avtalene kan også variere mye. For visse prosesser, for eksempel programmering eller oppretting av innhold, kan det være hensiktsmessig å ansette frilansere på jobb-til-jobb-basis. En virksomhet som outsourcer HELE IT-avdelingen vil trenge et langsiktig forhold med klart definerte kriterier.
en trend er den økende bruken av virtuelle assistenter, hvor outsourcing vil spille en betydelig rolle. Bedrifter bruker i økende grad virtuelle assistenter på bedriftsnivå for å automatisere visse prosesser. Dette betyr at profesjonelle stemme assistent apps er nødvendig mer. Av kostnads-og ferdighetshensyn kan mange selskaper velge å outsource utviklingsprosjektet.
hvis selskapet er Amerikansk, og velger å «offshore» som fungerer, kan de for eksempel leie et utviklingsselskap I India eller England. Hvis de har valgt å «nær kysten» jobben, kan de etablere et partnerskap med en tredjepart I Canada eller Mexico. Hvis de «onshore» venture, ville de sannsynligvis koble eller ansette uavhengige entreprenører med en bedrift i nærheten.
den nærmeste tredjepart er til klienten virksomheten, jo mindre tid og variasjoner i kultur kan gjøre en forskjell. Siden applikasjonsutvikling ofte er en uforutsigbar operasjon, er det ikke topp prioritet å være tett planlagt, og kunder som ser etter arbeidet, kan foretrekke offshoring til onshoring.
Hva er En Outsourcingavtale?
«Outsourcing avtalen er en avtale mellom en bedrift og en tjenesteleverandør der tjenesteleverandøren lover å gi nødvendige tjenester. Slike tjenester inkluderer databehandling og informasjonshåndtering, bruk av eget personale og utstyr, og vanligvis på egne anlegg.»
en god outsourcingavtale er en som gir et omfattende veikart over plikter og forpliktelser fra begge parter-outsourcer og tjenesteleverandør. Det minimerer dermed komplikasjoner i tilfelle en tvist oppstår. Men ironien er mange ganger folk unnlater å ta hensyn mens utforme en outsourcing avtale.
før sluttføre en outsourcing avtale, vilkårene bør være grundig diskutert og forhandlet for å unngå misforståelser på et senere tidspunkt. Hver outsourcing avtalen bør endres som gjeldende under ulike omstendigheter. «En pensel bør ikke male hele maleriet .»En Riktig utarbeidet Outsourcingavtale sparer mange problemer senere.
fortrinnsvis må advokater fra alle gjeldende jurisdiksjoner konsulteres før sluttføre noen outsourcing avtale.
de viktigste områdene å beskytte gjennom en outsourcingavtale er sikkerhet og konfidensialitet, juridisk overholdelse, gebyrer og betalingsbetingelser, eiendomsrett, revisjonsrettigheter og tvisteløsningsprosess.
for å gjøre jobben få forslaget, enten fra outsourcing nettsteder eller kjente kilder eller ved reklame, vurdere forslagene og velge riktig tjenesteleverandør / leverandør. Begynn å analysere endringen som vil følge av kontrakt med en tredjeparts tjenesteleverandør / leverandør. Hva er risikoen og fordelene bestemt fra listen over potensielle tjenesteleverandorer / leverandorer? Tjenesteyterens / leverandørens evne til å oppfylle ytelseskrav både kvantitativt og kvalitativt bør vurderes på forhånd, herunder overholdelse av Disse Retningslinjene.
Til å begynne med Bør Outsourcingavtalen inneholde grunnleggende identifiserende informasjon som avtalen og effektive datoer, samt navnene på kontraktspartene og deres adresser. Det finnes en rekke andre viktige ingredienser eller seksjoner, en god outsourcing avtale bør pryde :
en detaljert beskrivelse av tjenester
outsourcer er nødvendig for å tydelig skille den operative aktiviteten som trengs for å bli outsourcet. Det bør spesifiseres et spesielt krav til nevnte ytelse av tjenesten som tilbys, idet det tas hensyn til formålet med outsourcingsløsningen. Derfor, en full gjennomgang av bedriftens prosesser, og også de som kan i utgangspunktet vurderes for outsourcing.
Plikter Og forpliktelser For Outsourcer Og Tjenesteleverandøren / Leverandøren
de respektive rettigheter og forpliktelser for outsourcing institusjon og outsourcing tjenesteleverandøren bør være nøyaktig definert og klart spesifisert. Sørg for at selskapets virksomhet har åpen kommunikasjon internt og med tjenesteleverandøren / leverandøren.
Sikkerhet og konfidensialitet
avtalen skal dekke beskyttelse av konfidensiell informasjon, bankhemmelighet og andre spesifikke bestemmelser knyttet til håndtering av konfidensiell proprietær informasjon eller data hvis utlevering til eller bruk av tredjeparter vil være skadelig og forårsake uopprettelig tap for outsourcer. Når opplysninger er underlagt taushetsplikt på outsourcingsinstitusjonens nivå, skal minst det samme konfidensialitetsnivået sikres av tjenesteyteren /leverandøren. Det som ikke skal utleveres til tredjeparter, vil være :-
- Leveranser
- Ideer/ konsepter
- Design, tegninger, modeller
- Forskning og utvikling
- Markedsføringsplaner
- Prislister, retningslinjer og annen finansiell informasjon
Gebyrer og betalingsbetingelser
avtalen bør tydelig nevne det totale beløpet som skal betales til tjenesteleverandøren / leverandøren som avgjøres gjensidig avhengig av antall ansatte / ansatte engasjert for jobben. Alle slike betalinger vil være gjenstand for fradrag av kildeskatt og andre skatter som gjelder for slike tjenester fra tid til annen. Tjenesteleverandøren / leverandøren skal ta ansvar for å foreta betalinger til sine ansatte regelmessig og regelmessig.
ingen arbeidsgiver – ansatt forhold
Det skal bare være ett forhold, og det ville være av outsourcer og tjenesteleverandør / Leverandør. De ansatte hos tjenesteleverandøren / leverandøren skal alltid forbli og de ansatte hos outsourcer. Outsourcer skal kunne skille ansatte fra tjenesteleverandøren / leverandøren.
detaljer om ansatte utnevnt av en tjenesteleverandør/leverandør
tjenesteleverandøren/leverandøren bør regelmessig gi detaljene om sine ansatte til outsourcer for selskapets poster.
Inspeksjon og aksept
etableringen bør huske på at nivået på overvåking, vurdering, inspeksjon og revisjon som kreves av kontrakten, skal stå i forhold til de involverte risikoene og størrelsen og kompleksiteten til aktiviteten outsourcet. Sørge for at ytelsen til tjenesteleverandøren/leverandøren kontinuerlig overvåkes og vurderes slik at nødvendige og hurtige korrigerende tiltak som kan tas.
Force Majeure
hvis utførelsen av noen forpliktelser fra en part forhindres, begrenses, forsinkes eller forstyrres på grunn av force majeure, dvs. Guds handlinger eller krav Fra Enhver Regjering eller lovbestemt myndighet som ikke er opprettet for å unngå forpliktelser eller andre forhold utenfor kontrollen til en av de berørte partene, skal en slik part unnskyldes fra sin ytelse, forutsatt at den berørte parten gjør sitt beste for å fjerne en slik årsak til manglende ytelse, og når den fjernes, skal parten fortsette ytelsen med største haster.
Gjeldende lov og juridisk overholdelse
Gjeldende Lover
outsourcing I India er underlagt følgende lover:
- Indisk Kontraktslov, 1872;
- Spesifikk Hjelpelov, 1963;
- Foreign Exchange Regulations;
- Foreign Trade (Development Regulation) Act, 1992;
- Department Of Telecommunications (DoT) politikk og retningslinjer;
- Informasjonsteknologi Act, 2000;
- Selskapsloven, 2013;
- Immaterialrett;
- Arbeidsloven;
- Eiendomsloven, 1882;
- Konkurranseloven, 2000;
- inntektsskatteloven, 1961;
- indian evidence act, 1872;
- Koden For Sivile Prosedyre 1908.
rettssystemet I India har alltid støttet valg av riktig lov som alltid er støttet av domstolene i India hvis nevnt i outsourcing avtalen. Du har frihet til å velge hvilken lov vil regulere kontrakten når noe arbeid er outsourcet Til India. Det gis også rett til å velge hvilken domstol som skal ha jurisdiksjon over saken. Seksjoner 13, 15 og 44 En Av Indian Code Of Civil Procedure Og Seksjon 41 Av Indian Evidence Act regulere myndighet og håndheving I India av utenlandske dommer.
Fordeler: fordelene med outsourcing arbeidet er:
- Tilgang til kompetente personer og rask gjennomføring av arbeidet.
- Ved Å Outsource selskapets øvrige oppgaver får selskapet mer tid til å konsentrere seg om sine nøkkelområder.
- Det bidrar til å redusere risikoen forbundet med enhver forretningsbeslutning.
- Det bidrar til å minimere kostnadene forbundet med å sette opp selskapet og de nødvendige fasilitetene for det, kostnadene forbundet med å opprettholde organisasjonen og kostnadene forbundet med å rekruttere outsourcet personale.
Ulemper: Outsourcing arbeidet har ulempene med:
- det er alltid en risiko for at konfidensielle data og automatisering vil bli utvekslet og brukt av alle, på grunn som replikering av varene på markedet kan øke.
- det er også en sjanse for sen levering av resultater, dårlig kvalitet på tjenestene og unøyaktig tildeling av oppgaver av tjenesteleverandøren som kan minimeres dersom outsourcet selskapet gjør det selv.
- det er mange kostnader som forblir undergravd mens outsourcing arbeidet på internasjonale grenser som kan være svært farlig.
- tjenesteleverandøren kan ikke konsentrere seg om de primære oppgavene som fører til lav produktivitet.
Juridisk Samsvar
Dette skal også tjene til å sikre overholdelse av lover og tilsynsbestemmelser og retningslinjer for varigheten av outsourcingsordningen.
Termination and exit management clause
for å underbygge en effektiv policy for styring og overvåking av de outsourcede aktivitetene, bør kontrakten inneholde en termination and exit management clause, der det er forholdsmessig og hvis det anses nødvendig, som gjør at aktivitetene som tilbys av outsourcing-tjenesteleverandøren/leverandøren kan overføres til en annen outsourcing-tjenesteleverandør / leverandør eller reinkorporeres til outsourcing-institusjonen.
avtalen skal inneholde bestemmelser som tillater outsourcingsinstitusjonen å kansellere kontrakten ved varsel om oppsigelse eller varsel om kansellering hvis det kreves av tilsynsmyndigheten fordi selv de beste planene ikke alltid fungerer som forventet da de startet. Seksjonen skal inneholde vilkårene som tillater avtalens oppsigelse:
- er det ansvar for kansellering?
- hvis skriftlig varsel er nødvendig, hvor mange dagers varsel er nødvendig?
- hva er straffen for manglende ytelse
- antall dager som tjenesteleverandør må korrigere sin forseelse for brudd eller svikt i ytelse?
- hvordan håndteres informasjon og dokumentasjon ved avslutning?
Gjennomgang
avtalen kan gjennomgås av partene i løpet av avtaleperioden, og partene kan gjensidig enige om å endre omfanget av avtalen mer spesielt beskrevet deri.
Fornyelse
avtalen kan fornyes ved slutten av sin løpetid for slike perioder som kan avtales gjensidig av partene. Slik fornyelse skal skje gjennom et skriftlig dokument signert av begge parter, og skal være underlagt de samme eller endrede vilkår og betingelser som kan bli bestemt og gitt deri.
Endring av avtalen
partenes rettigheter og forpliktelser vil bli styrt av avtalen i løpet av perioden, men det kan endres, endres, endres, varieres eller legges til fra tid til annen bare ved et skriftlig instrument og signert av partene, forutsatt at en slik endring, endring, modifikasjon, varians eller tillegg er underlagt vilkårene i avtalen. All tidligere kommunikasjon muntlig eller skriftlig mellom partene og relatert til avtalen vil bli erklært ugyldig.
Reklame
tjenesteleverandøren/leverandøren vil avstå fra å annonsere eller publisere om sine tjenester til outsourcer uten skriftlig samtykke fra outsourcer.
Jurisdiksjon Og Voldgift
i tilfelle tvist eller forskjell mellom partene som oppstår eller i forhold til denne avtalen, inkludert tvist eller forskjell med hensyn til gyldigheten av avtalen Eller tolkning av noen av bestemmelsene i avtalen, skal løses ved gjensidig diskusjon. Hvis partene ikke klarer å løse tvisten, skal det samme løses i samsvar med og underlagt Bestemmelsene I Voldgifts-Og Forliksloven Eller Gjennom Domstolene som har eksklusiv jurisdiksjon i alle slike saker.
Sub-Kontrakt
tjenesteleverandøren/leverandøren bør ikke bruke skoene til outsourcer og outsource sin jobb aktivitet eller deler av det til noen annen person eller enhet for utførelsen av noen del av avtalen det har inngått med outsourcer.
Ugyldighet
Hvis noen klausul i avtalen holdes ugjennomførlig under noen lovfesting eller lovstatsprinsipp, skal en slik klausul i den grad anses å være atskilt Og ikke utgjøre En Del av Avtalen. Alle andre bestemmelser skal likevel fortsatt være effektive.
Skadesløsholdelsesklausul
en skadesløsholdelsesklausul er en viktig bestemmelse der tjenesteleverandøren / leverandøren samtykker i å erstatte outsourcer-selskapet for eventuelle brudd på garantiene. Erstatning betyr at tjenesteleverandøren / leverandøren må betale outsourcer selskapet for eventuelle tredjeparts saksomkostninger som følge av brudd på garantiene. Selv om det til tider tjenesteleverandøren / leverandøren kan ønske å videre forhandling av dette punktet.
hva er utfordringene med outsourcing?
Outsourcing er vanskelig å implementere og outsourcing relasjoner strykprosent forblir høy. Det kan være fra 40 til 70 prosent overalt, avhengig av hvem du spør. Den iboende interessekonflikt på noen outsourcing ordningen er i hjertet av problemet. Kunden søker bedre service, ofte til lavere kostnader, enn de ville få til å gjøre arbeidet selv. Men selgeren ønsker å tjene penger. Denne spenningen må håndteres nøye for å sikre et vellykket resultat for både kunde og leverandør.
En annen årsak til svikt i outsourcing er rush å outsource i fravær av en vellykket business case. Outsourcing gjennomført som en» quick fix » kostnadsbesparende strategi i stedet for en investering som tar sikte på å forbedre effektiviteten, spre internasjonalt, gjennom produktivitet og konkurranseevne eller øke konkurransefortrinn, er mer sannsynlig å skuffe.
generelt øker risikoen etter hvert som forskjellene mellom rollene til klient og leverandør blir uskarpe, og omfanget av roller vokser. Uansett form for outsourcing, kan partnerskapet bare fungere hvis både leverandøren og kunden får de forventede fordelene.
Konklusjon
Det er verken et problem eller en løsning, men noe der begge parter er komfortable og bestemmer seg for å jobbe synkronisert med hverandre, helst med en langsiktig fremtid i tankene.
før outsourcing noen oppgave, må man tenke nøye for å velge riktig outsourcing selskap eller person som kan hjelpe høste belønninger for virksomheten. Men som enhver rekrutteringsprosess, kan avgjørelsen ha en varig innvirkning på selskapets merkevare og bør næres med samme forsiktighet og oppmerksomhet. Det kan gi ny kompetanse til virksomheten og frigjøre tid til innovasjon og andre viktige oppgaver. Men det er også risiko. Du kan miste kontrollen over proprietær informasjon eller ende opp med produkter eller tjenester som ikke oppfyller selskapets kvalitetsstandarder. Selvfølgelig kan hvert risikonivå reduseres av en god plan som løser problemet, tilbyr en pålitelig handlingsplan og overbeviser selskapet, samt investorer og kunder.
nøkkelen til En Vellykket Outsourcingavtale er å gjøre din forskning på forhånd, ha klare forventninger og leveranser med din valgte tjenesteleverandør/leverandør, og hold deg til hva begge parter ble enige om. Forholdet bør defineres formelt, og forvaltes og vurderes regelmessig. Tillit kan ikke kjøpes, det må bygges og bør være sterk, noe som er viktig for vellykket outsourcing.
Studenter Av Lawsikho kurs jevnlig produsere oppgaveskriving og arbeide med praktiske øvelser som en del av sine kurs og utvikle seg i det virkelige liv praktiske ferdigheter.