Vi har sett to strategier som fungerer bra i dette tilfellet som avhenger sterkt av programmet og hvordan det er pakket: lading en ekstra månedlig avgift eller lading på forhånd for et sett program (dvs. 6-måneders vekttapsprogram).
det er fordeler og ulemper til begge, men mye av dette kommer ned til nyansene i programmet og hvordan front-end tung det er å administrere.
Månedlig Avgift ($50-100/måned i tillegg til medlemsavgift)
programmet ditt vil trolig inneholde noen form for vurdering i begynnelsen med vanlig ansikt til ansikt/ videointeraksjon og løpende kommunikasjon etter hvert som pasienten utvikler seg, men i siste instans kan dette være et mer tradisjonelt program bygget rundt grunnleggende ansvarlighet.
denne typen tjeneste kan være mer hensiktsmessig for skala, da den har lave distribusjons-og onboardingskostnader når det gjelder tid og krefter.
Forhåndsavgift ($1,500 – 20,000 avhengig av programmets spesifisitet)
jeg ser mer programmering som er front-end lastet med tjenester, for eksempel kroppssammensetningsanalyse eller avansert laboratorietesting, men disse er generelt plassert som «concierge» eller «white glove» – tilbud.
som sådan bruker trenere det som en måte å oppmuntre til forhåndsbetalinger, noe som kan påvirke innkjøp i løpet av åpningsmånedene.
Folk har en tendens til å være mer seriøse når de bruker penger på forhånd for en tjeneste, og de som uttrykker dette alvoret, er sannsynligvis kandidater for oppfølgingsprogrammerings-og vedlikeholdsplaner.
Trinn 3: Definer Roller & Ansvar (hvis du er i en gruppeinnstilling)
er du en solopreneur eller har du trenere i staben som vil være involvert i å kjøre programmet? Begge kan fungere, men vi må forstå hvem som skal håndtere viktige oppgaver som kreves for å kjøre et vellykket program.
det er en økende trend av helse og velvære bedrifter ansette trenere og andre dedikerte medarbeidere til å kjøre coaching programmer. De har sett en avkastning på investeringen og innså at økende oppbevaring tall kan resultere, i noen tilfeller, i tusenvis av dollar holdt fra å gå ut døren.
når det er sagt, har bedrifter generelt flere alternativer for å adressere programstruktur:
-
Kjør det selv-Utgangspunkt for de fleste bedrifter
-
Delegere til en medarbeider-Eksempel ville være en utøver overlate coaching ansvar til deres in-house helse coach
-
Partner med en deltid coach for å jobbe med kunder som trenger ekstra støtte-Avhengig av virksomheten kan dette komme i form av en henvisningsavtale med en pålitelig helse coach, liv coach, ernæringsfysiolog, etc.
Uansett om du er en solopreneur som kjører alt selv eller du delegerer aspekter ved programmering til andre, bør selve prosessen være lik:
-
Klientkvalifikasjon (Sørg for at de passer godt til programmet ditt-dvs. i et passende stadium av beredskap)
-
Program Introduksjon & Onboarding
-
Pågående Innhold &Datafangst & Tilbakemelding
-
Retesting For Å Illustrere fremgang
-
Etterfølgende Styringsprogram (hvis det er hensiktsmessig)
Trinn 4: Kick Off Programmet Med Forhånd Testing
Alle kjøper / melde deg på en coaching program vil forvente noen form for identifiserbar avkastning på investeringen – dvs. å oppnå et bestemt mål i tankene, som å miste vekt, føle seg bedre, løpe en maraton, etc.
programmet ditt vil ikke være noe annerledes, så det er viktig å legge grunnlag slik at du kan illustrere klientfremgang.
Det er av denne grunn jeg vil sterkt vurdere å sparke av programmet med noen form for forhåndsinnsamling fordi det vil gi flere viktige lag av verdi. Dette er et viktig skritt i din helse coaching program mal, som det gir deg en bedre forståelse av kundens motivasjon.
de fleste bedrifter velger å enten håndtere dette ved å starte deres helse coaching program med en omfattende vurdering, en full kroppssammensetningsanalyse ved hjelp Av en analysator Som InBody Eller Tanita, eller gjennom avansert laboratorietesting.
Elementer å huske På:
-
Dette er en sjanse for deg å illustrere din kunnskap på feltet.
-
Resultatene er konkrete og kan tas med dem etterpå
-
det er en målestokk for å måle fremgang
en annen mulighet til å vurdere at vi har sett regelmessig, er trenere som tilbyr engangsavlesninger for en liten avgift for å øke inntjeningspotensialet ytterligere.
det vil trolig være i tillegg til komplementære dataavlesninger du kan gi i begynnelsen og slutten av programmet som en del av den samlede pakken.
Kroppsanalysatorer
InBody
Tanita
Trinn 5: Velg Riktig Teknologi for Å Forenkle Datainnsamling og Oppfølging
jeg møter regelmessig helsepersonell som har gått til utrolige lengder for å administrere sitt treningsprogram, fra å arrangere regelmessige webkonferanser til å utstyre pasienter med helsesporingsenheter for å forstå hvem som trenger deres oppmerksomhet.
begge resulterer I et kontaktpunkt, men strategien avhenger i stor grad av størrelsen og kostnaden for programmet.
til slutt, de fleste bedrifter vedta noen form for online coaching plattform for å effektivisere prosessen med granskes data, dele innhold, og gi tilbakemelding.
det er flere systemer på markedet som kan gi verdi med denne prosessen, men de varierer i funksjonalitet og kompleksitet.
din tilnærming til teknologi bør være fra et pasientopplevelsesperspektiv, så velg en plattform som passer innenfor ønsket prosess og opplevelsen du har kartlagt for deltakere i programmet.
Her er et innlegg som fremhever fordeler og ulemper ved noen av de beste og mest vedtatte online coaching-plattformene vi har sett for å hjelpe til med å kjøre programmer.
Trinn 6: en effektiv touchpoint-strategi er basert på vanlige, konsise «nudges»
verdien av tilbudet ditt er i stor grad basert på den oppfattede verdien du eller dine ansatte bringer til programmet – bloggen din, boken, regnearkene osv. kan bare flytte nålen så mye.
du er variabelen i denne ligningen.
en av de viktigste fallgruvene vi ser er trenere bruker altfor mye tid med ledelsen stykke, tenker at hver kommunikasjon må være lang og detaljert.
Dette er ikke tilfelle!
det er to viktigste ting å vurdere med din kommunikasjonsstrategi: